Юрій Колесник
Автоматизація будь яких процесів.
Запропонуйте Юрію роботу над вашим наступним проєктом або зареєструйте профіль фрилансера і починайте заробляти просто зараз.
Особисте повідомлення
Запропонувати роботу
Луцьк,
Україна
30 хвилин тому
відповідає миттєво
вільний для роботи
10 Сейфів завершено
9 днів 13 годин тому
6 замовників
зроблено 3 ставки
вік 27 років
на сервісі 5 місяців 9 днів
Рейтинг
Рівень володіння мовами
Українська: носій
English: середній
Polski: середній
Резюме
Я спеціалізуюся на автоматизації бізнес-процесів через сервіс Make.com , допомагаю компаніям, ФОПам, або просто користувачам економити час, зменшувати ручну роботу та підвищувати ефективність операцій за рахунок правильно побудованих автоматизованих рішень.
Працюю з задачами, де важливі не просто “налаштування”, а результат для бізнесу: швидше оброблення заявок, порядок у даних, контроль процесів, зниження людського фактору.
Чим можу бути корисний
Автоматизація бізнес-процесів під конкретні задачі компанії
Розробка АІ ботів для Telegram, Instagram, Whatsapp, Facebook Messenger
Налаштування та оптимізація CRM (ліди, угоди, воронки, автоматичні дії)
Інтеграції сервісів через API, Webhooks, Make (Integromat)
Синхронізація даних між CRM, сайтами, формами, месенджерами
Автоматизація звітності (Google Sheets, Airtable, Supabase, таблиці, дашборди)
Консультації з оптимізації процесів та вибору рішень
Підхід до роботи
Аналізую задачу та бізнес-процес
Пропоную оптимальну логіку автоматизації
Узгоджую формат роботи та результат
Реалізовую рішення з тестуванням
Передаю готову, стабільну систему або супроводжую далі
Кожна автоматизація адаптується під реальні процеси клієнта.
Формат співпраці
Працюю погодинно або з фіксованою вартістю після оцінки задачі
Завжди пояснюю логіку рішень простою мовою
Орієнтуюсь на довгострокову співпрацю та результат
Навички та вміння
Програмування
-
AI та машинне навчання
від 500 UAH за проєкт
-
Парсинг даних
від 400 UAH за проєкт
-
Розробка ботів
від 500 UAH за проєкт
Послуги
-
Інтеграція платіжних систем
від 400 UAH за проєкт
-
Інтернет-магазини та електронна комерція
від 400 UAH за проєкт
-
Автоматизація управління підприємством
від 500 UAH за проєкт
-
Збір інформації
від 350 UAH за проєкт
-
Консультування з AI
від 400 UAH за проєкт
-
Обробка даних
від 400 UAH за проєкт
Просування
-
E-mail маркетинг
від 400 UAH за проєкт
-
Контекстна реклама
від 500 UAH за проєкт
-
Продажі та генерація лідів
від 500 UAH за проєкт
-
Реклама у соціальних медіа
від 500 UAH за проєкт
Аутсорсінг та консалтинг
-
Консалтинг
від 400 UAH за проєкт
-
Управління клієнтами та CRM
від 500 UAH за проєкт
Робота з текстами
-
AI обробка текстів
від 400 UAH за проєкт
Портфоліо
- Всі роботи 14
- Написання статей 1
- Управління клієнтами та CRM 1
- Парсинг даних 1
- AI та машинне навчання 2
- Обробка даних 1
- Розробка ботів 1
- Автоматизація управління підприємством 7
-
Автоматизація продажу цифрових продуктів в Instagram Direct
AI та машинне навчання
Розробив та впровадив для замовника комплексну воронку продажів у Direct Instagram, яка повністю автоматизує шлях клієнта: від першого коментаря до успішної транзакції та сегментації в базі даних. Система працює як "розумний продавець", що аналізує потреби користувача в режимі реального часу.
Ключовий функціонал:
Мультиканальний запуск: Автоматичний тригер на кодові слова в коментарях до Reels/Post (через Private Reply) або напряму в Direct.
…
Розумна логіка перевірки: Система ідентифікує "поворотних" клієнтів, перевіряючи, чи проходив користувач воронку раніше, щоб уникнути дублювання контенту.
Інтелектуальний збір даних: Автоматичне захоплення Email та імен з валідацією, формування клієнтської бази для подальшого Email-маркетингу.
Сегментація та аналіз: Система аналізує відповіді користувача за допомогою логічних умов (Conditions), визначаючи інтереси та "температуру" ліда.
Персоналізовані продажі (Upsell/Cross-sell): На основі зібраних даних бот пропонує найбільш релевантні додаткові продукти, підвищуючи середній чек.
Автоматична видача доступу: Миттєва доставка цифрового продукту після виконання цільових дій.
Технічний стек:
ManyChat: Побудова архітектури сценаріїв, керування тегами та кастомними полями.
Make (Integromat): Синхронізація даних, робота з Webhooks та зовнішніми сервісами.
Результат для бізнесу:
- Економія часу: 100% автоматизація обробки запитів — відділ продажів звільнений від рутинних переписок.
- Підвищення конверсії: Користувач отримує пропозицію, яка ідеально відповідає його запиту, саме в момент найвищого інтересу.
- LTV та ретеншн: Сформована база контактів із розподілом за інтересами дозволяє запускати високоефективні розсилки та повторні продажі.
#Manychat #Instagram #Chatbot #Make.com #маничат #дірект #инстаграм #Чат-боты #Автоворонка #Автоматизация #чатботи #скрипт-продаж
-
Система автоматизації Instagram Direct AI-агентом
Розробка ботів
Розроблено та впроваджено комплексну систему автоматизації для обробки вхідних запитів в Instagram Direct. Мета проєкту — повна автоматизація першої лінії підтримки, супровід клієнта по воронці продажів та автоматизація збору даних.
Ключовий функціонал:
… Мультимодальність: AI-агент розпізнає та опрацьовує як текстові, так і голосові повідомлення клієнтів.
Повний цикл продажу: Агент веде діалог, консультує по асортименту та супроводжує клієнта до моменту здійснення покупки.
Гібридна модель управління (Human-in-the-Loop): Реалізована можливість миттєвої зупинки AI-агента для ручного втручання менеджера. Робота агента може бути відновлена для конкретних клієнтів у будь-який момент.
Розумна ескалація: При виникненні специфічних або складних питань агент автоматично передає діалог менеджеру, надсилаючи відповідне сповіщення, та припиняє свою роботу з цим клієнтом до подальших вказівок.
Синхронізація з CRM: Всі дані, зібрані під час діалогу, автоматично передаються та фіксуються в CRM-системі клієнта.
Технічний стек:
Make.com (логіка сценаріїв та інтеграцій)
ManyChat (інтерфейс для взаємодії)
Gemini / GPT / Claude (інтелектуальна обробка тексту та голосу)
HTTP/API (для синхронізації із зовнішніми CRM)
Результат:
Впровадження системи дозволило радикально скоротити час відповіді клієнтам, забезпечити роботу 24/7 та звільнити понад 70% часу менеджерів з продажу, автоматизувавши рутинні консультації та збір контактних даних.
#Make.com #Manychat #CRM #gemini #Chatgp #маничат #Instagram #Direct #AI #Автоматизация #Чат-боты #Chatbot #make #Automation
-
Розробка аналітичного дашборду для CRM-системи в Airtable
Автоматизація управління підприємством
Розроблено зручну, інтерактивну та візуально зрозумілу панель звітів (дашборд) для міні-CRM системи на базі Airtable. Головна мета проєкту — перетворити масиви сирих даних на наочну аналітику, що дозволяє керівнику чи власнику бізнесу тримати руку на пульсі компанії.
Що було реалізовано (Ключовий функціонал):
… Звіт по менеджерах: Окрема панель для відстеження KPI кожного співробітника (загальна сума продажів, середній чек, мінімальна/максимальна угода, порівняльні графіки ефективності).
Аналітика угод: Глибокий аналіз фінансових показників та динаміки продажів.
Статуси угод: Візуалізація воронки продажів для зручного відстеження руху клієнта на кожному етапі.
Реалізовані товари: Звітність по продуктам/послугам для розуміння попиту та обсягів реалізації.
Цінність для бізнесу (Чому це круто працює):
Економія часу: Більше жодних ручних звітів у таблицях. Усі ключові метрики оновлюються в реальному часі та доступні на одному екрані.
Прозорість та контроль: Керівнику максимально зручно переглядати результати роботи команди та індивідуальні досягнення кожного менеджера.
Швидкий аналіз: Завдяки зручним фільтрам, KPI-карткам та графікам, аналізувати цифри і приймати управлінські рішення стало набагато простіше.
Зручність: Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, який не потребує додаткового навчання співробітників.
#airtable #interfaces #DashBoards #reports #звіти #Аналітика #продажи #airtable_interface #дашборди #Airtable_reports #CRM
-
8985 UAH Автоматизація Facebook Ads звітів
Автоматизація управління підприємством
Створив повноцінного AI-агента на платформі Make.com, який автоматизує цикл звітності та стратегічного планування для Facebook Ads. Система не просто збирає цифри, а виконує роль "Junior Media Buyer", аналізуючи ефективність креативів, порівнюючи періоди та надаючи конкретні рекомендації щодо масштабування або оптимізації кампаній.
Технологічна архітектура (Workflow)
Проект реалізований як безшовна інтеграція декількох систем через Make.com:
… - Facebook Ads API: Прямий витяг сирих даних по кампаніях, адсетах та окремих оголошеннях (Spend, ROAS, CTR, CPC, CPM, Конверсії).
- Data Processing: промпти для порівняння показників поточного тижня з попереднім (WoW-аналіз).
- GPT-4o API (Brain): ШІ-модель обробляє отриманий масив даних, виявляє аномалії та тренди.
- Market Intelligence: Модуль аналізу ринкових трендів та конкурентного середовища для контекстуалізації результатів.
- Reporting Engine: Генерація фінального звіту та надсилання клієнту (Email/Slack/Telegram).
Ключовий функціонал агента:
1. Глибока аналітика оголошень: ШІ визначає "чемпіонів" та "аутсайдерів" серед креативів, аналізуючи не лише сухі цифри, а й логіку взаємодії аудиторії з контентом.
2. Порівняльний аналіз (WoW/MoM): Автоматичне виявлення причин падіння або росту ефективності порівняно з минулим періодом.
3. Конкурентний контекст: Аналіз того, як поточні показники співвідносяться з ринковими стандартами та активністю конкурентів.
4. Стратегічний Advice-блок: Замість фрази "CTR впав", агент пише: "Рекомендую оновити візуал у кампанії X, оскільки спостерігається вигорання аудиторії, та перерозподілити 15% бюджету на адсет Y з вищим ROAS".
Бізнес-цінність для замовника:
- Zero Manual Work: Маркетолог або власник бізнесу не витрачає час на ручне вивантаження звітів.
- Data-Driven рішення: Рекомендації базуються на математичному аналізі, а не на інтуїції.
- Швидкість реакції: Щотижневий цикл дозволяє вчасно помітити негативні тренди та врятувати рекламний бюджет.
- Прозорість: Клієнт отримує чіткий, зрозумілий звіт людською мовою, а не складну таблицю Ads Manager.
#Make.com #make #FacebookAds #reports #ЧатGPT #Gmail #Automation #AI #звіти #фейсбук_адс #ші #Автоматизация
-
5000 UAH AI-Асистент для автоматизації обліку витрат і аналізу документів
Автоматизація управління підприємством
Розробив інтелектуальну систему у форматі Telegram-бота на базі Make.com та Gemini, яка повністю автоматизує процес збору, розпізнавання та систематизації фінансової документації. Бот виступає сполучною ланкою між співробітником та бухгалтерією/менеджментом, усуваючи необхідність ручного введення даних.
Як це працює?
Прийом даних: Користувач надсилає фото чека, PDF-фактуру або DOC-звіт у чат.
…
AI-Аналіз: Завдяки інтеграції з LLM (OpenAI/Gemini/Claude), бот розпізнає текст, виокремлює ключові суми, дати, категорії витрат та контрагентів.
Хмарне зберігання: Файли автоматично сортуються та зберігаються у відповідні папки (наприклад, Google Drive або локальне сховище).
Звітність: Дані миттєво додаються в структуровану таблицю (Google Sheets/Excel), яка слугує базою для контролю бюджету.
Зворотний зв’язок: Система сповіщає користувача про кожен етап: "В обробці", "Дані зчитано успішно", "Витрату погоджено".
Ключовий функціонал:
- Мультиформатність: Робота з фото (OCR), PDF та текстовими документами.
- Інтелектуальна класифікація: ШІ самостійно визначає тип витрати (відрядження, офісні витрати, логістика тощо).
- Система статусів: Прозорий контроль за станом обробки документа для відправника.
- Централізований звіт: Формування підсумкових таблиць з прямими посиланнями на першоджерела (скани документів).
Результати та переваги:
- Економія часу: Швидкість обробки одного документа скоротилася з декількох хвилин до 5-10 секунд.
- Прозорість: Прямий зв’язок між рядком у звіті та фізичним документом за один клік.
- Контроль: Можливість миттєвого аналізу витрат у реальному часі для прийняття управлінських рішень.
- Масштабованість: Дані легко експортуються в 1С, ERP-системи або використовуються для генерації нових фінансових документів.
#Make.com #make #gemini #OCR #Telegram #node-telegram-bot-api #GoogleSheets #FastReport #звітність #AI-автоматизація #Телеграмм-бот #ші #AI #1C' #Автоматизация
-
11 231 UAH Повна автоматизація аналізу та реєстрації звітів і договорів
Автоматизація управління підприємством
Цей проєкт — це комплексна екосистема для юридичних та операційних відділів, яка перетворює хаос із вхідних документів на структурований та перевірений реєстр без участі людини.
Як працює система (Workflow):
Автоматичне захоплення: Система миттєво «підхоплює» договори, що надходять на пошту, та сортує їх у відповідні папки на Google Drive.
… Інтелектуальна підготовка: Автоматизація розпізнає типи файлів (PDF, DOCX), конвертує їх у формат, придатний для машинного читання, та готує «чистий» текст для аналізу.
Dual-AI Verification (Подвійний контроль):
Перший AI (Аналітик): За специфічним промптом витягує ключові дані (суми, реквізити, терміни дії, зобов'язання).
Другий AI (Контролер): Перевіряє роботу першого, виставляє оцінку точності та додає нотатки щодо можливих ризиків.
Захист від дублікатів: Перед записом система перевіряє реєстр на наявність ідентичних договорів, щоб уникнути плутанини в обліку.
Розумна маршрутизація: * Договори з високим рейтингом точності автоматично заносяться в реєстр.
Документи з низьким балом або аномаліями переміщуються в папку «Для ручної перевірки», а відповідальний менеджер миттєво отримує сповіщення.
Які переваги?
1. Економія часу (80%+): Юристи та менеджери більше не витрачають години на вичитування технічних деталей та заповнення таблиць вручну.
2. Нульовий людський фактор: AI не втомлюється і не пропускає коми в сумах. Подвійна перевірка (Dual-AI) гарантує достовірність даних на рівні 99%.
3. Миттєвий пошук та звітність: Всі договори зберігаються в єдиному реєстрі з чітко виділеними ключовими полями. Ви знаєте параметри угоди, навіть не відкриваючи сам файл.
4. Масштабованість: Система легко обробляє як 10, так і 1000 договорів на день без затримок.
#Make.com #make #Automation #gemini #ЧатGPT #GPT #GoogleSheets #GoogleDocs #reports #звіти #Аналітика #analitycs #PDF #Автоматизация #Парсинг #AI
-
6000 UAH Автоматизована система агрегації RSS стрічок та АІ рерайту.
AI та машинне навчання
Метою проекту було створення комплексного рішення для автоматичного збору новин з різних джерел та їх перетворення на адаптований контент для соціальних медіа. Система працює за принципом "Human-in-the-loop": автоматизація виконує 95% рутини, залишаючи користувачу лише фінальне підтвердження публікації.
Що було реалізовано:
Інтелектуальний збір даних: Налаштовано єдиний центр обробки для кількох RSS-каналів. Система самостійно фільтрує вхідний потік, уникаючи дублювання новин.
…
Контекстний AI-рерайт: Інтегровано моделі GPT та Gemini. Замість звичайного копіювання, нейромережа аналізує суть новини та повністю переписує її, змінюючи стилістику, структуру та акценти відповідно до заданих шаблонів.
Креативна генерація візуалів: Впроваджено автоматичне створення унікальних обкладок через API GPT Imagen, що дозволяє кожному посту мати власне тематичне зображення без участі дизайнера.
Централізована панель керування: Розроблено систему модерації на базі хмарних таблиць. Це дозволяє в одному вікні переглядати чернетки, редагувати текст/зображення та керувати статусами публікації.
Розумний дистриб'ютор: Налаштовано автоматичну чергу публікацій із затримками та фільтрами, що імітує природну активність та захищає акаунти від блокувань.
Переваги та результати для бізнесу:
Максимальна автономність: Процес від пошуку новини до готового поста відбувається без втручання людини.
Масштабованість контенту: Можливість підтримувати активність на багатьох платформах одночасно, не витрачаючи час на копіпаст та адаптацію.
Зниження витрат: Система замінює роботу декількох контент-менеджерів та дизайнерів, працюючи цілодобово.
Гнучкість налаштувань: Власник може в будь-який момент змінити "голос бренду" або шаблони повідомлень через прості налаштування промптів.
#rss #Make.com #make #Automation #contentcreation #AI-контент #Автоматизация #автоматизация_контенту #ЧатGPT #GPT #airtable #ші #агрегаторновин #AIAutomation
-
8000 UAH Автоматизація WordPress блогу під ключ
Написання статей
Опис рішення: Розробив повністю автоматизовану систему створення та публікації мультимовного контенту. Інструмент дозволяє керувати процесом наповнення сайту виключно через Airtable, без необхідності входу в адмін-панель WordPress.
Вхідні дані та валідація:
… Користувач вносить тему статті та обирає категорію в таблиці.
Система автоматично перевіряє сайт на наявність дублікатів за цією темою перед початком роботи.
Генерація контенту за допомогою ШІ:
Збір семантики: пошук релевантних ключових слів та тегів відповідно до теми.
Написання повноцінної статті двома мовами.
Генерація мета-даних: SEO Title та Description для обох мовних версій.
Створення унікального тематичного зображення та генерація Alt-тексту до нього.
Інтеграція з WordPress:
Публікація статей у статусі «Чернетка».
Автоматичне зв'язування мовних версій між собою (синхронізація перекладів).
Заповнення всіх полів: контент, зображення, категорія, теги, SEO-поля.
Управління та зворотний зв'язок:
Після генерації в таблицю записується всі дані і пряме посилання на попередній перегляд статті.
Реалізовано функцію управління публікацією з таблиці: користувач може миттєво опублікувати статтю або запланувати її на конкретну дату, просто змінивши статус у клітинці.
Результат: Повний цикл написання статті — від теми до готової верстки з медіа та SEO — займає 3–4 хвилини. Економія 3-4 годин для користувача який отримує готовий до публікації матеріал із зручним інтерфейсом модерації.
#Make.com #make #WordPress #airtable #articles #Автоматизация #вордпресс #ші #Стаття #автоматизция #AI #gpt4 #copywriting #SEO/LSI-копирайтинг #статті #автоматизація_блогу
-
Автоматичний моніторинг Instagram профілів
Парсинг даних
Я розробив систему, яка повністю закриває питання ручного збору статистики з Instagram. Більше не потрібно заходити на кожен акаунт і переписувати цифри — тепер все автоматично потрапляє в Google Таблицю.
Як це працює:
Все починається з вашої таблиці, куди ви просто додаєте посилання на цікаві профілі та вказуєте період (наприклад, перевірити пости за останні 30 днів). Далі вмикається Make.com, який по розкладу запускає скрепер на Apify. Система сама витягує всі ключові метрики: кількість переглядів, лайків та коментарів для кожного відео чи поста.
…
Головні «фішки» системи:
Робота без дублікатів: Система спочатку перевіряє, чи є вже це відео в таблиці. Якщо воно вже записане, сценарій просто оновить кількість переглядів та лайків на свіжі. Якщо відео нове — воно додається в новий рядок.
Розподіл контенту: Автоматизація сама розрізняє, де звичайний пост, а де Reels, і маркує це в таблиці.
Автоматичні розрахунки: Прямо в таблиці рахується кількість місяців з дати публікації та динаміка переглядів, що дозволяє відразу бачити вірусні пости або відео.
Чому це корисно:
Це ідеальний інструмент для тих, хто займається просуванням або аналізом ринку. Ви можете в реальному часі бачити, що саме зараз «залітає» у конкурентів, які теми набирають найбільше охоплень і на основі цих цифр будувати свій контент-план. Система економить години рутинної роботи, бо працює повністю асинхронно і не потребує вашої уваги після налаштування.
#Make.com #apify #GoogleSheets #Парсинг #парсеры #parcer #Automation #make #Instagram #reels_парсер #вебапарсинг #integromat #Автоматизація_бізнесу
-
8500 UAH Комплексна автоматизація відділу продажів
Автоматизація управління підприємством
Опис проекту: Головною метою було усунути "рутину" та людський фактор у роботі менеджерів. Я розробив та впровадив систему автоматичних тригерів у KeyCRM, яка супроводжує клієнта на кожному етапі воронки — від створення папки з документами до динамічного керування розкладом менеджерів.
Реалізований функціонал:
… Автоматичний документообіг: При переході на етап «Створення угоди» система автоматично перевіряє наявність папки клієнта на диску. Якщо її немає — створює нову, генерує підпапку під конкретну угоду та автоматично створює Договір, підтягуючи дані з полів CRM (ПІБ, товар, реквізити компанії).
Розумна синхронізація з календарем:
Етап «Узгодження»: Автоматичне бронювання зустрічі в календарі відповідального менеджера.
Етап «Перенесення»: Миттєве оновлення дати/часу в календарі при зміні даних у CRM.
Етап «Скасування»: Автоматичне видалення події для вивільнення робочого часу менеджера.
Логічне розгалуження: Налаштована складна архітектура автоматизації, де кожна дія залежить від статусу та введених даних.
Цінність для бізнесу:
Економія часу: Менеджер витрачає 0 хвилин на створення папок та заповнення типових договорів.
Відсутність помилок: Дані в документи підтягуються безпосередньо з CRM, що виключає опечатки.
Ефективність розкладу: Календар менеджера завжди актуальний без ручного втручання.
#Make.com #keycrm #GoogleDocs #Automation #google_calendar #Документооборот #документообіг #автоматизаці #бізнес-управління #Автоматизация
-
5000 UAH Інтеграція Meta Conversion API (CAPI) з CRM компанії
Автоматизація управління підприємством
Опис: Реалізував систему наскрізної аналітики та передачі даних між рекламним кабінетом Meta та Zoho CRM. Це дозволило клієнту відмовитися від простого відстеження "кліків" на користь оптимізації на реальні продажі.
Що було зроблено:
… Налаштування Meta Pixel та Conversion API (CAPI): Створено серверне відстеження подій, що дозволяє оминати обмеження браузерів та iOS (ITP/AdBlock).
Двостороння інтеграція з Zoho CRM: Налаштовано автоматичну передачу даних при заповненні лід-форми. Кожен лід миттєво потрапляє в CRM та одночасно фіксується в Meta.
Автоматизація етапів воронки (Offline Conversions): Налаштував передачу сигналів у Facebook при зміні статусів ліда менеджерами в CRM (наприклад: "Кваліфікований", "Призначено зустріч", "Угода закрита").
Переваги для замовника:
Якість замість кількості: Алгоритми Facebook почали шукати не просто тих, хто тисне на рекламу, а користувачів, схожих на тих, хто реально купує.
Економія бюджету: Виключення витрат на нецільову аудиторію за рахунок точного розуміння вартості кожного етапу продажу.
LTV та Retargeting: Можливість створювати Look-alike аудиторії на основі найбільш прибуткових клієнтів з CRM.
#Make.com #FacebookAds #Pixelfacebook #facebook_conversion #ZohoCRM #keycrm #pipedrivecrm #Conversion_api #make #FacebookAPI #лідогенерація #api
-
15 000 UAH AI-Аудит відділу продажу та ШІ-аналіз дзвінків
Обробка даних
Це комплексне Enterprise-рішення для автоматизації контролю якості обслуговування. Система самостійно "прослуховує" кожну розмову менеджера, аналізує її за заданими скриптами та виставляє об'єктивну оцінку без участі людини.
Як працює автоматизація (технічний стек):
Захоплення даних: Система автоматично забирає аудіофайли записів розмов, що надходять із CRM-системи у хмарне сховище.
…
Транскрипція: Аудіо перетворюється на текст із чітким розділенням ролей: "Менеджер" та "Клієнт".
ШІ-аналіз (GPT Assistants): Спеціально навчені AI-агенти перевіряють діалог на відповідність скрипту:
Чи було привітання та виявлення потреб?
Чи відпрацьовані заперечення?
Чи була спроба закриття угоди?
Звітність та логістика: Система формує детальний звіт із оцінкою за параметрами, вказує на помилки та дає рекомендації менеджеру. Звіт миттєво надсилається керівнику відділу продажу, а файл переміщується в архів оброблених записів.
Переваги та економія для клієнта:
Охоплення 100% дзвінків: У той час як живий контролер якості встигає прослухати лише 2-5% розмов, автоматизація обробляє кожен дзвінок.
Економія коштів: Один такий сценарій замінює цілий відділ контролю якості або десятки годин роботи керівника.
Об'єктивність: ШІ не втомлюється і не має упередженого ставлення до менеджерів — оцінка завжди базується на фактах і скрипті.
Швидкість зворотного зв'язку: Менеджер та керівник отримують аналіз розмови вже за кілька хвилин після її завершення, що дозволяє миттєво виправляти помилки.
#Make.com #automation-procces #Make #Автоматизация #Бізнес-процеси #бізнес-асистент #crm system #Chatgp #ЧатGPT #SalesAutomation #GPT_Assistants
-
7000 UAH Комплексна автоматизація онбордінгу клієнтів: Make.com + Slack +
Управління клієнтами та CRM
Процес онбордінгу (запуску нового клієнта) часто супроводжується великою кількістю рутинних дій: створення чатів, папок, копіювання шаблонів та підготовка договорів. У цьому проєкті я повністю автоматизував цей шлях.
Тепер бізнесу достатньо просто заповнити вхідну форму або змінити статус у CRM — і система самостійно готує все робоче середовище за 30 секунд.
… Що саме робить автоматизація:
Комунікація: Автоматично створює виділений канал у Slack для нового проєкту та додає туди відповідальних співробітників.
Інфраструктура: У Google Drive створюється персональна папка клієнта з чітко визначеною структурою підпапок.
Документообіг: Система автоматично генерує договір за шаблоном, підставляючи дані клієнта, та зберігає його у щойно створену папку.
База знань: У папку клієнта копіюються всі необхідні вступні файли, регламенти та інструкції.
Фіналізація: Клієнт миттєво отримує персоналізований лист через Gmail із посиланнями на його папку, Slack-канал та готовий договір.
Зручність та практичність:
Економія часу: Замість 20-30 хвилин ручної роботи менеджера — 0 хвилин. Усе робить алгоритм.
Відсутність помилок: Виключено людський фактор — посилання завжди вірні, документи не губляться, а назви папок стандартизовані.
Вау-ефект для клієнта: Клієнт отримує всі доступи та документи через хвилину після підписання контракту, що демонструє високий рівень сервісу компанії.
#Make.com #Automation #business automation #Onboarding #Автоматизация #онборбінг система #Бізнес-процеси #бізнес-автоматизація #workflow #smartBusiness #Slack #GoogleDocs
-
6000 UAH Автоматизація обробки Email та інтеграція AI-автовідповідача
Автоматизація управління підприємством
Цей кейс був реалізований для клієнта, який стикався з величезною кількістю вхідних листів. Головною метою було створити систему, яка б автоматично класифікувала повідомлення та відповідала на них без залучення додаткового персоналу.
Я розробив та впровадив інтелектуальну систему автоматизації на базі штучного інтелекту, яка повністю бере на себе роботу з Gmail — від сортування пошти до генерації персоналізованих відповідей.
… Технічне рішення:
Автоматизація побудована на базі кількох AI-агентів, які працюють у єдиному структурованому воркфлоу:
Моніторинг: AI-агент безперервно відстежує нові вхідні листи в режимі реального часу.
Класифікація: Кожен лист аналізується нейромережею та автоматично розподіляється за категоріями (підтримка, продажі, партнерство, рахунки тощо).
Розумна маршрутизація: Залежно від категорії, лист спрямовується за відповідною логікою обробки.
Генерація відповідей: Спеціалізований AI-агент створює професійну відповідь, враховуючи контекст та наміри відправника.
Відправка: Готова відповідь автоматично надсилається клієнту або зберігається у чернетках для фінальної перевірки.
Результат:
Весь процес працює автономно, не потребує ручного втручання та легко масштабується під потреби бізнесу, що зростає. Це дозволило клієнту скоротити час на обробку пошти на 90%.
#Make.com #Automation #Автоматизация #Email-розсилки #make #openai #no code #Gmail automation #integromat #business-automation
Відгуки та компліменти про виконані проєкти 10
3 червня
8294 UAH
Зібрати базу та запустити розсилку
Якість
Професіоналізм
Вартість
Контактність
Терміни
Професійно та добросовісно виконує всі поставлені цілі. Рухаємося далі!
Tony Aliyev
| Персональний | Відгук у відповідь
25 травня
5702 UAH
Вивчити платформи
Якість
Професіоналізм
Вартість
Контактність
Терміни
Професійно і швидко вникає в суть завдання і якісно в строк виконує завдання! Працюємо далі!
Tony Aliyev
| Персональний | Відгук у відповідь
20 травня
1296 UAH
Шукаю ручного тестувальника для тестування UI/UX на сайті
Якість
Професіоналізм
Вартість
Контактність
Терміни
Все чудово, касетно і дуже детально
|
17 травня
2592 UAH
Оптимізувати існуючі сценарії
Якість
Професіоналізм
Вартість
Контактність
Терміни
Робота виконана в строк і якісно! Акуратно створені таблиці контент-плану з усіма статусами. Виправлені помилки в сценаріях Make.com повністю автоматизовано генерування контенту в наших соцмережах (FB, Instagram, Tiktok, Linkedin, Landing page blog articles) Рекомендую!
Tony Aliyev
| Персональний | Відгук у відповідь
27 березня
1296 UAH
Розробка та інтеграція автоматизації для соцмереж
Якість
Професіоналізм
Вартість
Контактність
Терміни
Все виконано відмінно, навіть швидше термінів. Також було запропоновано покращення від стороннього виконавця, яке в багатьох аспектах було краще, ніж моє первісне прохання. Дякую.
Dmytro Vorobiov
| Персональний | Відгук у відповідь
24 березня
5391 UAH
Мета автоматизація звітів в Make.com
Якість
Професіоналізм
Вартість
Контактність
Терміни
Задача полягала в автоматизації вивантаження звітів з рекламних кабінетів Meta через Make.com з аналітикою, коментарями, гіпотезами та рекомендаціями. Виконавець не просто зібрав базовий сценарій, а вибудував повноцінну систему: коректно підтягував дані, продумав структуру звіту, додав логіку інтерпретації показників і зробив так, щоб результат був зрозумілий навіть не-маркетологу.
Окремо хочу відзначити:
— акуратність у роботі з даними та метриками
— вміння пояснювати складні речі простими словами
— ініціативність (пропонував покращення, про які я навіть не думала)
— адекватну комунікацію та швидкість
В результаті отримали не просто автоматизацію, а реально корисний інструмент для прийняття рішень.
З задоволенням буду працювати далі і точно рекомендую.
Thecontenu Thecontenu
| Персональний | Відгук у відповідь
9 березня
2000 UAH
Автоматизація розпізнавання рахунків.
Якість
Професіоналізм
Вартість
Контактність
Терміни
Чодовий спеціаліст, саме такий був потрібний, зрозімів моє ТЗ, вніс свої влучні пропозиції. Дякую, рекомендую.
26 лютого
2246 UAH
Налаштування сценаріїв make.com
Якість
Професіоналізм
Вартість
Контактність
Терміни
Працювали над завданням автоматизації вивантаження звітів з рекламного кабінету. Все було зроблено швидко, якісно і без зайвих доопрацювань. Автоматизація налаштована коректно, дані підтягуються стабільно, звіти структуровані зручно для подальшого аналізу. Окремо хочу відзначити, що спеціаліст доступно пояснює логіку роботи системи і спокійно відповідає на всі питання. Комунікація чітка, без затягувань. Результатом повністю задоволена, можу рекомендувати до співпраці.
Thecontenu Thecontenu
| Персональний | Відгук у відповідь
Якість
Професіоналізм
Вартість
Контактність
Терміни
Дякую за співпрацю! Дуже приємно було спілкуватися, все чітко та зрозуміло. Завдання виконано вчасно, правки та зауваження щодо проєкту Юрій сприймав конструктивно, без додаткових вимог зі своєї сторони. Рекомендую !
13 січня
2000 UAH
API конверсії Facebook
Якість
Професіоналізм
Вартість
Контактність
Терміни
Велике спасибі за виконану роботу! Професіоналізм і експертиза на вищому рівні!
Дмитрий Якименко
| Персональний | Відгук у відповідь
Активність
| Останні ставки 10 | Бюджет | Додано | Терміни | Ставка | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Налаштування Аутрич Кампанії в LinkedIn через сервіс Heyreach
5391 UAH
|
|||||
|
Автоматизація публікації товарів: Google Sheets → Prom.ua через Make.com
3000 UAH
|
|||||
|
Зібрати базу та запустити розсилку
8294 UAH
|
|||||
|
Налаштування автоматизації в Make (Integromat): Гугл Таблиці - Карусель в Instagram та Facebook
2500 UAH
|
|||||
|
Вивчити платформи
5702 UAH
|
|||||
|
AI-автоматизація обробки лідів із Calendly та follow-up через Gmail
7000 UAH
|
|||||
|
CRM-інтегратор Make.com автоматизація Airtable CRM no-code автоматизація WhatsApp
5000 UAH
|
|||||
|
Manychat
9500 UAH
|
|||||
|
Оптимізувати існуючі сценарії
2592 UAH
|
|||||
|
Необхідно автоматизувати процес через API
2592 UAH
|