Дмитро Баланюк

Впровадження CRM-систем, автоматизація бізнесу, навчання — під ключ для малого та середнього бізнесу.

Вітаю! Мене звати Дмитро. Я експерт із впровадження CRM-систем з досвідом понад 11 років. Моя місія — допомагати українському бізнесу автоматизувати продажі, покращувати сервіс та будувати системний бізнес. Працюю із власниками, керівниками та командами, які прагнуть реальних результатів, а не просто "галочки" в задачнику.

Чим я можу бути корисний вашому бізнесу:

• Впровадження CRM-систем "під ключ": від аудиту до запуску й навчання співробітників

• Вибір та підбір оптимальної CRM-системи для конкретних бізнес-задач

• Побудова ефективних воронок продажів, автоматизація процесів і аналітики

• Інтеграція CRM з сайтами, IP-телефонією (Binotel, Phonet, StreamTelecom, Unitalk, Asterisk), маркетплейсами (Prom.ua, Rozetka, Хорошоп), email, соц мережами та месенджерами

• Аудит та оптимізація існуючих CRM-рішень

• Розробка індивідуальних сценаріїв автоматизації та звітності

• Проведення навчань, створення відеоінструкцій та онлайн-курсів для користувачів і адміністраторів

• Супровід та підтримка бізнесу після впровадження

З якими CRM та інструментами я працюю:

• KeepinCRM, RemOnline, KeyCRM, NetHunt, SendPulse CRM, EspoCRM

• Prom.ua, Rozetka, Хорошоп

• Binotel, Phonet, StreamTelecom, Unitalk, Asterisk

• Zapier, Make, Apix-Drive

• Телеграм-боти, email-розсилки, інтеграції з маркетплейсами

Мої переваги:

• Понад 100 успішних проектів різної складності для компаній з України та Європи

• Глибоке розуміння реальних бізнес-процесів у різних нішах: e-commerce, виробництво, послуги, медицина, будівництво

• Автор онлайн-курсів і навчальних програм із впровадження CRM

• Cертифікований партнер українських CRM-систем, засновник проєкту Virasoft (virasoft.com.ua)

• Пояснюю складні речі простою мовою — від технаря до власника бізнесу

• Дію системно та відповідально, завжди доводжу справу до результату

Формати співпраці:

• Разові проекти: впровадження, налаштування, консультації

• Супровід, підтримка і розвиток CRM-рішень

• Навчання команд: онлайн-курси, відеоінструкції, консультації

• Аудит, експрес-аналіз і оптимізація існуючих систем

Зі мною ви отримаєте не просто налаштовану CRM, а інструмент для реального зростання бізнесу!