внедрение crm автоматизация бизнес процессов Управление проектами бизнес консультирование консалтинг keycrm CRM Битрикс24 Интеграция с ERP и CRM системами bitrix24 Make.com
Dmitry

Dmitry

Україна

Управління клієнтами та CRM · Обробка даних

77 0
5.0
4 164
Перейти в профіль
Впровадження CRM систем✔️ Опис та оптимізація бізнес-процесів✔️ Реалізація описаних бізнес процесів у срм, налаштування інтеграцій✔️Працюю з ZohoCRM, KeyCRM, Uspacy, GoHightLevel, NetHunt, monday.com, Pipedrive, SalesDrive, KeepinCRM, RemOnline, SendPulse, Perfectum, EspoCRM, ClickUp (як crm), Brevo✔️ Створення кастомных інтеграцій - бухгалтерія (QuickBooks), проектними менеджерами (Trello, ClickUp), сервісами розсили (Unisender, MailChimp, Brevo) тощо. ✔️ Впровадження колтрекінгу, IP телефонії (Binotel, Ringostat та ін. - Європа, CallRail - США)✔️Впроваждення ШІ (голосові і чатботи,…
Внедрение Uspacy + нумератор документов
60 000 UAH
285
Внедрение Uspacy + нумератор документов
Управління клієнтами та CRM
- Впровадження срм системи Uspacy - створення нумератору документів (наразі в цій системі номери документів просто йдуть по порядку - клієнта це не влаштовувало, зробив інтеграцію з Google Таблицями) - підключення сайтів з потенціалом…
Інтеграція GoHighLevel та PandaDoc - Авто створення документів
10 000 UAH
411
Інтеграція GoHighLevel та PandaDoc - Авто створення документів
Управління клієнтами та CRM
Опис: Розробив автоматичну інтеграцію між CRM GoHighLevel та API PandaDoc з використанням Google Cloud Functions. Система автоматично генерує угоди/сертифікати завершення робіт Ключові результати: Побудував автоматизацію на webhook'ах з Python…
Автоматизований сервіс аналізу телефонних розмов
438
Автоматизований сервіс аналізу телефонних розмов
Управління клієнтами та CRM
Записи з Binotel перетворюються в текст, обробляються через ChatGPT, а на виході — структурована аналітика по кожному дзвінку. В таблиці фіксується, чи дотримувався менеджер скрипту, чи пропонував страховку, швидку доставку, гарантію, додаткові…
Впровадження GoHighLevel
44 857 UAH
525
Впровадження GoHighLevel
Управління клієнтами та CRM
- опис бізнес процесів - налаштування воронок, полів - підключення/налаштування соц. мереж, месенджерів, рекламних кабінетів - налаштування автоматизацій - налаштування наскрізної аналітики - навчання персоналу
Костянтин

Костянтин

Україна Plus

Управління клієнтами та CRM · Консультування з AI

32 0
5.0
3 969
Перейти в профіль
Аналітик бізнес-процесів. 6 років досвіду Автоматизація бізнес-процесів у відділі продажу будь-якого розміру Побудував понад 400 бізнес-процесів продажів на платформі BPM Sensei 50 кейсів впровадження CRM у доменах: Офлайн магазин одягу, Агентство нерухомості, Освіта, Спортивні секції, Дезінфекція приміщень, Трейдинг, Мобільний додаток для HoReCa, Дизайн та ремонт квартир, Опт і роздріб, Охорона здоров'я Середній NPS (Net Promoter Score) моїх проектів 9 з 10 Впроваджував amoCRM, Kommo CRM, Pipedrive CRM, Close CRM, Key CRM, YClients, Altegio Навички — Проведення брифу (збір вимог) —…
Передача UTM міток при переході з сайту до месенджера
89
Передача UTM міток при переході з сайту до месенджера
Управління клієнтами та CRM
Проблеми 1. Компанія не розуміє, з якого рекламного каналу клієнт перейшов у WhatsApp або Telegram — усі звернення виглядають однаково. 2. Неможливо оцінити, яка реклама реально приносить продажі, а яка просто витрачає бюджет. 3. Маркетинг не може…
Підключення IP-телефонії Binotel до CRM
109
Підключення IP-телефонії Binotel до CRM
Управління клієнтами та CRM
Проблеми 1. Дзвінки клієнтів губляться, якщо менеджер зайнятий або недоступний — немає черги, немає повідомлення про пропущений дзвінок. 2. Розмови з клієнтами ніде не фіксуються: немає запису дзвінків, немає історії спілкування за кожною угодою…
Інтеграція Stripe з CRM
99
Інтеграція Stripe з CRM
Управління клієнтами та CRM
Інтеграція платіжної системи Stripe з Kommo CRM через API Connector Проблема Виникла потреба автоматично генерувати посилання на оплату в угоді Kommo CRM та отримувати інформацію про успішну оплату. Стандартна інтеграція зі Stripe не дозволяла…
Make.com — створення ліда з сайту в CRM з UTM-мітками
15 322 UAH
110
Make.com — створення ліда з сайту в CRM з UTM-мітками
Управління клієнтами та CRM
Проблема Потрібно було визначити, з яких форм сайту ліди найчастіше конвертуються в продаж, а також із якими запитами найчастіше звертаються клієнти. Задача Підключити форми сайту до Kommo CRM для автоматичного створення лідів із UTM-мітками,…
Make.com — вивантаження даних з CRM до Google Sheets
102
Make.com — вивантаження даних з CRM до Google Sheets
Управління клієнтами та CRM
Збір даних для аналітики Проблема Ручний збір даних з лидів у Kommo CRM займав багато часу. Задача Вивантажувати ліди з Kommo CRM, отримані з Google Ads, до Google Sheets разом із UTM-мітками. Рішення У сценарії Make.com було налаштовано…
Dmytro

Dmytro

Україна Plus

Управління клієнтами та CRM · Автоматизація управління підприємством

4 0
4.9
441
Перейти в профіль
Інтеграція CRM, Автоматизація та AI-рішення "під ключ" для вашого бізнесу Вітаю! Мене звати Дмитро, я — IT-стратег, архітектор цифрових рішень та сертифікований інтегратор CRM з понад 15-річним досвідом на позиціях CIO/PMO. Я допомагаю бізнесам зростати завдяки ефективній автоматизації та інноваціям, трансформуючи складні процеси у прості та прибуткові системи. За моїми плечима — сотні успішних проєктів у e-commerce, виробництві, логістиці, освіті, сфері послуг та digital-продуктах. Я не просто налаштовую інструменти, а будую комплексну архітектуру, що працює на ваші цілі. Моя Експертиза: Від…
AI-агент для кваліфікації лідів у Telegram + CRM-інтеграція
45 000 UAH
114
AI-агент для кваліфікації лідів у Telegram + CRM-інтеграція
Управління клієнтами та CRM
Клієнт: SMB-компанія, послуги B2B. Проблема: менеджер не встигав відповідати на Telegram-запити — середній час відповіді 3-4 год, частина лідів йшла до конкурентів. Дані в CRM заносились вручну і з затримкою. Що зробили: — AI-агент (Gemini 2.5…
CRM та автоматизація процесу рекрутингової компанії
222
CRM та автоматизація процесу рекрутингової компанії
Управління клієнтами та CRM
Для #рекрутер ингової компанії впровадив #CRM та #Автоматзация повного циклу #Бізнес-процеси роботи з замовниками та кандидатами
Станіслав

Станіслав

Україна

Управління клієнтами та CRM · Консалтинг

46 0
782
Перейти в профіль
Інтеграція Мій склад і RetailCRM
2500 UAH
1 367
Інтеграція Мій склад і RetailCRM
Управління клієнтами та CRM
Налаштування інтеграції на боці Мой склад і Retail CRM. Налаштування скрипта обміну. Налаштування демона в ОС Linux для періодичної обміну з Мого складу в Retail CRM. Проект зданий. Обмін працює.
Введення CRM Bitrix 24
10 000 UAH
2 342
Введення CRM Bitrix 24
Управління клієнтами та CRM
Проект: Введення CRM Bitrix 24 в невелику компанію. Задачі : 1 . Аналіз бізнес-процесів 2 . Формалізація існуючих бізнес-процесів (візуально у вигляді блок-схемів. 3 . Оптимізація (усунення нефункціональних процесів). Четвертий Згідно з робочим…
Введення АМО CRM в компанію
7000 UAH
2 116
Введення АМО CRM в компанію
Управління клієнтами та CRM
Налаштування картки торгівлі Інтеграція з ЛП Інтеграція з соціальними мережами Інтеграція з поштою Інтеграція з системами аналітики (налаштування Roistat) Створення триггерних посилань - Перевірка на дублі (контроль дублів при…
Налаштування CRM Terrasoft bpm'online
5000 UAH
701
Налаштування CRM Terrasoft bpm'online
Управління клієнтами та CRM
Налаштування інструкцій та картки клієнта - Налаштування бізнес-процесів Налаштування сценаріїв обробки ЛІД Інтеграція з зовнішніми послугами (месіджерів, соціальних мереж, пошти)
Налаштування CRM Bitrix 24
3500 UAH
624
Налаштування CRM Bitrix 24
Управління клієнтами та CRM
Налаштування CRM Для відділу продажів необхідно було налаштувати систему відповідно до ТЗ. Зроблено : 1 . Аудит системи, процесів у Компанії, механізмів взаємодії між структурними підрозділами. 2 . Співвідношення технічних завдань. 3 …
Виктория

Виктория

Україна

Управління проєктами · Управління клієнтами та CRM

22 0
320
Перейти в профіль
Project Manager / Операційний Координатор | 6+ років досвіду | Digital, IT та онлайн-проекти | Міжнародний досвід (Україна • Польща • Норвегія) Якщо в проекті хаос, дедлайни «пливуть», а власник перевантажений — я беру управління на себе і перетворюю процеси на систему. Мене звати Вікторія. Я Project Manager з більш ніж 6-річним практичним досвідом управління digital-проектами, супроводу сайтів, медіа та онлайн-сервісів, а також 2+ років роботи з клієнтами у сфері нерухомості (офлайн та онлайн). Чим можу бути корисна: Повний цикл управління проектами: планування, контроль, реалізація…
Володимир Сіленко

Володимир Сіленко

Україна

Консалтинг · Управління клієнтами та CRM

10 0
583
Перейти в профіль
B2B STS - Золотой сертифицированный партнер Битрикс24 в Украине. Бизнес-аналитик, эксперт по автоматизации малого и среднего бизнеса. Компетенции: Внедрение Битрикс24 Внедрение CRM Бизнес-процессы Предоставляю следующие услуги: Бизнес-моделирование. Автоматизация бизнес-процессов. Внедрение CRM. Интеграции информационных систем, сайтов, сервисов. Интеграция IP-телефонии. Обучение. Написание скриптов продаж. Написание корпоративных книг продаж. Регламентирование бизнес-процессов. Написание должностных инструкций. Профессиональная история: Начинал свой трудовой путь с должности менеджера по…
Золотой сертифицированный партнер 2020 - 2021
14
Золотой сертифицированный партнер 2020 - 2021
Управління клієнтами та CRM
Высший статус сертифицированного партнера Битрикс24 в Украине.
Компетенция "Бизнес-процессы" 2020-2021
11
Компетенция "Бизнес-процессы" 2020-2021
Управління клієнтами та CRM
Ця компетенція представляється партнерам, які успішно автоматизують бізнес-процеси клієнтів в хмарній чи коробковій версії «Бітрікс24». Наявність компетенції підтверджує здатність і високий рівень партнера у впровадженні цього інструмента в…
Компетенция "CRM" 2020-2021
7
Компетенция "CRM" 2020-2021
Управління клієнтами та CRM
Ця компетенція видається партнерам, які успішно впроваджують CRM у клієнтів хмарної чи коробкової версії «Бітрікс24». Наявність компетенції підтверджує здатність і високий рівень партнера у впровадженні цього інструмента в корпоративні портальні…
Внедрение CRM, автоматизация процессов
63 000 UAH
2
Внедрение CRM, автоматизация процессов
Управління клієнтами та CRM
- Описание бизнес-процессов. - Настройка CRM. - Автоматизация бизнес-процессов с доп. разработкой. - Обучение. - Поддержка. #внедрение #автоматизация #процесы #битрикс24 #обучение #поддержка #сопровождение
Базовое внедрение CRM
29 650 UAH
2
Базовое внедрение CRM
Управління клієнтами та CRM
- Описание бизнес-процессов в нотации BPMN. - Настройка CRM, прав доступа, карточек CRM, воронок продаж и т.д. - Интеграция сайта и Битрикс24. - Разработка сложной автоматизации процессов с многими переменными. - Интеграция IP-телефонии. -…
Rostyslav Novozhenets

Rostyslav Novozhenets

Україна

Управління клієнтами та CRM · Управління проєктами

2 0
585
Перейти в профіль
*English version belowСпеціаліст з CRM/ERP/Аналітики | Zoho CRM, KeyCRM, OneBox, Salesdrive, KeepinCRM, Perfectum, Odoo, Pipedrive, Data Studio4 роки досвіду • Сертифікації • ФОП • Фізичний офіс Привіт! Я представник компанії Develin Core. Наша компанія працює на ринку вже більше 4-х років. Наша компетенція – створення якісних продуктів і послуг для цифрового простору. _____________________________ Чому ми? Або які наші сильні сторони? ✓ Досвід сфери послуг, електронної комерції,…
Odoo ERP + Odoo Website для бренду спідньої білизни
78 499 UAH
957
Odoo ERP + Odoo Website для бренду спідньої білизни
Управління клієнтами та CRM
Бренду потрібно було зібрати продажі, сайт, товарний каталог і операційні процеси в одній системі. Основна складність була не лише в обробці замовлень, а й у великій кількості товарних варіантів, які впливали на каталог, залишки та роботу команди…
KeyCRM для меблевої компанії
47 100 UAH
829
KeyCRM для меблевої компанії
Управління клієнтами та CRM
Меблевій компанії потрібна була єдина система для заявок, продажів і комунікації з клієнтами. Частина звернень надходила з різних каналів, а менеджери витрачали час на ручні дії, перенесення даних і контроль етапів продажу. KeyCRM стала…
Odoo ERP для сервісу доставки продуктів
62 800 UAH
225
Odoo ERP для сервісу доставки продуктів
Управління клієнтами та CRM
Сервісу доставки потрібно було зібрати в одному середовищі продажі, товари, клієнтів, рахунки й документи. До цього частина процесів велася окремо, а менеджери витрачали час на ручний контроль замовлень, фінансових даних і супровідних документів…
Odoo ERP для автоброкера
358 854 UAH
140
Odoo ERP для автоброкера
Управління клієнтами та CRM
Клієнту потрібно було об’єднати продажі, супровід авто, документи, митні етапи, фінансові розрахунки та комунікацію з клієнтами в одному ERP-середовищі. Ми побудували Odoo-логіку з кастомними CRM-стадіями, картками авто, додатковими полями,…
Odoo ERP + Odoo Website для бренду одягу та аксесуарів
112 142 UAH
718
Odoo ERP + Odoo Website для бренду одягу та аксесуарів
Управління клієнтами та CRM
Бренду потрібно було зібрати eCommerce-процеси в одну робочу логіку: продажі, товари, склад, сайт і комунікацію з клієнтами. Частина операцій залежала від таблиць, ручної обробки та окремих інструментів, що ускладнювало контроль замовлень і…
Olga Akimova

Olga Akimova

Україна

Консалтинг · Управління клієнтами та CRM

3 0
5.0
250
Перейти в профіль
ТЗ на розгортання BAS
318
ТЗ на розгортання BAS
Управління клієнтами та CRM
Клієнт: Імпортер, виробник та дистриб'ютор товарів для спорту та аксесуарів Проблема: Облік ведеться в 2-х базах, залишки некоректні і потрібно зводити з 2-х баз, немає синхронізації з торговими роздрібними майданчиками, тільки ЄД по опту в одній…
Технічне завдання на розгортання ERP Odoo
377
Технічне завдання на розгортання ERP Odoo
Управління клієнтами та CRM
Клієнт: Професор психології Ольга Смірнова https://olgasmirnova.com/ Проблема: Компанія обрала ERP Odoo для автоматизації бізнес процесів компанії. Раніше в компанії використовували лише CRM. Всередині бізнесу немає експертизи з автоматизації бізнес…
Систематизація обліку в 1С (після 10 років неправильного обліку)
306
Систематизація обліку в 1С (після 10 років неправильного обліку)
Управління клієнтами та CRM
Налаштування 1С в порядок для налаштування правильної звітності та синхронізації з сайтом Клієнт : Власниця виробництва дитячої одягу в Україні (виробництво офлайн і онлайн розничка, ОПТ) Проблема : Клієнт дуже довго чекає звіти від…
Розробка облікової програми BAS ERP
309
Розробка облікової програми BAS ERP
Управління клієнтами та CRM
Розробка облікової програми BAS ERP Клієнт : Власник ТМ LOGOS-TAC (виробництво, дистрибуція та роздрібна продаж одягу, взуття, військового обладнання) Проблема : Спробували розпустити обліковий запис, але неправильні залишки в самому…
Дмитро Карпенко

Дмитро Карпенко

Україна

Управління клієнтами та CRM · Консалтинг

4 0
453
Перейти в профіль
Я засновник та керівник агенції системних інтеграцій - 3.14 Agency https://314.agency/ Ми є мульти вендорним інтегратором - маємо досвід у впроваджені різних CRM, тому ми не просуваємо якусь конкретну систему, а беремо в фокус бізнес задачу клієнта і рекомендуємо те, що дійсно буде працювати. Наша агенція комплексно підходить до процесу впровадження CRM, а саме: - аналізуємо бізнес процеси клієнта; - підбираємо та впроваджуємо рішення, яке ідеально ляже у бізнес процеси та збільшить конверсію відділу продаж завдяки збільшенню «пропускної здатності» менеджера; - зменшуємо кількість ручної…