Выбор системы "Service Desk" для малого предприятия
Выбор системы "Service Desk" для малого предприятия и интеграция с системой OMNITRACKER Клиента.
Вид деятельности нашего предприятия (малое предприятие) – обслуживание оргтехники. Сфера деятельности – обслуживание оргтехники клиентов.
Задание –
1. Подбор и внедрение системы ITSM для малого предприятия с интеграцией этой системы в систему OMNITRACKER одного из наших Клиентов. Метод интеграции – получение запросов от Клиента (спецификация набора команд имеется) и формирование ответов Клиенту по установленному алгоритму. Как вариант – создание интеграционного модуля для ITSM продукта.
2. Интеграция ПО с системой клиента до конечного результата.
3. Поддержка системы в дальнейшем.
4. Набор обязательных опций – учет заявок , регистрация, контроль заявок. Отчетности за выбранный период. Формирование баз по моделям техники, местам расположения техники, видам работ и др. критериям. Минимальный сервис для сотрудников по распределению заявок.
5. Интерфейс для общения с клиентом – Почтовый сервис Email . Сервис Клиента для общения с нами - OMNITRACKER Email Gateway.
Дополнения.
- Количество участников системы – 1 Клиент.
- Наших пользователей – 10 сотрудников.
- Клиент предоставил Тех. задание на интеграцию.
- Срок выполнения – до 2 месяц.
- Предпочтительно – оплата по б.н. Работа с юридическими лицами и с ФОП ( соответствующих групп).
-
30 дней5000 UAH
876 21 4 30 дней5000 UAH
Прошу отправить техническое задание на почту [email protected] для ознакомления.
Актуальные фриланс-проекты в категории Управление клиентами и CRM
Настройка ЦРМНастроить СRM для стоматологии. Основные задачи сбор всех заявок (телефония, мессенджеры, инста, заявки с сайта и т.д в одном месте) Создание воронки от обращения до окончания лечения. Учитывая что нужно отслеживать в стоматологической ЦРМ этапы лечения и передавать их в ЦРМ для… Управление клиентами и CRM ∙ 12 часов 20 минут назад ∙ 17 ставок |
Таргетированная реклама в TikTok для корпоративного бизнес-аккаунта.
25 000 UAH
Суть задания: Организация объявляет конкурс на привлечение профильного специалиста или агентства для однократной комплексной настройки рекламного кабинета TikTok Ads под ключ. Работа в штат не предусмотрена. Краткий объем работ: Техническая интеграция, настройка событий… Продвижение в социальных сетях (SMM), Управление клиентами и CRM ∙ 6 дней 7 часов назад ∙ 19 ставок |
Перенести базу Лідів из keycrm в keepincrmПеренести базу Лидов из keycrm в keepincrm и настроить интеграторы (телефония, Апекс-драйв для Фб рекламы). Есть работающая система с КейЦРМ, задача перенести базу лидов в уже настроенную систему КипинЦРМ. Готовы предоставить всю базу и максимально быстро реагировать на ваши… Управление клиентами и CRM ∙ 9 дней 12 часов назад ∙ 19 ставок |
Запуск онлайн-школы программирования и IT для детей: сайт, платформа, CRM и автоматизация
1279 UAH
Нужно помочь запустить онлайн-школу программирования и IT для детей и подростков в Германии. У нас уже есть офлайн-школа программирования для детей, опыт проведения занятий, первые онлайн-группы и понимание продукта. Сейчас нужно правильно упаковать онлайн-направление и… Обучение, Управление клиентами и CRM ∙ 10 дней 4 часа назад ∙ 25 ставок |
Нужен эксперт по WhatsApp и Instagram для уменьшения блокировок аккаунтов
8960 UAH
Ищем специалиста с практическим опытом работы с WhatsApp и Instagram для бизнеса с большим объемом входящих сообщений. У нас есть компания, которая активно использует WhatsApp и Instagram для общения с клиентами. Регулярно сталкиваемся с блокировками, ограничениями аккаунтов,… Консалтинг, Управление клиентами и CRM ∙ 13 дней 10 часов назад ∙ 7 ставок |
Днепр