Служба контроля качества продаж по телефону

Бюджет: 8000 UAH Срок: 30 дней

Добрый день, Елена
Имею 6 лет опыта в активных продажах и привлечении Клиентов. Также есть опыт выстраивания процессов в отделах продаж для более, чем 20 компаний (обучение персонала, составление скриптов и воронок продаж, удаленный контроль качества работы менеджеров, разработка стратегического маркетинга, анализ конкурентов).

С каждым Клиентом добился успешных результатов (увеличение конверсии продаж, увеличение скорости обработки и количества звонков, увеличение объемов продаж). Уверен, что буду полезен и для решения Ваших задач.
Этому будут также способствовать имеющиеся навыки эффективной работы с гугл-таблицами, АмоCRM, мессенджерами.

Елена, поскольку есть порядка 3-х лет опыта в прослушивании менеджеров и в оценке по чек-листам их диалогов, то знаю как не просто "оценить диалоги", а и как добиться от менеджеров существенного повышения качества их ведения переговоров с клиентами в кратчайшие сроки.

Готов приступить к задачам по Вашему проекту в ближайшие дни. Подскажите, пожалуйста, какая у вас ниша и сколько менеджеров нужно прослушивать?

Бюджет: 9000 UAH Срок: 30 дней

Добрый день!
Есть опыт работы в колл центрах более 10 лет на должности Супервайзера.
Прекрасно понимаю специфику работы СКК.
Хорошо знаю amoCRM и работу по скриптам.
Нахожусь в Одессе, так что можем обсудить подробности при встрече)

Бюджет: 8000 UAH Срок: 30 дней

Доброго дня. Готова до роботи вже. Працювала з такими проектами в бінотел. Всім забезпечена. Гарного вам дня

Бюджет: 8000 UAH Срок: 1 день

Здравствуйте, полностью подхожу под ваши требования, готова приступить к выполнению задания :) напишите мне- уточним некоторые детали !

Бюджет: 8000 UAH Срок: 1 день

Здравствуйте. Готова приступить. Имею опыт работы в колл центре. Работала старшим менеджером, по ос руководителем отдела

Бюджет: 8000 UAH Срок: 30 дней

Добрый День!
Весьма заинтересовало ваше предложение.
Опыт, знания и навыки:
- опыт в общении с клиентами более 7-ми лет;
- опыт в интернет-маркетинге и электронной коммерции более 5-ти лет;
- проджект менеджмент: удаленное управление сотрудниками, постановка задач;
- аналитические способности: умение анализировать данные и целевую аудиторию.

Бюджет: 8000 UAH Срок: 30 дней

Опыт удалённой работы – 6 лет (оператор колл-центра, диспетчер, менеджер по продажам). Продажи, консультации, опросы, согласования. как холодные, так и горячие звонки, b2b и b2c-продажи.
Образование – ОГПИ (АЭФ, ядерные приборы)
Знания и навыки:
знание языков: русский, украинский носитель, английский базовый,
владение техниками продаж, уверенный пользователь ПК, знание офисных программ, Internet, почта, различные мессенджеры, опыт работы в различных CRM (Amo, Битрикс, Искра, Трелло, Асана) хорошая дикция, грамотность, развитые коммуникативные навыки, навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров.
Личные качества:
Ответственность, оптимистичность, коммуникабельность, упорство, обязательность, целеустремлённость, стрессоустойчивость, высокая обучаемость.

Бюджет: 10000 UAH Срок: 30 дней

Добрый день! интересны подробности: время работы, кол-во звонков. АМОCRM - опыта нет. продавать по скрипту - опыта нет. Готова обучится. Всё остальное есть.

Бюджет: 8000 UAH Срок: 30 дней

Добрый день, Елена.

Меня зовут Юлия, я ведущий специалист контроля качества отделов продаж (лично прослушала более 10тыс звонков, разработала более 70 скриптов, в том числе и скрипты для холодных звонков, приняла и осуществила более 40тыс звонков), практик, эксперт по разработке и внедрению скриптов продаж.

Я ознакомилась с описанием проекта, задача ясна. Вам нужен контролер качества. С амо crm, Гугл таблицами работаю. Компьютер есть, доступ в интернет есть, возможность использовать украинскую сим-карту есть.

Елена, напишите пожалуйста: 1. Ваш сайт, 2. какая ниша, а я в ответ расскажу подробнее как вижу работу с вашим проектом. А вы в свою очередь расскажете как вы работаете, хорошо?

Бюджет: 70000 UAH Срок: 1 день

Добрый день! Готова работать над проектом. Работала ранее в контакт-центре ответственной по проектам. Писала скрипты, повышала продажи, прослушивала операторов, с целью увеличения их продаж и соблюдения ими скриптов. Сколько звонков в день необходимо прослушивать? Какие условия оплаты Вы предлагаете?