У нас закрытый телеграм канал, на который идёт трафик который нам нужно отслеживать. Мы используем Bitrix, который позволяет просматривать telegarm id пользователей которые пишут на наш юзер аккаунт телеграм. У Битрикса много глюков, ищем замену с той же функцией. Идеально подходит KeyCRM, но интегратор нам сообщил что инфы по telegram id пользователя там нет. Может подскажет кто другой вариант? И поможет настроить. Вот такие запросы по CRM у нас:
1. Наличие юзер ботов в телеграм и инстаграм (обычные номерные аккаунты телеграм, через которые менеджеры могут отвечать на сообщение клиентов.
2. Наличие разных воронок. Например воронка NEW куда попадают новые клиенты, далее менеджер меняет на воронку ПРОДАЖА (клиент совершил покупку), далее автоматом юзер попадает на Retention отдел который работает с клиентом после продажи.
3. Возможность делать авто сообщения для определенной воронки (если клиент находится допустим в воронке Retention, то мы му автоматом отправляем сообщение через 15 мин или 1 час).
Бюджет: 15000 UAH Срок: 5 дней
Добро пожаловать!
Я могу предложить вам систему OneBox. Потенциально она будет покрыть все ваши требования, в том числе с Telegram-ID пользователя. Стоимость пользования данной системой составляет 29$/месяц.
Буду рад обсудить некоторые детали в личных сообщениях.
Доброго дня!
Telegram ID - маєте на увазі цифровий код, який присвоюється кожному акаунту при реєстрації?
Комплексная настройка KeyCRM для строительной компании TERZI Ищем опытного специалиста или команду для полноценной настройки и внедрения KeyCRM в строительной компании TERZI. KeyCRM уже используется. Необходимо провести аудит текущих настроек, исправить ошибки и максимально задействовать доступные возможности CRM.Основная задача Настроить полный путь клиента: реклама → заявка → обработка → замер → смета → договор → аванс → выполнение работ → акт → окончательная оплата → повторная продажа.Что необходимо настроить аудит действующей KeyCRM; очистка дублей, лишних полей и неправильных статусов; воронка продаж; воронка замеров; работа с заказами и объектами; автоматическая передача данных между этапами; обязательные поля; автоматические задачи, уведомления и контроль просрочек; распределение лидов между менеджерами; контроль скорости первого ответа; автоматические повторные контакты; создание документов; контроль договоров, авансов и окончательных оплат; отчёты для руководителя; роли и права доступа сотрудников; обучение команды и видеоинструкции.Интеграции Необходимо подключить и протестировать: основной сайт TERZI; четыре рекламных лендинга; формы заявок и квизы; Meta Lead Ads; Facebook; Instagram; Google Ads; OLX; Telegram; Viber; WhatsApp; email; Google Calendar; Google Drive; Ringostat или Binotel; API и webhooks.UTM и аналитика Необходимо настроить передачу в CRM: utm_source; utm_medium; utm_campaign; utm_content; utm_term; landing_page; page_url; referrer; gclid; fbclid; название формы и лендинга. Также требуется: настройка Google Analytics 4; настройка Google Tag Manager; отслеживание отправки форм; отслеживание кликов по телефону и мессенджерам; защита от дублей конверсий; аналитика по каждому сайту, лендингу, источнику и рекламной кампании; передача ключевых CRM-статусов в Meta и Google Ads.Автоматизации Необходимо настроить автоматические сценарии: создание клиента и сделки; проверка дублей; назначение менеджера; задача на первый контакт; уведомление о необработанном лиде; передача заявки на замер; назначение замерщика; создание замера в Google Calendar; задача на подготовку сметы; повторные контакты после отправки предложения; создание заказа после согласования; контроль договора и аванса; уведомление прораба; контроль сроков объекта; подготовка акта; контроль задолженности; ежедневный отчёт руководителю.Результат работы Исполнитель должен передать: полностью настроенную KeyCRM; подключённый основной сайт и четыре лендинга; работающие воронки и автоматизации; настроенную аналитику и UTM; подключённые каналы коммуникации; настроенную телефонию; реестр всех автоматизаций; инструкции для сотрудников; видеоинструкцию; результаты тестирования; гарантийную поддержку после запуска. Подробное техническое задание подготовлено и будет предоставлено выбранным кандидатам.Требования к исполнителю Обязателен реальный опыт работы с: KeyCRM; автоматизациями; API и webhooks; GA4 и Google Tag Manager; Meta и Google Ads; телефонией; сайтами и лендингами. Преимуществом будет опыт внедрения CRM для строительных, сервисных или проектных компаний.В отклике укажите Опыт работы с KeyCRM. Примеры реализованных проектов. Какие задачи можете выполнить самостоятельно. Какие внешние сервисы потребуются. Срок выполнения. Стоимость по этапам. Что входит в стоимость. Стоимость дальнейшей поддержки. Возможность провести обучение сотрудников. Лучше всего писать в Telegram или звонить
Описание проекта:Ищем специалиста по холодным звонкам со свободным владением вьетнамским языком для выполнения тестового/краткосрочного проекта.Что нужно сделать:Сделать ровно 100 целевых (не менее 2-х минут разговора) исходящих звонков потенциальным клиентам на вьетнамском языке.Срок выполнения: ровно 3–5 дней с момента запуска проекта.Презентовать продукт/экосистему компании (Fintech / AI Crypto solutions) по готовому скрипту и материалам.Обработать базовые возражения и зафиксировать заинтересованных кандидатов/инвесторов.Заполнить краткую отчетность по результатам звонков (CRM / Google Таблица).Конечная цель: Заинтересовать потенциального клиента и отправить ссылку для регистрации клиенту.Требования к исполнителю:Свободный разговорный вьетнамский язык (C1/C2 / Native).Опыт работы в телемаркетинге, холодных продажах или call-центрах (опыт в сфере крипто/финансов будет плюсом).Грамотная речь, уверенность по телефону, умение обходить возражения.Наличие качественной гарнитуры, тихого рабочего места и стабильного интернета.Критерии успешного результата: Выполнение ровно 100 звонков (от 2 минут) за 3–5 дней с предоставлением отчета/записей звонков и передачей контактов заинтересованных клиентов.
Описание проекта:Ищем специалиста по холодным звонкам со свободным владением французским языком для выполнения тестового/краткосрочного проекта.Что нужно сделать:Сделать ровно 100 целевых (не менее 2-х минут разговора) исходящих звонков потенциальным клиентам на французском языке.Срок выполнения: ровно 3–5 дней с момента запуска проекта.Презентовать продукт/экосистему компании (Fintech / AI Crypto solutions) по готовому скрипту и материалам.Обработать базовые возражения и зафиксировать заинтересованных кандидатов/инвесторов.Заполнить краткую отчетность по результатам звонков (CRM / Google Таблица).Конечная цель: Заинтересовать потенциального клиента и отправить ссылку для регистрации клиенту.Требования к исполнителю:Свободный разговорный французский язык (C1/C2 / Native).Опыт работы в телемаркетинге, холодных продажах или call-центрах (опыт в сфере крипто/финансов будет плюсом).Грамотная речь, уверенность по телефону, умение обходить возражения.Наличие качественной гарнитуры, тихого рабочего места и стабильного интернета.Критерии успешного результата: Выполнение ровно 100 звонков (от 2 минут) за 3–5 дней с предоставлением отчета/записей звонков и передачей контактов заинтересованных клиентов.
Описание проекта:Ищем специалиста по холодным звонкам со свободным владением итальянским языком для выполнения тестового/краткосрочного проекта.Что нужно сделать:Сделать ровно 100 целевых (не менее 2-х минут разговора) исходящих звонков потенциальным клиентам на итальянском языке.Срок выполнения: ровно 3–5 дней с момента запуска проекта.Презентовать продукт/экосистему компании (Fintech / AI Crypto solutions) по готовому скрипту и материалам.Обработать базовые возражения и зафиксировать заинтересованных кандидатов/инвесторов.Заполнить краткую отчетность по результатам звонков (CRM / Google Таблица).Конечная цель: Заинтересовать потенциального клиента и отправить ссылку для регистрации клиенту.Требования к исполнителю:Свободный разговорный итальянский язык (C1/C2 / Native).Опыт работы в телемаркетинге, холодных продажах или call-центрах (опыт в сфере крипто/финансов будет плюсом).Грамотная речь, уверенность по телефону, умение обходить возражения.Наличие качественной гарнитуры, тихого рабочего места и стабильного интернета.Критерии успешного результата: Выполнение ровно 100 звонков (от 2 минут) за 3–5 дней с предоставлением отчета/записей звонков и передачей контактов заинтересованных клиентов.
Описание проекта:Ищем специалиста по холодным звонкам со свободным владением испанским языком для выполнения тестового/краткосрочного проекта.Что нужно сделать:Сделать ровно 100 целевых (не менее 2х минут разговора) исходящих звонков потенциальным клиентам на испанском языке.Срок выполнения: ровно 3-5 дней с момента запуска проекта.Презентовать продукт/экосистему компании (Fintech / AI Crypto solutions) по готовому скрипту и материалам.Обработать базовые возражения и зафиксировать заинтересованных кандидатов/инвесторов.Заполнить краткую отчетность по результатам звонков (CRM / Google Таблица).Конечная цель: Заинтересовать потенциального клиента и отправить ссылку для регистрации клиентуТребования к исполнителю:Свободный разговорный испанский язык (C1/C2 / Native).Опыт работы в телемаркетинге, холодных продажах или call-центрах (опыт в сфере крипто/финансов будет плюсом).Грамотная речь, уверенность по телефону, умение обходить возражения.Наличие качественной гарнитуры, тихого рабочего места и стабильного интернета.Критерии успешного результата: Выполнение ровно 100 звонков за 3-5 дней с предоставлением отчета/записей звонков и передачей контактов заинтересованных клиентов.
