Олександр Корсканов

Консалтинг · Управління клієнтами та CRM

3 0
297
Перейти в профіль
Досвід до 2019 1 рік у компанії White sales: автоматизація продажів шляхом впровадження CRM, телефонії, G-Suite. 1.5 року в агентстві інтернет-маркетингу 3.14. Впровадження CRM: amoCRM, Bitrix24, SpacePass, Yclients, Zoho CRM. 1 рік керівник відділу впровадження CRM в групі компаній Estet: впровадження Бітрікс24.Працював із продуктами: amoCRM. Бітрікс24. ZohoCRM. Pipedrive. YCLIENTS. Profirbase. Flatris. Pact.io Досвід після 2019 Своя компанія Salesjam CRM Consulting. Співвласник мережі хімчисток авто Royal Clean. Працюю зараз із продуктами Pipedrive. Zoho (CRM, desk, Cliq, Projects…
Дашборд в Zoho Analytics - сквозна аналітика
239
Дашборд в Zoho Analytics - сквозна аналітика
Консалтинг
Ми розробили дашборд сквозної аналітики для онлайн-школи з сотнями заявок в день. Показники: CPM (Cost Per Mille — вартість за тисячу показів) CTR (Click-Through Rate) CPC (Cost Per Click) Impressions Reach Frequency Bounce Rate Conversion…
Впровадження Zoho One в онлайн-школу
556
Впровадження Zoho One в онлайн-школу
Консалтинг
Було впроваджено інструменти ZohoCRM, Zoho Survey, Zoho Drive, Smart Sender, Binotel. Список робіт: - Реєстрація нового аккаунта хмарної версії CRM. - Запрошення співробітників в систему; - Налаштування контролю безпеки (ролі, розподіл прав…
Внедрение amoCRM. Grace Clinic
855
Внедрение amoCRM. Grace Clinic
Консалтинг
Клієнт: Клиника пластической и эстетической хирургии в Киеве - GRACE Було зроблено: - Аналіз та опис поточних бізнес-процесів компанії "Як є". - Аналіз і складання списку дій кожного користувача. - Визначення користувачів, які будуть…
Внедрение CRM в клинику IMP - clinic
739
Внедрение CRM в клинику IMP - clinic
Консалтинг
Клиент: международная многопрофильная клиника Imp-clinic. Задача: Внедрение amoCRM в клинику, организация телефонии. Было сделано: - проведена БРИФ встреча - проанализированы бизнес-процессы и описаны в виде технического задания. -…
Настройка CRM для рекрутенгового агентсва GlobWork
834
Настройка CRM для рекрутенгового агентсва GlobWork
Консалтинг
Задача Проанализировать бизнес-процесс рекрутинга GlobWorks, настроить amoCRM, провести обучение. Было сделано: - Анализ бизнес-процессов. - Описание бизнес-процессов. - Настройка CRM: бизнес-процесс работы с кандидатами и работодателями…
Eugene Barkholenko

Консалтинг · Обробка даних

1 0
190
Перейти в профіль
Профессиональный опыт более 15 лет. 1. Разработка, описание и оптимизация бизнес-процессов компании, анализ (as is) и моделирование (to be) бизнес-процессов средствами Business Studio, Visio, Bizagi, ARIS (методы: BPMN, BPWin, еЕРС, IDEF0).  2. Управление и работа в проектах автоматизации предприятий – как полнофункциональное внедрение, так и разработка отдельных модулей, постановка локальных задач программистам. Внедрение: WMS, TMS, DMS, CRM, ERP, BI. Выбор ПО, разработка ТЗ, тестирование, сопровождение.. 4. Подготовка отчетов, аналитика возникающих проблем в работе информационной системы (…
Andrii

Консалтинг

0 0
148
Перейти в профіль
Я допомагаю бізнесу навести порядок у процесах та зробити роботу команди керованою і прозорою. Що я роблю: — описую бізнес-процеси (process mapping) у зрозумілому вигляді (BPMN) — знаходжу слабкі місця та оптимізую процеси (process optimization) — впроваджую CRM та інструменти управління задачами (implementation) — формую інструкції та регламенти (SOP — standard operating procedures) — допомагаю власнику або керівнику отримати контроль над процесами та результатами З якими задачами до мене звертаються: — "в компанії хаос і незрозуміло хто за що відповідає" — "процеси є, але вони не описані і…
Tetiana Bezrodnia

Консалтинг · Технічна документація

0 0
153
Перейти в профіль
Бізнес-аналітик з понад 5-річним досвідом роботи у продуктових та клієнтських проєктах. Допомагаю компаніям знаходити правильні рішення для бізнес-задач, структурувати складні процеси та перетворювати ідеї на зрозумілі вимоги для команди розробки. Маю досвід роботи на всьому шляху від Discovery до Delivery: аналізую бізнес-процеси, проводжу інтерв'ю зі стейкхолдерами, виявляю реальні причини проблем, формую бачення рішення та супроводжую його реалізацію. У своїй роботі поєдную бізнес-аналіз, продуктове мислення та консалтинговий підхід. Мені цікаво не просто реалізувати запит клієнта, а…
Tetiana_Business Analyst
103
Tetiana_Business Analyst
Консалтинг
Проведення Gap Analysis, створення Featured List і формат опису User Story.
Ilya Egorov

Консалтинг · Автоматизація управління підприємством

0 0
48
Перейти в профіль
BPMN-схема реєстрації та онбордингу нового користувача
3584 UAH
79
BPMN-схема реєстрації та онбордингу нового користувача
Консалтинг
Описав процес реєстрації та первинного онбордингу користувача на SaaS-платформі в нотації BPMN 2.0. Три доріжки: Користувач, Система/Платформа, Email/Маркетинг. Схема охоплює: — Перевірку існуючого акаунта під час реєстрації — Підтвердження email з…
BPMN-схема процесу покупки платної підписки (Payment Flow)
3584 UAH
110
BPMN-схема процесу покупки платної підписки (Payment Flow)
Консалтинг
Описав процес оплати підписки в нотації BPMN 2.0 з розбивкою по 5 дорожкам (swimlanes): Покупець, Система, Платіжний провайдер, Email/Аналітика, Background/Pending. Схема охоплює: — Основний потік: вибір плану → checkout → введення даних → запит до…
Максим Жуняк

Консалтинг · Управління проєктами

0 0
16
Перейти в профіль
Я бізнес-аналітик із системним мисленням. Допомагаю знаходити вузькі місця в бізнес-процесах, аналізувати дані та пропонувати зрозумілі рішення для оптимізації та зростання доходу. Маю досвід роботи з таблицями (Excel / Google Sheets), моделюванням процесів (AS-IS / TO-BE), базовою візуалізацією процесів у BPMN, а також знайомий з ERP-системами (Odoo) і інструментами Miro та Visio. Орієнтований на результат, відповідальний, уважний до деталей і дедлайнів.