Профіль

Дмитро Баланюк
  • Проєктів 2
  • Оцінка -
  • Рейтинг 444
Зареєструйтеся

Якщо у вас є акаунт, авторизуйтеся

Показники

  • Останній проект: 3 роки тому
  • Співпраця з замовниками: 2
  • Останній візит: 5 днів 4 години тому

Спеціалізації

Управління клієнтами та CRM

31 місце/322
від 2499 UAH за проєкт

Консалтинг

134 місце/614
від 500 UAH за годину

Резюме

Прикладні програмні рішення для системності та автоматизації бізнесу

Впровадження CRM-систем, автоматизація бізнесу, навчання — під ключ для малого та середнього бізнесу.


Вітаю! Мене звати Дмитро. Я експерт із впровадження CRM-систем з досвідом понад 11 років. Моя місія — допомагати українському бізнесу автоматизувати продажі, покращувати сервіс та будувати системний бізнес. Працюю із власниками, керівниками та командами, які прагнуть реальних результатів, а не просто "галочки" в задачнику.


Чим я можу бути корисний вашому бізнесу:

  • Впровадження CRM-систем "під ключ": від аудиту до запуску й навчання співробітників

  • Вибір та підбір оптимальної CRM-системи для конкретних бізнес-задач

  • Побудова ефективних воронок продажів, автоматизація процесів і аналітики

  • Інтеграція CRM з сайтами, IP-телефонією (Binotel, Phonet, StreamTelecom, Unitalk, Asterisk), маркетплейсами (Prom.ua, Rozetka, Хорошоп), email, соц мережами та месенджерами

  • Аудит та оптимізація існуючих CRM-рішень

  • Розробка індивідуальних сценаріїв автоматизації та звітності

  • Проведення навчань, створення відеоінструкцій та онлайн-курсів для користувачів і адміністраторів

  • Супровід та підтримка бізнесу після впровадження

З якими CRM та інструментами я працюю:

  • KeepinCRM, RemOnline, KeyCRM, NetHunt, SendPulse CRM, EspoCRM

  • Prom.ua, Rozetka, Хорошоп

  • Binotel, Phonet, StreamTelecom, Unitalk, Asterisk

  • Zapier, Make, Apix-Drive

  • Телеграм-боти, email-розсилки, інтеграції з маркетплейсами

Мої переваги:

  • Понад 100 успішних проектів різної складності для компаній з України та Європи

  • Глибоке розуміння реальних бізнес-процесів у різних нішах: e-commerce, виробництво, послуги, медицина, будівництво

  • Автор онлайн-курсів і навчальних програм із впровадження CRM

  • Cертифікований партнер українських CRM-систем, засновник проєкту Virasoft (virasoft.com.ua)

  • Пояснюю складні речі простою мовою — від технаря до власника бізнесу

  • Дію системно та відповідально, завжди доводжу справу до результату

Формати співпраці:

  • Разові проекти: впровадження, налаштування, консультації

  • Супровід, підтримка і розвиток CRM-рішень

  • Навчання команд: онлайн-курси, відеоінструкції, консультації

  • Аудит, експрес-аналіз і оптимізація існуючих систем

Зі мною ви отримаєте не просто налаштовану CRM, а інструмент для реального зростання бізнесу!


Теги

freepbx ip-телефония автоматизация бизнес процессов внедрение crm Подбор CRM goip Управление клиентами/CRM Интегратор CRM систем

Навички та вміння

Аутсорсінг та консалтинг

Адміністрування