Roman K
Запропонуйте Roman роботу над вашим наступним проєктом або зареєструйте профіль фрилансера і починайте заробляти просто зараз.
Особисте повідомлення
Запропонувати роботу
Хмельницький,
Україна
2 місяці 9 днів тому
вільний для роботи
на сервісі 2 місяці 9 днів
Рейтинг
Успішних проєктів
Середня оцінка
Резюме
Займаюсь автоматизацією процесів і створенням Telegram-ботів. Працюю з Make, Google Sheets та базовими AI-рішеннями.
Налаштовую прості й зрозумілі системи: обробку заявок, ведення CRM, автоматичні відповіді клієнтам. Головна задача — прибрати рутину і зробити процеси більш зручними та структурованими.
Підходжу до роботи практично: без зайвої складності, тільки те, що реально потрібно під задачу. Перед початком уточнюю деталі, щоб одразу зробити нормально, без переробок.
Готовий розібратись у вашій задачі і запропонувати рішення.
Навички та вміння
Портфоліо
-
4000 UAH CRM Lead Automation System (Make + Google Sheets)
Бази даних та SQL
Розробив систему автоматизації роботи з лідами (CRM).
Система збирає заявки, зберігає їх у Google Sheets та дозволяє відслідковувати статус кожного ліда. Дані оновлюються автоматично без ручного втручання.
… Реалізована логіка:
— додавання нових лідів у таблицю
— оновлення статусу (new / in progress / converted)
— збереження дати та ключових даних клієнта
— централізоване зберігання всіх заявок
Використано:
— Make (логіка автоматизації)
— Google Sheets (CRM система)
Результат: структурована робота з лідами та повний контроль над заявками.
-
3200 UAH AI CRM Lead Qualification & Priority System
AI та машинне навчання
Розробив систему для автоматичної обробки повідомлень з Telegram.
Бот приймає повідомлення від користувачів і передає їх в AI для аналізу. На основі тексту визначається тип звернення (HOT або COLD), а також розраховується оцінка (score) і пріоритет (low / medium / high).
… Всі дані автоматично зберігаються в Google Sheets: ім’я, повідомлення, тип ліда, дата, score та пріоритет.
Якщо користувач визначений як потенційний клієнт (HOT), інформація додатково може використовуватись для швидкого реагування.
Використано:
— Telegram Bot
— OpenAI (класифікація повідомлень)
— Make (автоматизація логіки)
— Google Sheets (збереження даних)
Результат: автоматичне відділення потенційних клієнтів від нецільових повідомлень.
-
2500 UAH AI Customer Support Bot (Telegram + Google Sheets)
Розробка ботів
Розробив Telegram-бота для автоматизації підтримки клієнтів.
Бот обробляє запити користувачів, визначає тип звернення (питання, замовлення, статус) та надає відповідь. У разі потреби передає заявку менеджеру.
… Всі звернення зберігаються в Google Sheets для подальшого аналізу та контролю.
Використано:
— Telegram Bot
— OpenAI (обробка повідомлень)
— Make (автоматизація)
— Google Sheets (збереження заявок)
Результат: швидша обробка запитів і зменшення ручної роботи.