Разместите свой проект бесплатно и начните получать предложения от фрилансеров-исполнителей уже спустя минуты после публикации!

Сотрудник службы поддержки

истекло время актуальности


В связи с расширением Freelancehunt ищет еще одного надежного и ответственного единомышленника для работы в службе поддержки. 


Требования

* Отличные коммуникативные навыки.

* Грамотная письменная и разговорная русская и украинская речь.

* Быстрая обучаемость, интерес и способности к освоению новых знаний.

* Умение работать в команде, коммуникабельность, исполнительность, внимательность.

* Умение работать с возражениями и конфликтными ситуациями, стрессоустойчивость, оптимизм, доброжелательность, адаптивность.

* Умение четко и грамотно формулировать мысли, быть вежливым и корректным.

* Высокая скорость набора текста, свободное общение по телефону.

* Умение приоритизировать входящий поток задач


График (обсуждаемый, +/- 1 час)

* будни: 18:00 - 24:00

* выходные: 12:00 - 15:00


Условия работы

* Обучение должностным обязанностям.

* Зарплата по результатам собеседования.


Обязанности

* Поддержка пользователей по тикет системе, электронной почте, телефону и интернет мессенджерам.

* Поиск решения проблем, возникающих у пользователей в работе с услугами сервиса.

* Своевременное информирование о возникших затруднениях ответственных сотрудников в случае невозможности самостоятельного решения проблемы.

* Консультирование пользователей по предоставляемым услугам.

* Плотное взаимодействие с другими членами команды сервиса с целью оптимизации работы службы поддержки

* Желание учится и выполнять другие небольшие задачи, напрямую не связанные с поддержкой пользователей.


Отлично, если вы ФОП (однако, не обязательно).

Отлично, если вы из Одессы (тоже не обязательно).


В ставке укажите, пожалуйста (все ставки скрыты, так что ваше предложение увидим только мы)

* Почему именно вы лучше всего подходите для этой позиции?

* Насколько вы соответствуете указанным выше требованиям

* Ссылка на резюме (если его нет у вас в профиле)

* Желаемый уровень оплаты

* Опыт работы

* ФОП или нет, и с какого вы города



  1. ставка скрыта заказчиком
  2.  фрилансер больше не работает на сервисе
  3. ставка скрыта заказчиком
  4. ставка скрыта заказчиком
  5. ставка скрыта заказчиком
  6.  фрилансер больше не работает на сервисе
  7. ставка скрыта заказчиком
  8. ставка скрыта заказчиком
  9. ставка скрыта заказчиком
  10. ставка скрыта заказчиком
  11. ставка скрыта заказчиком
  12. ставка скрыта заказчиком
  13. ставка скрыта заказчиком
  14. ставка скрыта заказчиком
  15. ставка скрыта заказчиком
  16. ставка скрыта заказчиком
  17. ставка скрыта заказчиком
  18. ставка скрыта заказчиком
  19. ставка скрыта заказчиком
  20. ставка скрыта заказчиком
  21. ставка скрыта заказчиком
  22. ставка скрыта заказчиком
  23. ставка скрыта заказчиком
  24. ставка скрыта заказчиком
  25. ставка скрыта заказчиком
  1. ставка скрыта заказчиком
  2. ставка скрыта заказчиком
  3. ставка скрыта заказчиком
  4. ставка скрыта заказчиком
  5. ставка скрыта заказчиком
  6. ставка скрыта заказчиком
  7. ставка скрыта заказчиком
  8. ставка скрыта заказчиком
  9. ставка скрыта заказчиком
  10. ставка скрыта заказчиком
  11. ставка скрыта заказчиком
  1.  фрилансер больше не работает на сервисе
  2. ставка скрыта заказчиком

Заказчик
Freelancehunt  
Украина Украина  94    0  8
Проект опубликован
21 ноября 2016
1073 просмотра
Местоположение исполнителя
Украина Украина