CRM для бухгалтерского аутсорса

Компания по предоставлению бухгалтерских услуг

Проблемы
При разработке сайта возникла необходимость настроить автоматическую передачу заявок в CRM-систему, чтобы все обращения собирались и обрабатывались в едином месте. Также было важно обеспечить поступление в CRM заявок из других каналов, что позволило централизовать работу с клиентами и исключить потерю обращений.

Задачи
1. Создать воронку первичной продажи
2. Создать воронку для набора персонала
3. Создать воронку, в которой будут все клиенты, что зарегистрировались на сайте
4. Подключить все источники трафика
5. Подключить формы сайта к Коммо

Решение
1. Создана и настроена воронка первичной продажи
2. Создана и настроена воронка, куда попадают заявки для набора персонала
3. Подключены все источники трафика
4. Подключены фомы сайта к Коммо, заявки из которых попадают в соответствующие воронки

Результаты
1. Сократилось время обработки запросов.
2. Ускорен поиск необходимого персонала.