Switch to English version?

Yes

Переключитись на українську версію?

Так

Переключиться на русскую версию?

Да

Przełączyć się na polską weкrsję?

Tak

Дмитро Карпенко

Робимо Бізнес системним

Запропонуйте Дмитро роботу над вашим наступним проєктом або зареєструйте профіль фрилансера і починайте заробляти просто зараз.

Київ, Україна

2 дні 11 годин тому

вільний для роботи

3 Сейфи завершені

12 днів 13 годин тому

3 замовники

вік 33 роки

на сервісі 8 років

консалтинг
автоматизация бизнес процессов
бизнес консультирование
poster
внедрение crm
pipedrive
ZohoCRM
keepincrm
nethunt
внедрение Zoho
CRM

Рейтинг

Успішних проєктів

Середня оцінка

Рейтинг

Управління клієнтами та CRM

13 місце з 219

Консалтинг

29 місце з 544

Управління клієнтами та CRM

Резюме

Я засновник та керівник агенції системних інтеграцій - 3.14 Agency https://314.agency/
Ми є мульти вендорним інтегратором - маємо досвід у впроваджені різних CRM, тому ми не просуваємо якусь конкретну систему, а беремо в фокус бізнес задачу клієнта і рекомендуємо те, що дійсно буде працювати.

Наша агенція комплексно підходить до процесу впровадження CRM, а саме:
- аналізуємо бізнес процеси клієнта;
- підбираємо та впроваджуємо рішення, яке ідеально ляже у бізнес процеси та збільшить конверсію відділу продаж завдяки збільшенню «пропускної здатності» менеджера;
- зменшуємо кількість ручної роботи за рахунок інтеграції системи з джерелами звернень від клієнтів (вебсайт, пошта, мессенджер і тд) + автоматизація з телефоніями, сервісами доставок, розсилок;
- аналізуємо досвід роботи клієнта в системі та знаходимо точки росту в автоматизаціях та доналаштуваннях систем.

Навички та вміння

Впровадження KeyCRM для компанії "Termopab" .

Termopab - провідний виробник пивоварень в Україні, що успішно розширює свою діяльність на європейському ринку. Компанія відома своїм індивідуальним підходом до кожного клієнта та високою якістю продукції.
IMP Clinic - міжнародний медичний центр, який пропонує швидку, п

Управління клієнтами та CRM

IMP Clinic - міжнародний медичний центр, який пропонує швидку, професійну та турботливу медичну допомогу. Маючи фахівців з високою освітою з Америки та Європи, IMP Clinic постійно підвищує свої навички, дотримуючись передових медичних стандартів. Їхні медсестри - віддані професіонали, готові надати якісну допомогу в будь-який час доби. IMP Clinic забезпечує найвищий рівень медичного обслуговування для кожного пацієнта.
Впровадження ZOHO CRM для компаніі "DATAbi"

Компанія DATAbi спеціалізується на продажу освітніх програм у сфері бізнес-аналітики, EXCEL, VBA, POWER BI та SQL. Крім того, вони надають консультації та індивідуальні розробки в галузі бізнес-аналізу. Ця діяльність допомагає підприємствам стати більш ефективними та прибутковими.
Впровадження Pipedrive CRM для компанії «Alser».

Компанія Alser, визнана лідером у виробництві жалюзів, штор та ролетів, є провідним гравцем у своїй галузі та має мережу салонів у великих містах України.
Впровадження NetHunt CRM для компанії «UNITIX».

Управління клієнтами та CRM

Компанія UNITIX, рекламне агентство, яка спеціалізується на PPC-рекламі для Amazon, звернулася до нас із запитом на переїзд зі своєї попередньої CRM системи, AMO CRM, на більш продуктивну та гнучку платформу - Zoho CRM. Наша мета була не лише перенести їхні бази даних, але й оптимізувати процеси, покращити комунікацію та розширити можливості їхньої CRM системи.
Впровадження NetHunt CRM для компанії «Yabló».

Управління клієнтами та CRM

Компанія Yabló - це крафтовий виробник натуральних сидрів із соку прямого віджиму, яка володіє власним виробництвом і реалізує свою продукцію через заклади з продажу, а також безпосередньо кінцевим користувачам.
Впровадження NetHunt CRM для компаніі «ДАХ».

Компанія "Дах" є платформою для підбору психологів та експертів з психологічної підтримки. Однією з їх основних послуг є безкоштовне кризове консультування, яке проводять психотерапевти "Дах".
Впровадження Zoho CRM для компаніі "Valiant Guitars"

Компанія «Valiant Guitars» спеціалізується на створенні та продажу індивідуально виготовлених електрогітар. Вони працюють як з кінцевими користувачами, так і з роздрібними та оптовими партнерами у сфері музичних інструментів.
Впровадження CRM Remonline для компаніі "Carpet Service".

Компанія "Carpet Service" спеціалізується на послугах з чистки килимів та килимових покриттів і пропонує виїзний сервіс для зручності клієнтів. В розпорядженні має найсучасніший хімчистильний цех для килимів і килимових покриттів у місті Київ.
Впровадження ZOHO CRM для компаніі "Mars Capital".

Інвестиційна компанія "Mars Capital" звернулася до нас з проханням про підбір та впровадження CRM. Компанія "Mars Capital" розробила нову інноваційну інвестиційну систему, фінансову модель якої надає можливість ефективного збільшення капіталу через інвестування в будівельні проекти. Концепція компанії дозволяє розпочати інвестування з невеликого капіталу, на рівні кількох сотень доларів.
Переїзд з AMOCRM на ZohoCRM для консалтингової компанії.

До нас звернувся клієнт, компанія "Живе діло". Це консалтингова компанія, яка займається навчанням і розвитком, проводить корпоративні тренінги, також спеціалізується на майстер-класах і коучингу.
Переїзд з AmoCRM на ZohoCRM для Юридиної фірми Solver

Solver - компанія, що динамічно розвивається і спеціалізується на наданні юридичних консультацій з питань Amazon.
Міграція з AmoCRM і МойСклад на KeyCRM для компанії Vacuum.

Основною метою проекту є міграція з AmoCRM і МойСклад на KeyCRM. Раніше Vacuum використовувала AmoCRM для управління продажами та МойСклад для обліку товарів на складі. Нашою пропозицією для міграції стала система KeyCRM, яка об'єднує функціональність обох попередніх сервісів, допомагаючи компанії Vacuum зберегти та покращити управління продажами та складським обліком в єдиній інтегрованій платформі.
Успішний приклад переходу на CRM із підключенням телефонії

Наш клієнт компанія "SCHULZ" - виробник пивоварного обладнання, є лідером у сфері своєї діяльності. На сьогоднішній день міні броварні та пивзаводи під ключ від “SCHULZ” вже зробили успішними понад 120 замовників у всьому світі: СНД, Європа, Азія.
Впровадження CRM-системи для керування коворкінгом

Смартворкінг "САД" на Шулявській відкрився наприкінці 2015 року. Це перший в Україні коворкінг, який пропонує фрілансерам та підприємцям послуги бухгалтерського та юридичного консалтингу.
CRM для відділу продажу магазину дитячих товарів

Наш клієнт Atelier LiLu та Minibambini займається виробництвом та продажем дитячих меблів преміум класу
Автоматизувати відділ продажу-виробник дитячих аксесуарів

Decoza - це український виробник ексклюзивних дитячих аксесуарів для мам та малюків. Працюють по всій Україні, а також надають послугу – дропшипінг.
CRM для освітньої компанії VTG Study

До нас звернулася освітня компанія, яка займається навчанням за кордоном – VTG Study. Компанія облаштовує студентів у Чехії, так само, Німеччині та Австрії. Основні напрямки - підготовчі курси, вища освіта, середня освіта та канікули.
Впровадження CRM для Івент агентства

До нас звернулось івент агентство RUSH. Це агентство займається організацією свят, корпоративних заходів, конференцій, концертами та інше. Агентство існує на ринку вже понад 10 років, і з кожним роком їх клієнтська база стає більшою.
Впровадження CRM для B2B та B2G продажів сенсорного обладнання

До нас звернувся офіційний дистриб'ютор американської компанії EloTouch Solutions Компанія ТОВ "Сенсорні Системи України", що займаються впровадженням проектів у галузі сенсорних технологій.
Впровадження CRM для продажу елітної нерухомості

До нас звернувся клієнт компанії Budhouse Group з необхідністю збудувати систему для відділу продажів елітної нерухомості, один з них – ЖК Linden. Це елітний клубний будинок, який знаходиться у центрі Києва.
Впровадження CRM у відділах продажу забудовника

"Орлан-Інвест груп" - один із лідерів будівництва нерухомості Київської області, компанія здійснює проектування та будівництво з усім комплексом спеціалізованих робіт, від складання проекту будинку до здачі його в експлуатацію.
CRM для оптового дистриб'ютора

До нас звернувся український представник турецької компанії Dernek GROUP, який є найбільшим постачальником електроустановної, електромонтажної продукції та світлотехніки для житлово-комунального господарства.
CRM для учасників франшизи у дитячій IT-школі

Автоматизувати розподіл лідів між учасниками франшизи, а саме доставку ліда потрібному франчайзі, та можливість фіксування дзвінків у системі, щоб жоден лід не був втрачений.
Впровадження CRM у відділ продажу ЖК Оптимісто

До нас звернувся клієнт компанії Smile Development. Це будівельна компанія, яка позиціонується на будівництві комерційної нерухомості, також у них стартував проект з житлової нерухомості - це ЖК “Оптімісто”
Впровадження CRM для мережі магазинів з продажу меблів та декору

D2 Інтер'єр. Замовник, який займається професійним підбором для своїх клієнтів. Також, вони займаються продажем меблів та елементів декорів, у них зараз кілька магазинів у Києві та онлайн магазин та два инстаграм аккаунта.
Впровадження CRM в «Столичний Млин»

Управління клієнтами та CRM

Клієнт
До нас звернувся один із підрозділів компанії «Столичний Млин» — підприємство, що займається виробництвом та експортом продуктів борошномельно-круп'яної промисловості.
Компанія реалізує борошно не лише на внутрішньому ринку. Останніми роками активно розвиває експортне постачання продукції. Підприємство відправляє борошно до Китаю, Туреччини, Саудівської Аравії, Ізраїлю, країн Африки та Близького Сходу.

… Завдання

Менеджерам необхідно обдзвонювати сільськогосподарські підприємництва, колгоспи та ферми. Їх цікавить інформація про те, яке зерно є у підприємництва, якого сорту сировину та в якій кількості, після чого виїжджають на угоди. На угоді оцінювачі перевіряють на скільки сировина відповідає заявленому, організують вилазки та збирають елеватори та відправляють на експорт. Основна суть у тому, що менеджери часто працюють поза офісом, і вони не мають можливості обдзвонювати клієнтів через інтернет. Наше завдання в тому, щоб полегшити та вдосконалити роботу співробітників.

Результат

Відділ продажів складається з 5 осіб. Нами було прийнято рішення встановити CRM систему та підключити до неї всі необхідні сервіси, так само підключили до CRM системи інтеграцію з корпоративною поштою.
Впровадили вирву продажів в якій менеджери можуть детально вести клієнта:
● прозвони бази;
● збирання пропозицій;
● цінове затвердження;
● договір про ціну;
● покупка;
● організація вивезення сировини склади підприємств для экспорта.

Що зробили
Проект вели у 3 етапи:
● Першим етапом була організація зустрічі із замовником. Ми обговорили, яку задачу варто вирішити при впровадженні системи CRM. Вислухавши всі побажання замовника, нами було прийнято рішення встановити систему CRM.
● Другим етапом було впровадження системи у підрозділ клієнта. Ми встановили CRM на пристрої співробітників, підключити всі необхідні інтеграції, зробили інтеграцію з корпоративною поштою та встановили вирву продажу.
● Третім етапом було навчання всіх працівників. Також ми продовжуємо і сьогодні консультувати замовника по даній системі, коли виникають питання у роботі з системою CRM.

Показати ще 12 робіт

Відгуки та компліменти про виконані проєкти 3

За останній місяць 2
За останні 6 місяців 1

26 листопада 5000 UAH
Міграція даних з zoho crm в zoho crm (різні акаунти)

Якість

Професіоналізм

Вартість

Контактність

Терміни

Все чудово, швидко переніс дані між акаунтами. Дякую

Даниил Брежнев | Сейф

| Відгук у відповідь

20 листопада 1534 UAH
Організація онлайн-сесії для покращення бізнес-процесів та інтеграції в KeepinCRM

Якість

Професіоналізм

Вартість

Контактність

Терміни

гарні рекомендації, позитивне спілкування, високий професіоналізм

Yakub Tarasevich | Персональний | Відгук у відповідь

9 жовтня 500 UAH
Консультація по підбору CRM системи для агенції з маркетингу

Якість

Професіоналізм

Вартість

Контактність

Терміни

Все добре, отримали консультацію. Тепер будемо обирати і з великою вирогідністю повернемося на реалізацію проекта.

Валерий К. | Сейф

| Відгук у відповідь

Активність

Останні ставки 10	Бюджет	Додано	Терміни
CRM для логістичної компанії 1000 UAH	1000 UAH	5 груд	1 день
Налаштувати CRM на whatsApp Для фірми з 30+ заявок на день (як варіант - amoCRM / Kommo CRM) 4381 UAH	4381 UAH	5 груд	1 день
Zoho CRM налаштування з нуля 1000 UAH	1000 UAH	4 груд	1 день
Налаштувати KOMMO CRM 4000 UAH	4000 UAH	21 лист	1 день
Міграція даних з zoho crm в zoho crm (різні акаунти) 5000 UAH	5000 UAH	21 лист	2 дні
Організація онлайн-сесії для покращення бізнес-процесів та інтеграції в KeepinCRM 1534 UAH	1534 UAH	18 лист	7 днів
Організація онлайн-сесії для покращення бізнес-процесів та інтеграції в KeepinCRM 1534 UAH	1534 UAH	18 лист	1 день
Управління CRM Zoho One 832 UAH	832 UAH	13 лист	1 день
Розгортання та налаштування CRM Pipedrive 48 678 UAH	48 678 UAH	11 лист	11 днів
Налаштування keycrm 1111 UAH	1111 UAH	5 лист	1 день

Дмитро Карпенко

Рейтинг

Резюме

Навички та вміння

Програмування

Послуги

Адміністрування

Аутсорсінг та консалтинг

Портфоліо

Відгуки та компліменти про виконані проєкти 3

26 листопада 5000 UAH Міграція даних з zoho crm в zoho crm (різні акаунти)

20 листопада 1534 UAH Організація онлайн-сесії для покращення бізнес-процесів та інтеграції в KeepinCRM

9 жовтня 500 UAH Консультація по підбору CRM системи для агенції з маркетингу

Активність

26 листопада 5000 UAH
Міграція даних з zoho crm в zoho crm (різні акаунти)

20 листопада 1534 UAH
Організація онлайн-сесії для покращення бізнес-процесів та інтеграції в KeepinCRM

9 жовтня 500 UAH
Консультація по підбору CRM системи для агенції з маркетингу