Служба поддержки. Легкая работа для тех, кто постоянно онлайн

Работа с клиентами, Английский язык — неверно указаны категории?

4245 UAH

Тематика проектов: медиа-сеть, продвижение в социальных сетях.

Суть работы: Вам, как сотруднику службы поддержки, будет необходимо отвечать на вопросы клиентов. Инструкция для ответов прилагается.
Понимая специфику сферы и возможную сложность на первых порах, мы предоставляем сотруднику службы поддержки тестовую неделю, во время которой администрация будет поддерживать начинающего специалиста, отвечать на любые вопросы и прощать мелкие ошибки.

Затраты труда и времени: в сутки приходит около 20-40 сообщений. Чистое время работы не более трех часов в сутки. Однако Вам необходимо находится онлайн в течение всего рабочего времени. Такие требования выдвигаются потому, что порой даже в самые неактивные часы приходит 1-2 вопроса, на которые клиент ждет ответа.
В течение всего рабочего времени Вы должны быть готовы при появлении нового вопроса (уведомление приходит на почту и по смс) в кратчайшие сроки ответить на вопрос пользователя.
Также Вы можете отвечать с телефона, если у Вас есть доступ к сети Интернет.

В данный момент Вам предлагаются одна вакансия на следующие рабочие часы.
20:00-08:00 МСК
Оплата: минимальная ставка 10.000р в месяц. На данный момент проекты растут очень быстро. Естественно, с ростом проектов вырастет и Ваш доход. Именно то, как Вы будете отвечать клиентам, решать их проблемы в перспективе повлияет на Вашу зарплату.
Обязательные требования

Требования для сотрудника службы поддержки компании Piar4you:
- Знание английского языка (уровень не ниже intermediate);
- Грамотность устной и письменной речи;
- Коммуникабельность;
- Умение и желание общаться с клиентами, искать индивидуальный подход к каждому;
- Умение найти выход в трудной ситуации;
- Онлайн не менее 6 часов в день;
- Возможность общаться голосом в skype (не с клиентами, только при первом знакомстве с администратором проекта и для обсуждения деталей).

Если заинтересовало предложение, присылайте свои резюме со следующими данными (без них кандидатура рассматриваться не будут):
1. Имя
2. Возраст
3. Skype
4. Ваш уровень владения английским языком
5. Ваша почта или любой другой удобный для Вас способ связи

Ставки 3 Обсуждения 3

Яна Калинина

0 0

Проекты -
Оценка -
Рейтинг 88

Бюджет: 10000 UAH Срок: 1 день

Добрый день! Буду рада узнать подробнее о работе.
1. Яна
2. 24
3. kali_yana
4. Intermediate
5. Почта: [email protected]

Татьяна Бабичева

1 0

Проекты -
Оценка -
Рейтинг 83

Бюджет: 10000 RUB Срок: 1 день

Добрый день. В принципе весь день онлайн. За компьютером 3 часа в день
Могу находиться, остальное время на телефоне. Данные пишу в личном сообщении.

В списке не показаны ставки, скрытые заказчиком или фрилансером c профилем Plus, а также ставки, нарушающие правила

Станислав Брехов 12 марта 2018

МРОТ с мая 2018 должен составлять 11100 Р если говорить о постоянном трудоустройстве. с 20 до 8 это работа в ночные часы ко всему прочему которая оплачивается по другому тарифу.

Cath Lemony 13 марта 2018

10000р это действительно мало как для 6ти часов работы. Готова работать за 25000р

Tanita Laktionova 13 марта 2018

Евгений, в Украине, человек на обычной работе может получать такую сумму, причем в дневное время. Ночное в 2 раза больше как минимум. Кроме того, во фриланс проектах можно заработать такую же сумму не сильно напрягаясь)
Вы бы изучили сначала рынок труда, а потом бы позорились бы здесь со своим предложением))

Добавить комментарий

Актуальные фриланс-проекты в категории Работа с клиентами

Настройка простой CRM в SendPulse для туристической компании

Автоматизация управления предприятием 20 ставок 31 июля

5000 UAH
Настройка и ведение Google Ads для appliance repair в США — Portland, Oregon

17 ставок 30 июля

Не указан
Производство оцинкованной проволоки

4 ставки 28 июля

Не указан
Поиск покупателей и организация тестирования антенны CRPA

Продажи и генерация лидов 5 ставок 28 июля

10 000 UAH
Рекрутер

Рекрутинг (HR) 6 ставок 24 июля

Не указан

Евгений Потерин
Москва, Россия

Проектов -
Оценка -
Рейтинг 65

Яна Калинина

Татьяна Бабичева

Ставки пока отсутствуют

Актуальные фриланс-проекты в категории Работа с клиентами

Настройка простой CRM в SendPulse для туристической компании

Настройка и ведение Google Ads для appliance repair в США — Portland, Oregon

Производство оцинкованной проволоки

Поиск покупателей и организация тестирования антенны CRPA

Рекрутер