Работа в поддержке
Работа в поддержке, смены по 8 часов (дневные и ночные). Минимальное знание английского языка. Вознаграждение обсуждается.
-
119 Добрый день, в поиске стабильного заработка из дома, коммуникабельный, ответственный, буду рад услышать детали работы.
-
250 37 1 2 Заинтересовал ваш проект, имею опыт коммуникации в сфере обслуживания клиентов. Детали и условия в личные сообщения.
-
410 12 0 Добрый день! Готова к сотрудничеству, интересуют детали. Пишите, договоримся.
-
535 1 0 Добрый день. Меня заинтересовала ваша работа. У меня есть опыт работы с клиентами. Я коммуникабельная, ответственно отношусь к своим обязанностям. Буду рада сотрудничеству.
-
691 5 0 Добрый день!
Меня заинтересовала ваша вакансия в сфере поддержки клиентов. У меня есть релевантный опыт работы с клиентами, и я уверен, что смогу эффективно работать в вашей команде.
Ранее я работал в сфере продаж электроники, где консультировал клиентов как офлайн, так и онлайн (чаты, мессенджеры, социальные сети). Помогал подбирать технику в соответствии с потребностями клиентов, работал с возражениями и сопровождал сделки на всех этапах — от первого обращения до послепродажной поддержки. Это позволило мне сформировать навыки качественного сервиса и построения долгосрочных отношений с клиентами.
Также у меня есть опыт работы как direct-менеджер: обрабатывал входящие обращения в Instagram, Telegram и других каналах, быстро отвечал на запросы, вел клиентов в переписке до покупки и работал с повторными обращениями. Хорошо понимаю важность скорости ответа, персонализации коммуникации и ориентации на результат.
Работал с CRM-системами и 1С, вел клиентскую базу, контролировал статусы заказов и анализировал историю взаимодействий. Это помогло мне системно подходить к обработке заявок и улучшать клиентский опыт.
…
Кроме этого, у меня есть технический бэкграунд как фриланс-разработчик, что позволяет быстро осваивать новые инструменты, лучше понимать продукты и эффективно работать с цифровыми сервисами.
Готов работать в сменном графике (включая ночные смены). Уровень английского — базовый, но я постоянно совершенствую его в процессе работы.
Буду рад обсудить детали сотрудничества!