Артур М.

Налаштовую CRM і автоматизую обробку заявок, щоб бізнес не втрачав лідів і не тонув у ручній роботі.

5 років працював із CRM та процесами продажів і підтримки в реальному бізнесі — освіта, ритейл, медицина, авто, e-commerce, сфера послуг. Бачу, де процес ламається, і вмію це полагодити, а не просто «вести CRM».

Що роблю: налаштування KeyCRM / Bitrix24 з нуля: воронки, поля, статуси, права доступу; заявки з сайту та форм одразу в CRM, без втрат; автоматизація на n8n: форма - угода в CRM - сповіщення в Telegram/пошту, розподіл лідів по менеджерах, авто-задачі та нагадування; Telegram-бот для збору заявок із передачею UTM-мітки (видно, звідки прийшов клієнт); аудит процесів: подивлюся, що працює, а що ні, і скажу чесно.

Працюю просто: спершу коротко розберемо ваш процес - скажу, що реально потрібно - налаштую. Без води й зайвих обіцянок.

Живі приклади моїх збірок покажу в особистих повідомленнях.