Contact Center Specialist with knowledge of Bulgarian
Our client, a world leader in food production, announces the vacant position:
Contact Center Specialist with knowledge of Bulgarian
Main Responsibilities:
- Respond to customer inquiries
- Answer phone calls and business letters professionally
- Research required information using available resources
- Handle and resolve customer complaints
- Process orders, forms and applications
- Identify and escalate priority issues
- Follow up customer calls where necessary
Education and Experience
- Degree in Finance/Accounting or Philology will be a plus
- Computer literacy
- Fluent knowledge of Bulgarian
- Knowledge of customer service principles and practices
- Six months or more experience in a call center environment will be a plus
- Good data entry/keyboard skills
- Knowledge of administration and clerical processes
Key Competencies
- Verbal and written communication skills
- Listening skills
- Problem analysis
- Problem solving
- Customer service orientation
- Attention to details
Office location - Lviv
If you are interested and have required experience, please, send your CV
0504443055 Inna
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Робота з клієнтами
Разовий проект (1 місяць): менеджер по дзвінках клієнтам (віддалено)
15 000 UAH
Разовий проект (1 місяць): менеджер по дзвінках клієнтам (віддалено) Компанія BEST DEVELOPMENT OÜ (Естонія) запрошує на тимчасовий проект терміном 1 місяць спеціаліста на позицію менеджера по дзвінках клієнтам (освітні програми, курси іноземних мов). Формат роботи: повністю… Навчання, Робота з клієнтами ∙ 18 годин 54 хвилини тому ∙ 2 ставки |
Потрібен спеціаліст для аналізу та покращення роботи call center у товарному e-commerce.Ніша: товари для дому / побутова хімія. Тип продажів: імпульсні продажі з коротким циклом прийняття рішення та акцентом на upsell Що потрібно: прослухати та проаналізувати дзвінки операторів виявити слабкі місця у структурі продажу дати практичні рекомендації по покращенню… Робота з клієнтами ∙ 2 дні 11 годин тому ∙ 5 ставок |
Асистент на івенти — 800 грн/івент
3200 UAH
Шукаємо дівчину-асистента для жіночого івент-клубу HER ERA (Київ). Графік: 2–4 суботи на місяць по 3–4 години + іноді зустрічі для зйомки контенту в місті. Завдання: організація простору перед івентом, зустріч гостей, зйомка засновниці на телефон, допомога після. Оплата: 800 грн… Робота з клієнтами ∙ 2 дні 13 годин тому ∙ 1 ставка |
Потрібно добавити підписчиків з агро сфери на канал WhatsappПотрібно добавити підписчиків з агро сфери на канал Whatsapp з України . так і з других країн . робота тільки через сайт Робота з клієнтами ∙ 4 дні 15 годин тому ∙ 5 ставок |
Серія В2В зустрічей на виставці EUROSATORY 2026 в Парижі
5000 UAH
Потрібно організувати серію B2B-зустрічей або візити до стенду на міжнародній виставці в Парижі. Задачі: * Зібрати базу потенційно цікавих компаній та контактів із відкритих джерел, каталогів учасників виставки, списків експонентів, партнерів, спонсорів та інших релевантних баз.… Збір інформації, Робота з клієнтами ∙ 8 днів 16 годин тому ∙ 6 ставок |
Львів