Доброго дня. Потрібно озвучити IVR-скрипт - це голосове меню, яке чує абонент, коли телефонує в компанію.
Кожна озвучка потрібна окремим файлом.
У одному із таких форматів: OGG(голосове повідомлення), MP3, MP4
Текст для озвучки під кожний блок:
1. hello
Доброго дня!
2. main
Доброго дня! Це компанія Arpal.
Ми телефонуємо, щоб дізнатися, наскільки легко вам було вирішити питання з сервісом обладнання. Будь ласка, оцініть ваш досвід за шкалою від 1 до 5.
Де Один - “Дуже важко”.
П’ять — "Дуже легко".
Натисніть відповідну кнопку.
3. low
Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з труднощами. Наш менеджер зв’яжеться з вами найближчим часом, щоб розібратися в ситуації.
4.middle
Дякуємо за оцінку. Ми працюємо над тим, щоб стати кращими. Гарного дня.
5.high
Чудово! Ми раді, що сервіс був для вас зручним. Це найкраща мотивація для нас. Гарного дня.
6.any
Перепрошую, не зрозуміла вас. Будь ласка, оцініть ваш досвід за шкалою від 1 до 5, де:
Один — Дуже важко
П’ять — Дуже легко.
Ми будемо вдячні за зворотний зв'язок.
7.any_1
Дякую зафіксував вашу відповідь. Гарного дня.
