Юлія П.
Рейтинг
Рівень володіння мовами
Резюме
Привіт, майбутній клієнте!
Я Юлія Пахомова - людина, що закохана у маркетинг, продажі та правильно вибудовану комунікацію з клієнтами. Допоможу створити, систематизувати, впорядкувати та автоматизувати процеси, що зв'язані з пошуком, залученням чи утриманням клієнтів.
Мій досвід:
5 років у продажах B2B, B2C на ринках України, Європи, ОАЕ, Канади та Південної Америки.
3 роки у ролі CEO української продуктової IT компанії (SaaS)
Досвід створення та впровадження річних/ квартальних digital marketing стратегій
Досвід створення маркетингових стратегій з виходу на нові ринки
Володіння інструментами digital маркетингу, project менеджменту та автоматизації.
Працювала з клієнтами як малого бізнесу так і Enterprise ( Компанії розміром 1000+ працівників), що входять в список Forbes.
Результати, якими я пишаюся:
- Створила відділ продажів з 0. Було створено нові воронки продажів, скрипти, документацію, матеріали для навчання менеджерів та особисті тренінги з менеджерами.
Через 4 місяці показник продажів відділу зріс на 60%.
- Подвоїла рівень доходу компанії в 2020 та продовжила зростання показників в 2021 та 2022. Створено Customer journey map та оптимізовано рівень конверсії по всіх точках дотику з клієнтом по inbound воронці
- Автоматизувала взаємодію з відвідувачами сайту через чат-бот, що дозволило збільшити взаємодію з чатом на 40% та перевести відвідувача в стан ліда
- Збільшила кількість активних партнерів компанії шляхом пошуку нових партнерів та роботи з існуючою базою. Як наслідок – перманентний ріст сегменту на 30-40% щороку.
Допоможу вам:
- Навести порядок і чіткість в відділі продажів шляхом:
- побудови відділу продажу з 0 чи трансформації існуючого
- створення скриптів продажів, портретів клієнтів, стандартів роботи, документації для відділу продажів чи підтримки
- консультування та допомозі в підборі необхідних кандидатів по hard та soft skills
- аудиту відділу продажів: аналіз дзвінків, переписок з клієнтами, типових заперечень
- налаштування CRM, щоб "вижати максимум" з CRM системи для швидкої аналітики
- Виявити точки для росту в маркетингу та продажах. Побудувати Growth стратегію та збільшити прибуток
- створю комплексну воронку продажу яка грамотно об'єднає відділи маркетингу та продажів, та «проведе клієнта за руку» до покупки
- автоматизую продажі та маркетинг: запуск чат-ботів, розробка сценаріїв для автоворонок, налаштування CRM
- запущу лідогенерацію – створю сценарії холодної воронки, запущу автоматизацію через Sales navigator, Expandi, reply.io, lemlist
-Проаналізую точки росту по основних метриках конверсій
- Разом з вами знайду шляхи росту середнього чеку (ARPU, AOV), LTV та зменшення Сhurn rate.
- Створю унікальну, привабливу покупцеві текстову пропозицію
- Розроблю текстову структуру landing page
- Cтворю грамотну комерційну пропозицію, яка не залишить замовника байдужим.
Яким чином буде відбуватись наша співпраця?
1) Знайомство, брифінг, виявлення поточної ситуації та цілей проекту
2) Забір інформації, за потреби підписуємо NDA
3)Представлення плану робіт та термінів проекту, фідбек від замовника, за потреби - корективи
4) Представлення готового проекту
5) Отримання відгуку та оплати
З задоволенням допоможу вашому бізнесу зростати та досягати цілей! Відкрита для обговорення нових можливостей❤ Звертайтесь!
P.S Also Im open to work with English speaking customers
Навички та вміння
Послуги
-
Робота з клієнтами
від 1000 UAH за годину
Аутсорсінг та консалтинг
-
Консалтинг
від 1000 UAH за годину
- Управління клієнтами та CRM
- Управління проєктами
Робота з текстами
Портфоліо
- Всі роботи 6
- Маркетингові дослідження 2
- Контент-менеджер 1
- Просування у соціальних мережах (SMM) 1
- Консалтинг 1
- Продажі та генерація лідів 1
-
20 000 UAH Створення маркетингової стратегії для стартапу (edtech, crypto)
Маркетингові дослідженняЗапит:
Early-stage startup. Зрозуміти як просуватися перші півроку-рік, які ринки обрати, яка орієнтовна вартість за користувача, скільки бюджету потрібно на перший рік.
Результат:
… Сформовано стратегію просування яка включає:
- аналіз глобального ринку та тенденцій
- визначено найоптимальніші ринки для просування
- проаналізовано конкурентів, їх сильні/слабкі сторони, канали просування, ключовики
- Визначено можливі сценарії вартості залучення користувача (CAC)
- сформовано ICP до кожної ролі, які є ключовими на платформі
- Визначено TOV( tone of voice) бренду, надано рекомендації по комунікації
- Обрано та аргументовано ключові канали просування на перший рік
- Сформовано стратегію залучення лекторів на платформу на перший рік
- Сформовано стратегію залучення учнів на перший рік
- Запропоновано ідеї додаткових послуг та монетизації платформи
- Складено бюджет на маркетинг та маркетингову команду на 1 рік роботи
Замовник залишився задоволений та приємно вражений співпрацею.
-
Сертифікат Business Development
Продажі та генерація лідівСертифікат про завершення курсу business development sales and marketing
-
Сертифікат SMM спеціаліста
Просування у соціальних мережах (SMM)Сертифікат про успішне завершення курсу SMM менеджер
-
Cертифікат digital marketing manager Webpromoexperts
Маркетингові дослідженняСертифікат академії Webpromoexperts про закінчення курсу digital marketing manager
-
2000 UAH Консультація по встановленню KPI у медичному центрі
КонсалтингЗапит:
Допомогти підібрати найкращу модель мотивації для менеджерів з продажу, РОП та маркетолога у медичному центрі. Кінцева ціль - запис на консультацію лікаря.
Що було зроблено?
… - Зафіксовано точку А: що є на даний момент, які дані збираються, а які ні, які поточні рівні конверсії
- Проаналізовано модель мотивації яка є зараз, її плюси та мінуси
- Сформовано точно цілі впровадження KPI
- Сформовано перелік бізнес метрик, які треба почати збирати по воронці
- Запропоновано на вибір 2 моделі мотивації для менеджерів з продажу та відповідно для РОП, спираючись на цілі компанії та поточні виклики.
- Виявлено точки росту та автоматизації по маркетингу
Результат:
- Клієнт вибрав модель для відділу: фіксована оплата + бонус в залежності від рівня конверсії по первинних заявках+ бонус за проходження таємного покупця
- Почав впроваджувати автоматизацію СРМ для покращення збору бізнес метрик
- Пропрацював сегментування для email розсилок з ціллю утримання користувачів
-
5000 UAH Впізнаваність особистого бренду та лідогенерація через контент
Контент-менеджерПеріод: серпень - грудень 2021
Запит:
Збільшити впізнаваність особистого бренду та бренду роботодавця через контент в соцмережах, по можливості отримати локальні ліди (прив‘язка до регіону,без бюджету на платне просування).
Сфера - страхування.
…
Точка А:
В соцмережах виключно контент особистого характеру, часом перепости новин. За рахунок особистих контактів Facebook - близько 3000 друзів
Instagram - 1000 підписників. Замовлень від нових клієнтів через соціальні мережі - нема.
Що було зроблено?
- Проаналізовано цільову аудиторію, створено портрети клієнтів
- Проаналізовано існуючу аудиторію в соцмережами на цільову
- Створено стратегію просування відповідно до наявних ресурсів - часових та фінансових. Вибрано фейсбук для просування
- Створено карту інформаційної потреби відповідно до інтересів аудиторії та завдань по продажах клієнта
- Створено контент-план, написано пости та підібрано візуальну складову
- Створено сайт-візитку
- Створено обкладинку для фейсбук та шапку профілю, заповнено профіль відповідно до чого людина, яка заходить на сторінку зразу розуміє чим клієнт може бути корисний
Результати за 5 місяців роботи:
- Отримано 5 лідів на страхування авто ( каско і цивілка)
- Отримано 2 вхідних запити на агенство та мережу агентів для партнерської співпраці
- Отримано +250 запитів в друзі через рекомендації існуючих підписників
- Отримано запит на партнерську співпрацю від салону авто внаслідок зростання впізнаваності особистого бренду. Проведено спільну активність у соцмережах у вигляді розіграшу.
- Отримано запит на рекламу автомобіля класу люкс внаслідок зростання впізнаваності особистого бренду
Відгуки та компліменти про виконані проєкти 1
7 грудня 2022
20 000 UAH
Створення маркетингової стратегії
Дуже дякую за роботу! Як на мене добре складена стратегія, з усіма можливими деталями. На зв'язку, не дивлячись на хаос у країні. З радістю співпрацюватиму знову!!
![]()
Активність
| Останні ставки 9 | Бюджет | Додано | Терміни | Ставка | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Лідген на trusterase.de
|
|||||
|
Фриланс-проєкт
7500 UAH
|
|||||
|
Створення маркетингової стратегіі
20 000 UAH
|
|||||
|
Створення маркетингової стратегії
20 000 UAH
|
|||||
|
Створення маркетингової стратегії, воронок для онлайн навчання
30 000 UAH
|
|||||
|
Маркетинговый план та стратегія для компанії. Сфера навчання.
20 000 UAH
|
|||||
|
Маркетинговий проект для ІТ компанії
24 998 UAH
|
|||||
|
Будівництво воронки
5000 UAH
|
|||||
|
Створюю Відділ продажів. Консультація РОП в цій темі.
2498 UAH
|