Бизнес процесс можно сделать из живой ленты (старт БП) БП запускает ответственный за выполнение регламентных работ, он же назначает соисполнителей. По дефолту наблюдателями за регламентными работами будут 2 человека А. Пышный, Д. Билан
1) Направление регламента можно сделать в виде выпадающего меню выбора, так же одной формой можно добавить обязательное поле самих регламентных работ( поле для описания).Виды регламентов приведены в схеме
2) Необходимо окно с датой и временем начала планируемых работ и их окончанием (если можно сделать возможность в процессе изменять дату окончания будет=) но с оповещением участника о продлении времени работ.
3)Выбор ответственных сделать выпадающим списком или через окно ввода Ф.И.О. реализовать создание задачи на соответсвенных за исполнение задачи с подкреплением данных из первых пунков.
4) Оповестить участников регламентных работ за час до начала (варианты оповещения приветсвуются). Оповещение должно приходить по дефолтным наблюдателям А. Пышный, Д. Билан
5) Сделать пункт выбора оповещать или нет 1 линию технической поддержки(сообщение должно приходить всем участникам 1 линии технической поддержки с описанием работ, временем начала и окончания. (необходимо чтоб ребята могли понимать что отвечать клиентам на вопрос что с оборудованием или почему к примеру нет доступности сервера.