Разместите свой проект бесплатно и начните получать предложения от фрилансеров-исполнителей уже спустя минуты после публикации!
VIP Account Manager с испанским
Проект переведен автоматически. Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы увидеть оригинал
О нас: Мы являемся маркетинговым агентством с полным сервисом, которое поддерживает и развивает создателей на онлайн-платформах с 2020 года.Более 100 успешных проектов и более 200 сотрудников в проекте.Наше главное направление – наш рынок.Роль: наша команда растет, и мы ищем опытного и творческого менеджера клиентов, который будет отвечать за обеспечение высокого уровня общения с клиентами и обеспечение их успешного опыта с нашей фирмой.Ответственности: как испанско-говорящий менеджер, ваша цель - построить сильные отношения с клиентами.Эта позиция в основном связана с общением с ними (вербальным и письменным), обеспечивая успех клиента.Вы будете руководствоваться ограниченным количеством клиентов одновременно: мы говорим о качестве над количественным подходом.Вам нужно построить солидную связь с клиентом, глубоко погрузиться в него и убедиться, что успех клиента достигается.Говорите о темах Out-Of-The-Work, встретите друг друга в реальной жизни для чашки кофе, создайте свою собственную стратегию с клиентом, будьте креативными.Ключевые навыки: 2+ лет опыта работы в области продаж/успеха клиентов/управления счетов/регистрации является обязательным (размер компании – 200+ сотрудников).Эта позиция требует знаний о том, как «продать идею» клиенту, гарантировать удовлетворение клиента и принести его опыт с нами на высокий уровень; испанский (B2) является минимальным, что нужно иметь (вербальный и письменный); умения общения являются обязательными.Вы знаете, как найти связь с клиентом, как продать идею, как убедить клиента и продвигать свое мнение.Вы оба работаете над успехом клиента, поэтому вам нужно много общаться.Кроме того, вам нужно убедить других согласиться с вашими идеями или предложениями; опыт таких инструментов: Google Drive, Powerbi; быть Проактивным.Не ждите, пока клиент пишет вам.Напишите ему в первую очередь, спросите больше, предлагайте больше, открывайте новые подходы и сочетайте их в своей работе; навыки обращения с возражениями; навыки исследования (поиск информации в Google); работа с Метрикой (преписывая Kpis на основе результатов модели); ретроспективный обзор результатов клиента для их улучшения; способность рассчитывать риски; способность планировать и работать с графиком; опыт в синих нишах будет плюс
Что мы предлагаем: - полный рабочий день, дистанционная работа, без ссылки на Geo; - заработная плата: Мы сосредоточены на ваших желаниях во время интервью; - оплаты без задержек; - строительство команды, корпоративные отступления; - работа в динамично развивающейся, творческой нише.
Киев