Аудит для кофейни LuMeRit

1. SWOT
Провели SWOT-анализ и выявили свободные ниши в Батуми

2. Анализ конкурентов
Изучили конкурентов и выделили уникальные преимущества LuMeRit

3. УТП
Сегментировали аудиторию и сформировали УТП

4. CJM
Оптимизировали путь клиента

5. 4P
Разработали 4P-стратегию

6. Коммуникационная стратегия
Создали коммуникационную стратегию с единым tone of voice, ключевыми сообщениями и спецпроекты

7. Система лояльности
Разработали предложения по системе лояльности, персонализированные предложения для постоянных гостей, подписка на «вечерние ритуалы»

8. Маркетинговый план
Составили дорожную карту на 12 месяцев с KPI (рост трафика, удержание, вовлеченность в соцсетях)