Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak

Ирина Михайлова

Запропонуйте Ириній роботу над вашим наступним проєктом або зареєструйте профіль фрилансера і починайте заробляти просто зараз.

Україна Кременчук, Україна
1 місяць 6 днів тому
Вільний для роботи вільний для роботи
на сервісі 4 роки
  • API Integration
  • webhooks
  • Email automation
  • Make.com
  • CRM Automation
  • N8N
  • telegram bot
  • OpenAI / ChatGPT

Рейтинг

Успішних проєктів
Немає даний
Середня оцінка
Немає даний
Рейтинг
361
Автоматизація управління підприємством
HTML та CSS верстання

Рівень володіння мовами

English English: базовий

Навички та вміння

Портфоліо


  • Автоматизація аналітики продажів (n8n + Google Sheets + Telegram)

    Автоматизація управління підприємством
    Автоматизований workflow для збору та аналізу даних продажів за допомогою n8n.

    Система отримує дані з Google Sheets, фільтрує записи за обраний місяць і рік, обчислює ключові бізнес-метрики та надсилає структурований звіт у Telegram.

    Функціонал:

    * Інтеграція з Google Sheets (отримання даних)
    * Гнучке налаштування періоду звіту (місяць / рік)
    * Фільтрація та валідація даних
    * Розрахунок метрик:

    * Кількість замовлень
    * Загальний дохід
    * Середній чек (AOV)
    * Умовна логіка:

    * надсилання звіту при наявності продажів
    * повідомлення, якщо продажів немає
    * Автоматична відправка звіту в Telegram

    Технології:
    n8n · Google Sheets API · JavaScript · Telegram Bot API

    Результат:
    Повністю автоматизований процес аналітики продажів, який замінює ручну обробку даних та забезпечує швидке отримання звітів.

    Може бути адаптовано під CRM, e-commerce або фінансові звіти.
  • AI Telegram бот з пам'яттю та мультимовною підтримкою

    Розробка ботів
    Розробила Telegram-бота з AI, який автоматично обробляє повідомлення користувачів та відповідає в режимі реального часу.

    Бот підтримує діалог з урахуванням попередніх повідомлень та автоматично відповідає мовою користувача.

    Як працює система:
    користувач пише повідомлення в Telegram
    бот обробляє запит через AI
    визначає мову повідомлення
    генерує відповідь з урахуванням контексту
    відправляє відповідь користувачу

    Функціонал:
    AI обробка повідомлень
    підтримка контексту діалогу (memory)
    автоматичне визначення мови
    відповіді українською / російською / англійською
    обробка команд (/start, /help)

    Результат:
    автоматизовано комунікацію з клієнтами
    зменшено навантаження на підтримку
    швидкі відповіді 24/7
    покращено користувацький досвід

    Технології:

    n8n, Telegram API, OpenAI (GPT-4o-mini), AI Agents, Memory
  • AI система аналізу дзвінків та генерації аналітики

    Автоматизація управління підприємством
    Розробила автоматизовану AI-систему для обробки та аналізу телефонних дзвінків з подальшою аналітикою та звітністю.

    Система дозволяє автоматично обробляти аудіо дзвінки, визначати тональність, категорію та отримувати статистику в режимі реального часу.

    Як працює система:
    система регулярно перевіряє нові дзвінки
    аудіо автоматично відправляється на транскрибацію (AssemblyAI)
    отриманий текст аналізується через AI
    визначається тональність: позитивна / негативна / нейтральна
    визначається категорія звернення
    дані зберігаються в базу та Google Sheets

    AI функціонал:
    аналіз змісту розмови
    класифікація дзвінків за тональністю
    визначення категорії звернення
    AI-агент для отримання статистики за запитом
    робота через tool calling (отримання точних даних без вигадування)

    Аналітика та автоматизація:
    підрахунок загальної кількості дзвінків
    розподіл по тональності
    статистика по категоріях
    розрахунок середньої тривалості дзвінків
    можливість отримання звітів за період

    Додатково:
    автоматичний підрахунок вартості обробки (OpenAI + AssemblyAI)
    система обробки помилок (логування в Google Sheets)
    контроль статусів обробки (черга → обробка → завершено)

    Результат:
    повністю автоматизовано обробку дзвінків
    отримання аналітики без участі людини
    зменшення часу на аналіз розмов
    можливість швидко оцінювати якість комунікації з клієнтами
    контроль витрат на AI сервіси

    Технології:

    n8n, Webhooks, AI Agents, OpenAI, AssemblyAI, Google Sheets, API інтеграції
  • AI автоматизація обробки заявок з сайту (Система управління лідами)

    Автоматизація управління підприємством
    Автоматизувала повний цикл обробки заявок з сайту — від отримання до сегментації клієнтів за допомогою AI.

    Як працює система:

    заявка з форми потрапляє через webhook
    дані автоматично структуруються
    зберігаються в Google Sheets
    передаються в CRM (Zoho)
    клієнт отримує миттєве сповіщення в Telegram

    AI функціонал:

    аналіз повідомлення клієнта
    автоматична класифікація ліда: hot / warm / cold
    визначення рівня готовності до покупки
    fallback логіка при відсутності коментаря

    Маркетинг автоматизація:

    створення або оновлення профілю в Klaviyo
    автоматичний розподіл по списках залежно від якості ліда

    Результат
    повністю автоматизовано обробку заявок
    зменшено ручну роботу
    швидка реакція на нові ліди

    Що це дає бізнесу:

    обробка заявок без участі менеджера
    зменшення втрат потенційних клієнтів
    автоматична сегментація бази
    готовність до email та маркетингових кампаній

    Технології

    n8n, Webhooks, Telegram API, Google Sheets, Zoho CRM, Klaviyo, AI (LLM)
  • Перед-магазин

    HTML та CSS верстання
    Prior Shop — багатосторінковий адаптивний сайт інтернет-магазину, створений з нуля за допомогою HTML5, CSS3 та JavaScript. Проєкт включає кілька сторінок із продуманою навігацією, структурованим каталогом товарів і сучасним дизайном. Реалізовано акцент на зручність користувача, чистоту коду та гармонійне візуальне оформлення.
  • Суміт_Лендінг

    HTML та CSS верстання
    Summit Landing — стильний односторінковий сайт із сучасною візуальною концепцією. Акцент зроблено на елегантній типографіці, плавних анімаціях і зрозумілій структурі. Сайт адаптований під усі пристрої й створений для швидкої взаємодії з користувачем.
  • Морозиво

    HTML та CSS верстання
    IceCream — адаптивний багатосекційний сайт із яскравим дизайном, створений для демонстрації сучасної верстки та структури контенту. Реалізовано за допомогою HTML5, CSS3 (Flexbox, Grid) і базового JavaScript. У проєкті приділено увагу типографіці, кольоровій гармонії та візуальній привабливості.
  • Піратська гра

    HTML та CSS верстання
    Pirates Game — тематичний багатосторінковий сайт у стилі піратських пригод. Кожна сторінка передає атмосферу морської подорожі через кольори, ілюстрації та ефекти. Усі елементи адаптовані під різні пристрої. Реалізовано з нуля з використанням HTML, CSS та JavaScript.
  • Мрій-майстерня

    HTML та CSS верстання
    Односторінковий сайт Dream Workshop — приклад чистої, адаптивної верстки з акцентом на візуальну гармонію та структуру. Виконано з використанням HTML5, CSS3 (Flexbox, Grid) і базового JavaScript. Сайт адаптується під різні розміри екранів і демонструє вміння працювати з макетом та композицією.