Про досвід співпраці або що таке надмірні очікування клієнта.Тематика: перепеліна ферма (продажі яєць і м'яса)
Введення: немає представництва в Інтернеті
Позиції клієнта: розвиток в соціальних мережах
Мої пропозиції: створення сторінок у ФБ і Інстаграмі, їх ведення, заповнення тематичним контентом, залучення живих підписників (без використання массфолловинг/офферів і т.д.).Після цього етапу - запуск цільової реклами.Обговорені KPI з клієнтом за кількістю постів і кількістю підписників на сторінках в соц.З мереж .Реалізація :
Створені сторінки в ФБ і Інстаграмі, вибраний тематичний контент, заповнені сторінки відповідно до договорів.Видобуті KPI за поштами і передобуті більш ніж на 40% за підписниками для сторінок.На сторінках є активність, у всіх публікаціях - лайки і репости, для першого місяця хороший результат.(Але в кінці першого місяця замовник написав, що їх дуже мало, а потім, що взагалі немає, що можна побачити в відгуці на моїй сторінці)
За розміщення цільової реклами клієнт не дав схвалення.Комунікації :
Замовник не виходив на зв'язок протягом 7-10 днів, а після виходу писав, що щось не подобається або на його думку потрібно зробити по іншому, після виправлень, знову провалився (Я вважаю, що в більшості негативний досвід з'явився через цю рідкісну комунікацію).В цілому протягом місяця негативу представлено особливо не було, крім у відгуку про результати роботи.Відсутність продажів:
У перший місяць, з нуля, рідко можна отримати замовлення, особливо без запуску рекламної компанії.Надія, що за органічним пошуком прийдуть клієнти, звичайно є, але вона мінімальна.В цілому, співпраця з даним клієнтом залишається на ваш розсуд, але я можу сказати з власного досвіду, виконання обіцяних KPI для клієнта не грають ролі, результат - це виключно його суб'єктивне думка.
Введення: немає представництва в Інтернеті
Позиції клієнта: розвиток в соціальних мережах
Мої пропозиції: створення сторінок у ФБ і Інстаграмі, їх ведення, заповнення тематичним контентом, залучення живих підписників (без використання массфолловинг/офферів і т.д.).Після цього етапу - запуск цільової реклами.Обговорені KPI з клієнтом за кількістю постів і кількістю підписників на сторінках в соц.З мереж .Реалізація :
Створені сторінки в ФБ і Інстаграмі, вибраний тематичний контент, заповнені сторінки відповідно до договорів.Видобуті KPI за поштами і передобуті більш ніж на 40% за підписниками для сторінок.На сторінках є активність, у всіх публікаціях - лайки і репости, для першого місяця хороший результат.(Але в кінці першого місяця замовник написав, що їх дуже мало, а потім, що взагалі немає, що можна побачити в відгуці на моїй сторінці)
За розміщення цільової реклами клієнт не дав схвалення.Комунікації :
Замовник не виходив на зв'язок протягом 7-10 днів, а після виходу писав, що щось не подобається або на його думку потрібно зробити по іншому, після виправлень, знову провалився (Я вважаю, що в більшості негативний досвід з'явився через цю рідкісну комунікацію).В цілому протягом місяця негативу представлено особливо не було, крім у відгуку про результати роботи.Відсутність продажів:
У перший місяць, з нуля, рідко можна отримати замовлення, особливо без запуску рекламної компанії.Надія, що за органічним пошуком прийдуть клієнти, звичайно є, але вона мінімальна.В цілому, співпраця з даним клієнтом залишається на ваш розсуд, але я можу сказати з власного досвіду, виконання обіцяних KPI для клієнта не грають ролі, результат - це виключно його суб'єктивне думка.
