Рейтинг
Резюме
Інтеграція CRM, Автоматизація та AI-рішення "під ключ" для вашого бізнесу
Вітаю! Мене звати Дмитро, я — IT-стратег, архітектор цифрових рішень та сертифікований інтегратор CRM з понад 15-річним досвідом на позиціях CIO/PMO. Я допомагаю бізнесам зростати завдяки ефективній автоматизації та інноваціям, трансформуючи складні процеси у прості та прибуткові системи. За моїми плечима — сотні успішних проєктів у e-commerce, виробництві, логістиці, освіті, сфері послуг та digital-продуктах.
Я не просто налаштовую інструменти, а будую комплексну архітектуру, що працює на ваші цілі.
Моя Експертиза: Від Стратегії до Реалізації
Бізнес-Автоматизація та CRM-Системи:
Впровадження CRM "під ключ" (Planfix, KeyCRM, Bitrix24, Uspacy та інші) з повним налаштуванням воронок, ролей та шаблонів.
Побудова наскрізної аналітики для чіткого розуміння ефективності бізнес-процесів.
API-інтеграції з сайтами (WordPress, Tilda, Shopify, Rozetka, Prom), платіжними системами (LiqPay, Fondy), логістикою (Нова Пошта), поштою та месенджерами (Telegram, Instagram, Facebook).
Автоматизація складних сценаріїв через Make (Integromat), n8n, Zapier: від генерації договорів та листів до автоматизованої обробки замовлень та сповіщень.
Штучний Інтелект (AI) для Бізнесу:
Безшовна інтеграція передових AI-моделей (GPT, DALL·E, SDXL, Whisper, Replicate, Gemini AI) у ваші бізнес-процеси.
Розробка AI-рішень для digital-продуктів, зокрема для Etsy-сервісів: онлайн-гадання, генерація портретів, автоматизація створення PDF, унікальних сценаріїв.
Автоматична обробка та оптимізація контенту: генерація описів, humanization, постобробка відповідей від AI-систем, підвищення унікальності текстів.
Інтелектуальні Telegram-боти, інтеграції з Google Drive API, Gmail API, що працюють автономно.
Які Завдання я Вирішую:
Оптимізація та автоматизація бізнес-процесів: Зменшення рутини, прискорення роботи, підвищення ефективності.
Інтеграція та синхронізація даних: Об'єднання всіх ваших систем в єдиний механізм.
Впровадження AI: Застосування штучного інтелекту для покращення продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів.
Аналітика та звітність: Створення прозорих дашбордів та звітів для прийняття обґрунтованих рішень.
Навчання та супровід: Навчання вашої команди ефективній роботі з новими системами та постійна підтримка.
Мій Підхід до Співпраці:
Глибокий Аналіз: Занурююсь у ваші бізнес-процеси та виявляю ключові "больові точки".
Проєктування Рішення: Розробляю архітектуру, що враховує ваші поточні потреби та перспективи розвитку.
Швидке Впровадження: Забезпечую ефективне налаштування та запуск CRM, AI, автоматизації та інтеграцій.
Спільне Тестування та Навчання: Гарантую, що система працює бездоганно, а ваша команда повністю готова до її використання.
Довгостроковий Супровід: Пропоную підтримку та масштабування рішення для вашого постійного зростання.
Чому варто обрати мене:
Стратегічна Експертиза (CIO/PMO): Я бачу картину цілісно, будую не просто систему, а комплексне рішення, що відповідає стратегії вашого бізнесу.
Швидкий Результат: Перші відчутні покращення вже через 3-5 днів.
Надійність: Я ФОП, працюю офіційно за договором, гарантуючи конфіденційність та юридичну чистоту.
Гнучкість: Готовий як до разових задач, так і до довгострокового партнерства та супроводу.
Ключові теги:CRM, ERP, Planfix, KeyCRM, Bitrix24, Uspacy, API, Make, n8n, Zapier, GPT, DALL·E, SDXL, Whisper, Replicate, Gemini AI, автоматизація, інтеграція, аналітика, Telegram-боти, AI, штучний інтелект, бізнес-процеси, no-code, супровід, автоматизація продажів, digital-сервіси, Etsy, OpenAI, Google Drive API, Gmail API, IT-консалтинг, архітектура рішень, CIO, PMO, оптимізація бізнесу.
Перший крок до ефективності – простий. Напишіть мені!Проведу безкоштовну діагностику ваших процесів і покажу, як CRM, автоматизація та AI можуть почати працювати на вас вже найближчими днями.
Навички та вміння
Програмування
-
AI та машинне навчання
від 1500 UAH за годину
-
Javascript та Typescript
від 1200 UAH за годину
-
Python
від 1400 UAH за годину
-
Веб-програмування
від 1200 UAH за годину
-
Парсинг даних
від 1300 UAH за годину
-
Розробка ботів
від 1500 UAH за годину
Послуги
-
Інтеграція платіжних систем
від 1300 UAH за годину
- Інтернет-магазини та електронна комерція
-
Автоматизація управління підприємством
від 1600 UAH за годину
-
Консультування з AI
від 1800 UAH за годину
-
Обробка даних
від 1200 UAH за годину
Аутсорсінг та консалтинг
-
Консалтинг
від 1700 UAH за годину
-
Управління клієнтами та CRM
від 1400 UAH за годину
-
Управління проєктами
від 1600 UAH за годину
Робота з текстами
-
AI обробка текстів
від 1300 UAH за годину
-
Технічна документація
від 1100 UAH за годину
Портфоліо
- Всі роботи 8
- Управління клієнтами та CRM 4
- AI та машинне навчання 2
- Автоматизація управління підприємством 2
-
60 000 UAH AI COO - автоматична система операційного контролю для керівника
Автоматизація управління підприємствомКлієнт: операційний директор компанії з 10+ активних проєктів у Planfix.
Проблема: щоранку 1.5-2 год йшло на ручний перегляд задач, прострочень, коментарів і статусів. Зобов'язання з переговорів губились у потоці коментарів.
Що зробили:
…
1. Щоденний AI-дайджест (о 8:00 у Telegram):
— прострочені задачі з контекстом
— нові коментарі від клієнтів що потребують реакції
— від'ємний баланс по проєктах
— критичні ситуації виділені окремо
2. Commitment Extractor:
— аналізує кожен новий коментар у задачах
— якщо є зобов'язання (хто + що + коли) — автоматично створює підзадачу
— фільтрує системні повідомлення, минулий час, короткі реакції
3. PMO-брифінг:
— зведений статус по всіх активних проєктах одним повідомленням
— динаміка: що рухається, що стоїть
Результат:
- Ранковий огляд: 2 год → 10 хв (читання готового дайджесту)
- 0 втрачених зобов'язань — все фіксується як підзадачі автоматично
- Керівник реагує на критичне, а не шукає його вручну
Стек: n8n · Gemini 2.5 Flash · Planfix REST API · Supabase · Telegram Bot API
#AI_COO #автоматизація #Planfix #n8n #управління_проєктами #операційна_ефективність #дайджест #AI_агент
-
45 000 UAH AI-агент для кваліфікації лідів у Telegram + CRM-інтеграція
Управління клієнтами та CRMКлієнт: SMB-компанія, послуги B2B.
Проблема: менеджер не встигав відповідати на Telegram-запити — середній час відповіді 3-4 год, частина лідів йшла до конкурентів. Дані в CRM заносились вручну і з затримкою.
Що зробили:
… — AI-агент (Gemini 2.5 Flash) веде SPIN-діалог з клієнтом 24/7
— Автоматично створює контакт і задачу в Planfix при першому повідомленні
— Збагачує картку: телефон, назва компанії, бюджет — одразу при отриманні від клієнта
— RAG-база знань: відповідає на питання про послуги та кейси без ризику назвати ціну
— При домовленості про зустріч — автоматично створює підзадачу менеджеру
— Наприкінці розмови — структуроване кваліфікаційне резюме для менеджера в CRM
Результат:
- Час першої відповіді: з 3-4 год → 3 секунди
- 100% лідів фіксуються в CRM без ручної роботи
- Менеджер бачить готову кваліфікацію замість сирого чату
Стек: n8n · Gemini 2.5 Flash · Planfix REST API · Supabase (RAG) · Telegram Bot API
#AI_агент #Telegram_бот #CRM #Planfix #автоматизація #лідогенерація #n8n #Gemini #RAG
-
CRM та Case Management для Юридичної Компанії
Автоматизація управління підприємствомВпровадження системи управління бізнес-процесами (CRM та Case Management) для Юридичної Компанії
Ключові виклики замовника: Необхідність централізації управління справами, забезпечення прозорого контролю за роботою юристів та суворого розмежування доступу до конфіденційної інформації.
Реалізовані рішення:
1. Проектно-матрична архітектура та структуризація:
… ◦ Впроваджено проектно-матричну структуру з мультиворонками, розділену на чотири основні підрозділи: Загальне управління, Відділ продажів, Юридичний відділ та Офіс (внутрішні процеси).
◦ Кожна нова справа клієнта реалізована як окремий Проект ("Справа клієнта"), що централізує всі задачі, документи та фінансові дані.
2. Двоконтурні бізнес-процеси (Мультиворонка):
◦ Налаштовано два взаємопов'язані об'єкти (процеси): "Угода" (для відділу продажів/фінансів) та "Відкрита справа" (для юридичного супроводу).
◦ Воронка продажів ("Угода") керує комерційними етапами (Новий клієнт, Консультація, Оплата послуги). Ключовий тригер: успішна оплата послуги автоматично запускає створення юридичної справи.
◦ Окремий процес для управління рахунками.
◦ Життєвий цикл справи ("Відкрита справа") складається з 7 етапів (наприклад, Хронологія справи, Підготовка матеріалів, Судовий процес, Закриття справи).
◦ Реалізована інтеграція з Реєстром судових рішень
◦ В плані інтеграція з Електронним Судом.
3. Гнучкість та контроль юридичних справ:
◦ Забезпечено можливість гнучкого руху справи між етапами (включно з поверненням на попередні кроки або початком процесу заново), що є критичним для непередбачуваних юридичних ситуацій (зміна судді, реорганізація).
◦ Для кожного етапу справи налаштовані стандартні чек-лісти/підзадачі, які юрист має заповнити, перш ніж перевести справу на наступний етап.
4. Безпека даних та контроль роботи:
◦ Реалізовано суворе розмежування доступу на рівні користувацьких полів: юристи-виконавці не бачать полів, що стосуються фінансової інформації (вартість, оплата, сума угоди).
◦ Впроваджено тайм-трекінг (відстеження часу роботи) для юристів, що дозволяє керівництву контролювати фактичний час, витрачений на виконання завдань.
◦ Налаштовані автоматичні нагадування для контролю термінів у справах.
5. Масштабованість:
◦ Архітектура системи є гнучкою і дозволяє подальше масштабування для додавання нових напрямків діяльності та створення віртуальних офісів у різних регіонах
-
CRM та автоматизація процесу рекрутингової компанії
Управління клієнтами та CRMДля #рекрутер ингової компанії впровадив #CRM та #Автоматзация повного циклу #Бізнес-процеси роботи з замовниками та кандидатами
-
Автоматизація бази контенту та публікацій
AI та машинне навчанняПри додаванні зображень на #Google Drive #автоматика за допомогою #AI обробляє зображення, додає #контент - опис і теги, зберігає в #GoogleSheets і потім публікує за розкладом
-
2500 UAH Автоматизація обробки даних за допомогою АІ
AI та машинне навчанняВ проекті була задача на #Автоматизация #Парсинг #RSS потоку, обробка даних за допомогою #AI та подальше надсилання збережених результатів
-
INTEGRO - МИ ВПРОВАДЖУЄМО CRM
Управління клієнтами та CRMМій досвід впровадження CRM
- з 2015 року
-
приклад Make/Integromat
Управління клієнтами та CRMприклад Make/Integromat
Відгуки та компліменти про виконані проєкти 4
-
Справжній експерт -
Знавець своєї справи -
Швидкі відповіді -
Першокласна якість -
Приємне спілкування -
Висока відповідальність -
Відмінна ціна -
Швидший за блискавку
9 лютого
21 500 UAH
Впровадження CRM
Все чудово! Проект виконаний
![]()
27 жовтня 2025
30 000 UAH
Jira - Legal dashboard setup
Завдання було виконане професійно: усі статуси та поля налаштовані коректно. Дмитро уважно врахував усі побажання, пропонував власні рішення та зрозуміло пояснював кожен крок.
Рекомендую Дмитра до співпраці
![]()
25 вересня 2025
1500 UAH
Потрібна інтеграція всіх заявок з форм в ЦРМ https://planfix.com/uk
В принципі ок, проєкт вважаю виконаним
3 лютого 2023
800 UAH
Інтеграція CRM в компанію.
Все пройшло вчасно і за домовленностями.
Активність
| Останні ставки 10 | Бюджет | Додано | Терміни | Ставка | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Фриланс-проєкт |
|||||
|
Хосе
10 000 UAH
|
|||||
|
CMR інтеграція
|
|||||
|
Фриланс-проєкт
1000 UAH
|
|||||
|
Автоматизація публікацій в соц мережах
1500 UAH
|
|||||
|
Фриланс-проєкт |
|||||
|
Впровадження CRM
21 500 UAH
|
|||||
|
Фриланс-проєкт |
|||||
|
Фриланс-проєкт |
|||||
|
Фриланс-проєкт
100 000 UAH
|