Замовник надав доволі чітке ТЗ, але після виконання роботи йому захотілося нових пунктів, які не обговорювалися початково. Я був змушений зробити друге відео, щоб не отримати поганий відгук. Проте, друге відео було повністю нове, на нових умовах. Таких замовників раніше не зустрічав, тому не розпочав своєчасно арбітраж. Але тепер вже знаю, як варто діяти з такими клієнтами.
