Бюджет: 1750 UAH Термін: 3 дні
Андрію, можу допомогти розібратися з Facebook-коментарями: відфільтрую емоційні/маніпулятивні дописи, підкажу, як коректно відповідати, і підготую аргументовані скарги на неправдиву інформацію. Працюю уважно з репутаційними кейсами та вмію швидко формулювати відповіді без ескалації конфлікту. Якщо треба, одразу запропоную план дій по кожній публікації.
Бюджет: 1000 UAH Термін: 7 днів
Добрий день, Андрію!
Для покращення репутації вашої компанії у Facebook важливо не лише реагувати на негатив, але й формувати позитивний імідж. Я займаюся управлінням репутацією в соціальних мережах та можу допомогти вам з аналізом коментарів і розробкою стратегії реагування.
Щоб підготувати об'єктивну пропозицію, будь ласка, уточніть:
- Які конкретно пости або коментарі викликають найбільше занепокоєння?
- Яка ваша цільова аудиторія, і чи є у вас інформація про їхній профіль?
- Чи проводилися раніше кампанії з управління репутацією?
- Які унікальні переваги вашої компанії ви хочете підкреслити в комунікації?
Вартість послуг залежить від обсягу роботи та поставлених цілей. Мінімальна вартість стартує від 300$.
Приклади моїх кейсів з управління репутацією можна знайти в профілі: 
Freelancehunt.
Після узгодження деталей я розроблю план дій: проаналізую коментарі, підготую відповіді на негативні відгуки та рекомендації щодо покращення іміджу. В результаті ваша компанія зможе ефективно реагувати на негатив і формувати позитивний імідж.
Пропоную провести консультацію, щоб обговорити стратегію управління репутацією та знайти шляхи для покращення вашого іміджу в Facebook. Напишіть у приватні повідомлення.
Бюджет: 20000 UAH Термін: 30 днів
Вітаю! 👋
Готовий підключитися до просування Вашого бізнесу. Упевнений, що співпраця зі мною буде плідною, прибутковою та результативною. 💼🚀
Я маркетолог з 10+ років досвіду, допомагаю бізнесу перетворювати соцмережі та рекламу у стабільний потік заявок та продажів. 📈
Чому мій метод ефективний:
1. Спочатку визначаю цілі присутності бізнесу в соцмережах
2. Даю чітке бачення розвитку проєкту
3. Проводжу аналіз проекту та його показників, визначаю точку старту та роблю прогнози результатів на основі цифр. Працюю з KPI
4. На старті синхронізуюсь із замовником щодо реальних можливостей проєкту та очікувань результату
5. Ви отримуєте комплексне рішення, яке точно допоможе зробити ріст вашому бізнесу
Як я просуваю сторінки:
1. Визначаю цілі та аналізую рекламний акаунт
2. Роблю аналіз цільової аудиторії та контенту
3. Проробляю контент-план на місяць, створюю стиль акаунта, роблю фото/картинки, пишу тексти
4. Налаштовую масфоловінг, маслайкінг, підбираю теги, запускаю таргетовану рекламу
5. Запускаю таргетовану рекламу та охоплюю максимальну кількість цільової аудиторії
Я добре розбираюсь у Media Buying (робота з таргетованою рекламою та закупівлею трафіку):
5.1 Знаю, які креативи працюють найефективніше
5.2 Чітко сегментую аудиторію та працюю тільки з цільовими сегментами
5.3 Відмінно працюю з холодною, теплою аудиторією та базами клієнтів
5.4 Мої рекламні стратегії завжди приносять максимальний результат 💪
Працюю з Facebook Business Manager
Аналізую результати, збираю статистику та підводжу підсумки 📊
Працюючи зі мною, Ви отримуєте не просто послуги, а бізнес-рішення для розвитку вашого бізнесу, стартапу або ідеї.
Буду радий стати вашим надійним партнером та консультантом 🤝
Бюджет: 1000 UAH Термін: 3 дні
Добрий день, Андрію! Готовій запровадити процес "від простішого до складнішого", підлаштовуючи під рівень загрози, щоб не перевитрачали бюджети на старті. Пропоную реалізувати систему захисту, яка розгортається етапами, залежно від активності ваших опонентів.
Бюджет: 1000 UAH Термін: 3 дні
Добрий день!
Можемо допомогти з аналізом та управлінням репутацією компанії у Facebook.
Що можемо зробити:
• проаналізувати публікації та коментарі;
• визначити, які з них порушують правила Facebook і можуть бути оскаржені;
• підготувати аргументовані відповіді на негативні коментарі;
• допомогти з поданням скарг на неправдиву інформацію;
• надати рекомендації щодо подальшого захисту репутації компанії.
Для оцінки обсягу робіт потрібно ознайомитися з посиланнями на публікації та коментарі, які потребують аналізу.
Бюджет: 1000 UAH Термін: 2 дні
Можу допомогти сформувати список стоп слів який буде приховувати більшу частину коментарів для інших осіб
Бюджет: 27000 UAH Термін: 5 днів
Правильно що ви фокусуєтесь на коментарях у Facebook, які формують викривлене уявлення про рівень роботи: коли частина авторів ніколи не була вашими клієнтами, репутаційні ризики накопичуються саме через їхню активність.
Після моєї роботи ви отримаєте структурований розбір коментарів з групуванням авторів за релевантністю та ймовірністю реального клієнтського досвіду, готові сценарії реагування під різні типи негативу, а також пакети матеріалів для звернень у Facebook щодо неправдивих/вводячих в оману повідомлень.
Приймаю, що доступ до сторінки/публікацій і лістинг коментарів у вас є, інакше уточню спосіб збору даних.
Раніше я структурував аналогічні репутаційні потоки: розділяв «клієнтський» негатив від систематичних нападів і під це налаштовував послідовність відповідей, щоб зменшити повторюваність атак і втрати довіри аудиторії.
Зроблю за 4 робочі дні.
Яку політику взаємодії з критикою ви запускаєте першою хвилею: відповідати публічно на всі негативні коментарі одразу, або фіксувати автоматично й відповідати лише на ті, де є ознаки реального звернення (питання по суті, номер замовлення, конкретика)?
Напишіть у дірект, і розпишу точну схему реагування та як саме збиратиму й запускатиму процес по ваших дописах.
Портфолио - Freelancehunt
Бюджет: 1000 UAH Термін: 2 дні
Доброго дня, Андрію!
Зрозумів суть: вам потрібно відрізняти коментарі від реальних клієнтів і від сторонніх людей, які ніколи у вас не обслуговувались, але залишають негатив. Це вирішується ботом — і я займаюсь саме такими завданнями (Python, інтеграції з API, Telegram-боти).
Як це працюватиме:
Бот через офіційний Facebook Graph API відстежує коментарі під вашими постами/сторінкою.
Кожного коментатора звіряє з вашою базою клієнтів і позначає: «клієнт» або «не клієнт».
Надсилає вам сповіщення в Telegram (або зводить у таблицю) — з посиланням на коментар і позначкою, щоб ви одразу бачили, на що реагувати в першу чергу.
Щоб дати вам точний результат, мені важливо уточнити два моменти (від них залежить точність визначення):
Коментарі, які треба фільтрувати, — під вашими постами/на вашій сторінці, чи зустрічаються і поза нею?
Як зберігаються ваші клієнти — чи є серед даних їхні Facebook-профілі, чи лише імена/телефони? Це ключове: якщо клієнти писали вам через Facebook, зведення буде максимально точним.
Відповім чесно вже зараз: через приватність Facebook (API не віддає телефони/пошту коментаторів) точність залежить від того, за чим звіряти. Після ваших відповідей скажу прямо, який відсоток точності реальний — без обіцянок «на словах».
Терміни: робоча версія (моніторинг + позначка клієнт/не клієнт + сповіщення) — 2-3 дні після уточнення деталей. Готовий стартувати одразу.
Пропоную коротко обговорити ці два питання — і я одразу окреслю точне рішення під вашу ситуацію.
Бюджет: 1000 UAH Термін: 1 день
Доброго дня, готовий виконати ваше завдання швидко та якісно. маю великий досвід у створенні різноманітних ботів. Напишіть у особисті повідомлення обговоримо деталі. Залюбки допоможу)
