Автоматизація вигрузки угод з CRM Бітрікс24 в Google Таблиці

1. Ціль проекту

Створити автоматизований процес передачі даних про угоди з CRM Бітрікс24 в Google Таблиці.

Таблиця повинна оновлюватися в режимі, близькому до реального часу, і відповідати структурі на наданому прикладі.

2. Логіка роботи

• При створенні нової угоди → в Google Таблицю додається новий рядок з даними з усіх полів.

• При зміні угоди → рядок в Google Таблиці знаходиться за унікальним deal_id і оновлюється.

• Створення дублікатів недопустимо.

3. Системи інтеграції

• Джерело: Бітрікс24 CRM (хмарна версія UK)

• Приймач: Google Sheets

4. Тригери

Інтеграція повинна спрацьовувати при:

• створенні нової угоди;

• зміні будь-яких полів угоди, вказаних у мапінгу.

5. Мапінг

• Усі ключові поля з Бітрікс24 повинні вивантажуватися в відповідні стовпці Google Таблиці.

• Якщо поля відсутні в CRM → виконавець повинен їх створити.

• Важливий приклад: поле Days to Purchase (розрахункове поле).

(Структури таблиці + посилання на Google Sheet надані)

6. Вимоги до реалізації

• Спосіб реалізації:

  На вибір виконавця — вебхуки Бітрікс24 + Google Apps Script / Make / Albato / Zapier / Python + API.

  Головна умова — стабільність і оптимальне співвідношення ціна/надійність.

• Продуктивність:

  Рішення не повинно перевантажувати портал Бітрікс24. Ураховувати API-ліміти (2 запити/сек для тарифу).

• Надійність:

  
  

  • Логування помилок.

  • При збоях → сповіщення на email з ID угоди та описом помилки.

  • Виключення дублікатів.

7. Результати роботи

Виконавець повинен надати:

1. Повністю робочу автоматизацію.

2. Доступ до вихідного коду або сценарію (якщо через no-code).

3. Коротку інструкцію (як користуватися і що робити при збоях).

4. Демонстрацію роботи на 3–5 тестових угодах.

10. Критерії приймання

Робота вважається завершеною, якщо:

1. 5 тестових угод створюються і з'являються в Google Таблиці протягом 2–3 хвилин.

2. Зміна даних угоди (сума, тип проекту, дата покупки тощо) відображається в таблиці протягом 2–3 хвилин.

3. Усі поля з мапінгу вивантажуються коректно.

4. Виконавець продемонстрував роботу механізму обробки помилок.