Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak

Артем Моргунов

Запропонуйте Артему роботу над вашим наступним проєктом або зареєструйте профіль фрилансера і починайте заробляти просто зараз.

Україна Івано-Франківськ, Україна
1 місяць 14 днів тому
Вільний для роботи вільний для роботи
на сервісі 2 роки

Рейтинг

Успішних проєктів
Немає даний
Середня оцінка
Немає даний
Рейтинг
273
Робота з клієнтами
Інтернет-магазини та електронна комерція 1

Резюме

Мене звати Артем. Маю понад 4 роки практичного досвіду ведення власного онлайн-бізнесу, що дало мені глибоке розуміння роботи з клієнтами, організації процесів та управління задачами.


🔹 Що я вмію:


Організація та структуризація задач і процесів

Ведення переписки з клієнтами (швидко, грамотно, по суті)

Обробка замовлень та підтримка клієнтів

Комунікація (чат / дзвінки)

Допомога в операційній роботі бізнесу

Контроль виконання задач і дедлайнів

Робота з великим обсягом інформації


🔹 Мій досвід:

4 роки самостійного ведення онлайн-магазину: від обробки замовлень до комунікації з клієнтами та організації всіх внутрішніх процесів. Розумію, як працює бізнес “зсередини”, тому можу швидко включитись у будь-які задачі.


🔹 Чим я буду корисний:

Зніму з вас рутинні задачі, впорядкую робочі процеси та допоможу з комунікацією з клієнтами, щоб ви могли зосередитись на розвитку бізнесу.


🔹 Особисті якості:

Відповідальний, уважний до деталей, швидко навчаюсь, завжди на зв’язку.


Готовий до довгострокової співпраці.

Навички та вміння

Портфоліо


  • 9000 UAH

    Ведення онлайн-магазину та робота з клієнтами

    Інтернет-магазини та електронна комерція
    Займався повним супроводом онлайн-магазину: обробка замовлень, комунікація з клієнтами, консультації перед покупкою та вирішення спірних ситуацій.

    Організовував процес від прийому замовлення до відправки товару через Нову пошту, контролював статуси та дедлайни.

    Маю досвід роботи з великим обсягом замовлень, ведення таблиць (Excel), а також оптимізації процесу спілкування з клієнтами за допомогою готових шаблонів.

    Досягнув результатів:
    — 500+ успішних продажів
    — 1000+ відправлених замовлень
    — високий рівень задоволеності клієнтів