Барбершоп

Про клієнта
Барбершоп покладався в основному на органіку: вивіску, сарафанне радіо, трохи активності в соціальних мережах. Але органічний трафік не приносив стабільного потоку клієнтів, а реклама, яку вони пробували самостійно, взагалі не дала результату. Вартість залучення клієнта (CAC) досягала $17 — при середньому чеку $20-25 бізнес фактично не виходив у прибуток з першого візиту.

Їм було незрозуміло, де брати якісний потік нових клієнтів і як зробити так, щоб маркетинг реально окупався. Завдання полягало в тому, щоб вибудувати систему залучення, знизити CAC хоча б до $10 і зробити кожного нового клієнта прибутковим вже з першої стрижки.

Що ми зробили
•Провели аудит рекламного аккаунта
•Створили простий конверсійний лендінг на Tilda
•Запустили гео-таргетовану воронку: звузили аудиторію за інтересами та намірами
•Повністю переробили креативи та рекламну логіку, підключили Google Analytics для відстеження
•Зробили акцент на офлайн-трафіку та щільному ретаргетингу на тих, хто взаємодіяв

Результати
За 3 місяці ми знизили CAC з $17 до $7, що дозволило барбершопу вийти з мінуса в прибуток вже з першої стрижки. При бюджеті $2 500/міс бізнес отримав понад 350 нових клієнтів і близько $10 500–12 000 додаткового виторгу з перших відвідувань. З урахуванням повторних візитів ефект перевищив $30 000. Додатково ми протестували заявки через Direct (на 25–30% дешевше, ніж з лендінгу), а також підготували скрипти для співробітників, що підвищило конверсію в запис. В результаті з'явилася система з передбачуваним потоком клієнтів і стабільним прибутком щомісяця. На цій основі бізнес прийняв рішення масштабуватися і розширювати мережу.

#SEO #контентмаркетинг #локальнеSEO #SMM #таргетованаРеклама #брендинг #фірмовийСтиль #UXUIDизайн #вебдизайн #воронкаПродажів