Praca w wsparciu

Dzień dobry, w poszukiwaniu stabilnego zarobku z domu, komunikatywny, odpowiedzialny, będę wdzięczny za szczegóły pracy.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Zainteresował mnie ten projekt, mam doświadczenie w komunikacji w zakresie obsługi klienta. Szczegóły i warunki proszę przesłać na prywatną wiadomość.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Dzień dobry! Jestem gotowa do współpracy, interesują mnie szczegóły. Piszcie, dogadamy się.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Dzień dobry. Zainteresowała mnie Państwa praca. Mam doświadczenie w pracy z klientami. Jestem komunikatywna, odpowiedzialnie podchodzę do swoich obowiązków. Będę zadowolona ze współpracy.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Dzień dobry!

Zainteresowała mnie Państwa oferta pracy w zakresie wsparcia klienta. Mam odpowiednie doświadczenie w pracy z klientami i jestem pewien, że mogę efektywnie pracować w Państwa zespole.

Wcześniej pracowałem w branży sprzedaży elektroniki, gdzie doradzałem klientom zarówno offline, jak i online (czaty, komunikatory, media społecznościowe). Pomagałem w doborze sprzętu zgodnie z potrzebami klientów, pracowałem z obiekcjami i towarzyszyłem transakcjom na wszystkich etapach — od pierwszego kontaktu po wsparcie posprzedażowe. To pozwoliło mi wykształcić umiejętności wysokiej jakości obsługi oraz budowania długoterminowych relacji z klientami.

Mam również doświadczenie jako menedżer ds. bezpośrednich: obsługiwałem przychodzące zapytania na Instagramie, Telegramie i innych kanałach, szybko odpowiadałem na zapytania, prowadziłem klientów w korespondencji do zakupu i pracowałem z powracającymi zapytaniami. Dobrze rozumiem znaczenie szybkości odpowiedzi, personalizacji komunikacji oraz orientacji na wynik.

Pracowałem z systemami CRM oraz 1C, prowadziłem bazę klientów, kontrolowałem statusy zamówień i analizowałem historię interakcji. To pomogło mi systematycznie podchodzić do przetwarzania zgłoszeń i poprawiać doświadczenia klientów.
…
Ponadto mam techniczne zaplecze jako freelancer-deweloper, co pozwala mi szybko przyswajać nowe narzędzia, lepiej rozumieć produkty i efektywnie pracować z usługami cyfrowymi.

Jestem gotów pracować w elastycznym grafiku (w tym w nocy). Poziom angielskiego — podstawowy, ale stale go doskonalę w trakcie pracy.

Chętnie omówię szczegóły współpracy!

Pokaż oryginał

Przetłumacz