Привіт, майбутній клієнте!
Я Юлія Пахомова - людина, що закохана у маркетинг, продажі та правильно вибудовану комунікацію з клієнтами. Допоможу створити, систематизувати, впорядкувати та автоматизувати процеси, що зв'язані з пошуком, залученням чи утриманням клієнтів.
Мій досвід:
5 років у продажах B2B, B2C на ринках України, Європи, ОАЕ, Канади та Південної Америки.
3 роки у ролі CEO української продуктової IT компанії (SaaS)
Досвід створення та впровадження річних/ квартальних digital marketing стратегій
Досвід створення маркетингових стратегій з виходу на нові ринки
Володіння інструментами digital маркетингу, project менеджменту та автоматизації.
Працювала з клієнтами як малого бізнесу так і Enterprise ( Компанії розміром 1000+ працівників), що входять в список Forbes.
Результати, якими я пишаюся:
- Створила відділ продажів з 0. Було створено нові воронки продажів, скрипти, документацію, матеріали для навчання менеджерів та особисті тренінги з менеджерами.
Через 4 місяці показник продажів відділу зріс на 60%.
- Подвоїла рівень доходу компанії в 2020 та продовжила зростання показників в 2021 та 2022. Створено Customer journey map та оптимізовано рівень конверсії по всіх точках дотику з клієнтом по inbound воронці
- Автоматизувала взаємодію з відвідувачами сайту через чат-бот, що дозволило збільшити взаємодію з чатом на 40% та перевести відвідувача в стан ліда
- Збільшила кількість активних партнерів компанії шляхом пошуку нових партнерів та роботи з існуючою базою. Як наслідок – перманентний ріст сегменту на 30-40% щороку.
Допоможу вам:
- Навести порядок і чіткість в відділі продажів шляхом:
- побудови відділу продажу з 0 чи трансформації існуючого
- створення скриптів продажів, портретів клієнтів, стандартів роботи, документації для відділу продажів чи підтримки
- консультування та допомозі в підборі необхідних кандидатів по hard та soft skills
- аудиту відділу продажів: аналіз дзвінків, переписок з клієнтами, типових заперечень
- налаштування CRM, щоб "вижати максимум" з CRM системи для швидкої аналітики
- Виявити точки для росту в маркетингу та продажах. Побудувати Growth стратегію та збільшити прибуток
- створю комплексну воронку продажу яка грамотно об'єднає відділи маркетингу та продажів, та «проведе клієнта за руку» до покупки
- автоматизую продажі та маркетинг: запуск чат-ботів, розробка сценаріїв для автоворонок, налаштування CRM
- запущу лідогенерацію – створю сценарії холодної воронки, запущу автоматизацію через Sales navigator, Expandi, reply.io, lemlist
-Проаналізую точки росту по основних метриках конверсій
- Разом з вами знайду шляхи росту середнього чеку (ARPU, AOV), LTV та зменшення Сhurn rate.
- Створю унікальну, привабливу покупцеві текстову пропозицію
- Розроблю текстову структуру landing page
- Cтворю грамотну комерційну пропозицію, яка не залишить замовника байдужим.
Яким чином буде відбуватись наша співпраця?
1) Знайомство, брифінг, виявлення поточної ситуації та цілей проекту
2) Забір інформації, за потреби підписуємо NDA
3)Представлення плану робіт та термінів проекту, фідбек від замовника, за потреби - корективи
4) Представлення готового проекту
5) Отримання відгуку та оплати
З задоволенням допоможу вашому бізнесу зростати та досягати цілей! Відкрита для обговорення нових можливостей❤ Звертайтесь!
P.S Also Im open to work with English speaking customers
