Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak

Dmytro T.

Niezawodny posiadacz Plus
Zaproponuj Dmytro pracę nad swoim kolejnym zleceniem.

Ukraina Lwów, Ukraina
teraz online
Gotowy do podjęcia pracy gotowy do podjęcia pracy
Zakończone 4 Sejfy
3 miesiące 23 dni temu
4 zleceniodawców
w Serwisie 10 lat
  • jira
  • bitrix24
  • Agile Methodologies
  • confluence
  • planfix
  • Api Development
  • monday.com
  • perfectum

Ranking

Zakończonych zleceń
100%
Średnia ocena
9.8 z 10
Ranking
2068
Zarządzanie klientami i CRM
Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem
2 zlecenia
Zarządzanie klientami i CRM
1 zlecenie
Praca z klientami
1 zlecenie
Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem

Umiejętności i kwalifikacje

Programowanie

Usługi

Outsourcing i konsulting


Praca z tekstami

Portfolio


  • 4918 PLN

    AI COO - automatyczny system operacyjnego nadzoru dla kierownika

    Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem
    Klient: dyrektor operacyjny firmy z 10+ aktywnymi projektami w Planfix. Problem: każdego ranka 1,5-2 godziny szło na ręczne przeglądanie zadań, opóźnień, komentarzy i statusów. Zobowiązania z negocjacji ginęły w strumieniu komentarzy.

    Co zrobiliśmy:

    1. Codzienny AI-digest (o 8:00 w Telegramie):
    — opóźnione zadania z kontekstem
    — nowe komentarze od klientów wymagające reakcji
    — ujemny bilans w projektach
    — krytyczne sytuacje wyróżnione osobno

    2. Commitment Extractor:
    — analizuje każdy nowy komentarz w zadaniach
    — jeśli są zobowiązania (kto + co + kiedy) — automatycznie tworzy podzadanie
    — filtruje komunikaty systemowe, przeszły czas, krótkie reakcje

    3. PMO-briefing:
    — zwięzły status wszystkich aktywnych projektów w jednej wiadomości
    — dynamika: co się rusza, co stoi

    Wynik:
    - Poranny przegląd: 2 godz → 10 min (czytanie gotowego digestu)
    - 0 utraconych zobowiązań — wszystko jest rejestrowane jako podzadania automatycznie
    - Kierownik reaguje na krytyczne, a nie szuka go ręcznie

    Stos: n8n · Gemini 2.5 Flash · Planfix REST API · Supabase · Telegram Bot API

    #AI_COO #automatyzacja #Planfix #n8n #zarządzanie_projektami #efektywność_operacyjna #digest #AI_agent
  • 3688 PLN

    AI-agent do kwalifikacji leadów w Telegramie + integracja z CRM

    Zarządzanie klientami i CRM
    Klient: firma SMB, usługi B2B. Problem: menedżer nie nadążał z odpowiadaniem na zapytania w Telegramie — średni czas odpowiedzi 3-4 godziny, część leadów trafiała do konkurencji. Dane w CRM były wprowadzane ręcznie i z opóźnieniem.

    Co zrobiliśmy:
    — agent AI (Gemini 2.5 Flash) prowadzi dialog SPIN z klientem 24/7
    — Automatycznie tworzy kontakt i zadanie w Planfix przy pierwszej wiadomości
    — Wzbogaca kartę: telefon, nazwa firmy, budżet — od razu po otrzymaniu od klienta
    — baza wiedzy RAG: odpowiada na pytania o usługi i przypadki bez ryzyka podania ceny
    — Przy umówieniu spotkania — automatycznie tworzy podzadanie dla menedżera
    — Na końcu rozmowy — usystematyzowane podsumowanie kwalifikacyjne dla menedżera w CRM

    Wynik:
    - Czas pierwszej odpowiedzi: z 3-4 godziny → 3 sekundy
    - 100% leadów jest rejestrowanych w CRM bez pracy ręcznej
    - Menedżer widzi gotową kwalifikację zamiast surowego czatu

    Stos: n8n · Gemini 2.5 Flash · Planfix REST API · Supabase (RAG) · Telegram Bot API

    #AI_agent #Telegram_bot #CRM #Planfix #automatyzacja #leadgeneration #n8n #Gemini #RAG
  • CRM i zarządzanie sprawami dla firmy prawniczej

    Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem
    Wdrożenie systemu zarządzania procesami biznesowymi (CRM i zarządzanie sprawami) dla Firmy Prawniczej
    Kluczowe wyzwania klienta: Konieczność centralizacji zarządzania sprawami, zapewnienie przejrzystej kontroli nad pracą prawników oraz ścisłe rozgraniczenie dostępu do informacji poufnych.
    Zrealizowane rozwiązania:
    1. Architektura projektowo-macierzowa i strukturyzacja:
    ◦ Wdrożono strukturę projektowo-macierzową z wieloma lejkami, podzieloną na cztery główne działy: Zarząd, Dział sprzedaży, Dział prawny oraz Biuro (procesy wewnętrzne).
    ◦ Każda nowa sprawa klienta realizowana jest jako osobny Projekt ("Sprawa klienta"), który centralizuje wszystkie zadania, dokumenty i dane finansowe.
    2. Dwukonturowe procesy biznesowe (Wielolejek):
    ◦ Skonfigurowano dwa powiązane obiekty (procesy): "Umowa" (dla działu sprzedaży/finansów) oraz "Otwarte sprawy" (dla obsługi prawnej).
    ◦ Lejek sprzedaży ("Umowa") zarządza etapami komercyjnymi (Nowy klient, Konsultacja, Płatność za usługę). Kluczowy wyzwalacz: pomyślna płatność za usługę automatycznie uruchamia utworzenie sprawy prawnej.
    ◦ Cykl życia sprawy ("Otwarte sprawy") składa się z 7 etapów (np. Chronologia sprawy, Przygotowanie materiałów, Proces sądowy, Zamknięcie sprawy).
    3. Elastyczność i kontrola spraw prawnych:
    ◦ Zapewniono możliwość elastycznego przemieszczania sprawy między etapami (w tym powrót do wcześniejszych kroków lub rozpoczęcie procesu od nowa), co jest krytyczne w nieprzewidywalnych sytuacjach prawnych (zmiana sędziego, reorganizacja).
    ◦ Dla każdego etapu sprawy skonfigurowano standardowe listy kontrolne/podzadania, które prawnik musi wypełnić, zanim przeprowadzi sprawę na następny etap.
    4. Bezpieczeństwo danych i kontrola pracy:
    ◦ Zrealizowano ścisłe rozgraniczenie dostępu na poziomie pól użytkownika: prawnicy wykonawcy nie widzą pól dotyczących informacji finansowych (koszt, płatność, kwota umowy).
    ◦ Wdrożono śledzenie czasu pracy dla prawników, co pozwala kierownictwu kontrolować rzeczywisty czas poświęcony na realizację zadań.
    ◦ Skonfigurowano automatyczne przypomnienia do kontrolowania terminów w sprawach.
    5. Skalowalność:
    ◦ Architektura systemu jest elastyczna i pozwala na dalszą skalowalność w celu dodania nowych obszarów działalności oraz tworzenia wirtualnych biur w różnych regionach.
  • CRM i automatyzacja procesu firmy rekrutacyjnej

    Zarządzanie klientami i CRM
    Dla #rekruterowej firmy wdrożyłem #CRM oraz #Automatyzację pełnego cyklu #Procesów biznesowych pracy z klientami i kandydatami
  • Automatyzacja bazy treści i publikacji

    AI i uczenie maszynowe
    Przy dodawaniu obrazów na #Google Drive #automatyka za pomocą #AI przetwarza obrazy, dodaje #treść - opis i tagi, zapisuje w #GoogleSheets i następnie publikuje zgodnie z harmonogramem
  • 205 PLN

    Automatyzacja przetwarzania danych za pomocą SI

    AI i uczenie maszynowe
    W projekcie była zadanie na #Automatyzacja #Parsowanie #RSS strumienia, przetwarzanie danych za pomocą #AI oraz dalsze wysyłanie zapisanych wyników
  • INTEGRO - prowadzimy CRM

    Zarządzanie klientami i CRM
    Moje doświadczenie wdrażania Bitrix24 - od 2015 roku
  • Przykłady Make/Integromat

    Zarządzanie klientami i CRM
    Przykłady Make/Integromat

Recenzje dotyczące zrealizowanych zleceń 4

  • Prawdziwy ekspert
  • Znawca w swojej dziedzinie
  • Szybkie odpowiedzi
  • Pierwszorzędna jakość
  • Przyjemna komunikacja
  • Duża odpowiedzialność
  • Świetna cena
  • Szybсiej niż błyskawica

9 luty 1762 PLN
Wdrożenie CRM

Jakość
Profesjonalizm
Koszt
Zawsze w kontakcie
Terminy

Wszystko wspaniale! Projekt zrealizowany

27 października 2025 2459 PLN
Jira - Ustawienie pulpitu nawigacyjnego prawnego

Jakość
Profesjonalizm
Koszt
Zawsze w kontakcie
Terminy

Zadanie zostało wykonane profesjonalnie: wszystkie statusy i pola zostały poprawnie skonfigurowane. Dmytro uważnie uwzględnił wszystkie życzenia, proponował własne rozwiązania i jasno wyjaśniał każdy krok. Polecam Dmytra do współpracy.

Oleksandr A | Indywidualny | Wzajemna opinia

Jakość
Profesjonalizm
Koszt
Zawsze w kontakcie
Terminy

W zasadzie ok, projekt uważam za wykonany

3 luty 2023 66 PLN
Integracja CRM w firmie.

Jakość
Profesjonalizm
Koszt
Zawsze w kontakcie
Terminy

Все пройшло вчасно і за домовленностями.

Aktywność

  Ostatnie oferty 10
Zlecenie freelance
Chosé Indywidualne zlecenie
820 PLN
Integracja CMR Indywidualne zlecenie
Zlecenie freelance
82 PLN
Automatyzacja publikacji w mediach społecznościowych Indywidualne zlecenie
123 PLN
Zlecenie freelance
Wdrożenie CRM Indywidualne zlecenie
1762 PLN
Zlecenie freelance
Zlecenie freelance
Zlecenie freelance
8196 PLN