AI Workflow Engineer | AI Automation & Business Intelligence
з 01.2025 по нині(1 рік 7 місяців)
Проектна робота, Дистанційно(IT)
- Проєктування та розробка AI-автоматизацій для оптимізації бізнес-процесів. - Побудова workflow у n8n та Make.com із використанням REST API, Webhooks та AI-сервісів. - Розробка AI-асистентів, RAG-систем і корпоративних баз знань із використанням OpenAI та Supabase. - Побудова автоматизованих процесів лідогенерації, enrichment контактів, AI-класифікації та персоналізації. Інтеграція WordPress, CRM, Google Workspace, Telegram, Google Sheets та сторонніх API. - Розробка маркетингових дашбордів у Looker Studio та Power BI на основі даних Google Ads, Facebook Ads, Call Tracking і CRM. - Побудова моделей даних, KPI-звітності та інтерактивної бізнес-аналітики. - Автоматизація документообігу, сповіщень, обробки заявок і бізнес-процесів. - Аналіз, аудит та оптимізація складних automation workflow. - Міграція та підтримка self-hosted середовищ n8n. - Використання AI для аналізу даних, генерації контенту та підтримки бізнес-рішень.
WordPress Technical Support Engineer
з 10.2020 по 12.2024(4 роки 3 місяці)
MotoPress, Дистанційно(IT)
- Технічна підтримка користувачів преміум-тем і плагінів WordPress. - Консультування клієнтів через систему тікетів, email та онлайн-чати. - Аналіз і відтворення помилок, діагностика конфліктів між темами, плагінами та хостингом. - Налаштування WordPress, WooCommerce, Elementor, WPML, ACF та інших популярних плагінів. - Вирішення проблем із продуктивністю, безпекою та сумісністю. - Робота з документацією, підготовка інструкцій та рекомендацій для користувачів. - Взаємодія з командою розробників для передачі багів та тестування виправлень.
WordPress webmaster
з 05.2014 по 07.2020(6 років 3 місяці)
Freelance, Дніпро(IT)
- Створення корпоративних сайтів, інтернет-магазинів і landing pages «під ключ» на WordPress без написання кастомного коду. - Адаптація PSD/Figma-макетів із використанням преміум-тем і плагінів. Налаштування WooCommerce, Elementor, ACF, WPML та інших популярних рішень. - SEO-оптимізація сайтів: підбір ключових слів, створення meta title та description, оптимізація структури сайту, робота з Yoast SEO. Інтеграція зовнішніх сервісів, форм зворотного зв'язку, CRM та email-маркетингових платформ. - HTML/CSS, базове розуміння PHP та Python (без розробки кастомного бекенду). - Повний цикл запуску сайтів: від встановлення WordPress до передачі готового проєкту замовнику.
