Я є лідом команди технічних письменників, керуючи командою та організовуючи процеси документування для бекенд (Java, PHP8) та фронтенд (React, TypeScript) проектів. Описую REST/RPC API в Postman, створюю архітектурну документацію та діаграми (BPMN, UML), документую CI/CD, Docker та Kubernetes. Маю досвід роботи провідним бізнес-аналітиком: моделювання бізнес-процесів (AS IS/TO BE), збір та документування вимог, розробка технічних вимог та структури документації. Також досвід технічного письменника: створення користувацької документації, SLA/OLA, Release Notes, локалізація контенту, опис API та організація онбордингу для Web, Android, iOS та Chatbot платформ. Впроваджую стандарти документування в Confluence та Jira, співпрацюю з тестувальниками через TestRail.
