Введение CRM-системы в ОП компании "Lezard"

DERNEK GROUP была основана в 1970 году в Турции.Задачи
Внедрить систему для работы отдела продаж, которая позволит:
- систематизированная работа с базой клиентов
Ускорить время выполнения рутинных задач.
- Проследить, что покупают, какие группы товаров заказывают, какие дистрибьюторы давно не покупали.Контролировать выполнение задач сотрудниками компании.
- Каждому сотруднику иметь доступ с любого устройства через интернет через собственный логин и пароль, а руководителю получают информацию по каждой сделке в режиме онлайн
- Работать удаленно с помощью мобильного приложения
Получить статистику и аналитику эффективности работы сотрудников.

Результат :
Клиент начал систематически собирать и вести учет, безопасно хранить клиентскую базу и историю взаимодействий (звонки, переписка) с потенциальными, существующими и прошлыми клиентами;
Появилась возможность вести внутреннюю коммуникацию между сотрудниками компании в рамках конкретной сделки или групповых разговоров;
Был настроен автоматический модуль задач с напоминаниями;
У менеджеров появился доступ в систему с любого устройства через приложение при наличии собственного логина и пароля.Руководитель теперь может получать информацию по каждой сделке в режиме онлайн;
Менеджер получил возможность работать удаленно с помощью мобильного приложения;
Руководитель теперь может получать статистику и аналитику эффективности работы с базой;

После завершения проекта мы полноценно внедрили amoCRM в бизнес клиента.Он начал собирать и вести учет всех клиентов, безопасно хранит базу, получает всю статистику и аналитику по работе менеджеров удаленно и быстро, без необходимости сводит миллион данных в таблицах Excel.#crm #amocrm