Direct-менеджер (Instagram / Facebook)
Шукаємо комунікабельного Direct-менеджера для ведення переписок із клієнтами косметологічної клініки у соціальних мережах.
Обов’язки:
- Ведення комунікації з потенційними та діючими клієнтами в Instagram Direct та Facebook Messenger з метою доведення їх до запису.
- Відповіді на коментарі та запитання щодо послуг клініки (ціни, протипоказання, ефект від процедур, графік).
- Запис клієнтів на процедури через CRM – Beauty PRO.
- Координація з адміністратором чи косметологом у разі необхідності.
- Ведення простої звітності.
Умови:
• Формат роботи: віддалено.
• Графік: 2/2 (з можливістю підмін або додаткових днів за домовленістю).
• Час активності: 10:00-20:00 (необхідно оперативно відповідати у цей період).
• Навантаження: невелике, зазвичай до 8-10 переписок на день (у пікові дні до 15).
• Інструменти для роботи: Meta Business Suite та Manychat, CRM (Beauty PRO), Google-таблиця (коротка звітність)
Наші очікування:
• Грамотна письмова українська мова.
• Відповідальність, швидкість реакції, клієнтоорієнтованість.
• Розуміння або інтерес до теми косметології / бьюті-сфери.
• Досвід у сфері клієнтського сервісу або продажів буде перевагою.
Оплата:
• За домовленістю (фіксована ставка + бонуси за нових клієнтів).
• Виплата раз в 2 тижні.
-
297 5 0 Вітаю! Все влаштовує, я і ціну вказав. Можемо навіть тестовий період спробувати, якщо він оплачується. Подивитеся, чи підходить мій стиль комунікації.
-
460 10 1 1 Доброго дня!
Дуже зацікавила ваша вакансія. Цікавить б'юті сфера. Оперативно реагую на всі вхідні запити. Буду рада співпраці )
-
680 10 0 Вітаю, зацікавив Ваш проєкт, маю досвід роботи з клієнтами, CRM. Пишіть в особисті повідомлення для обговорення деталей.
-
673 5 0 Доброго дня!
Ця вакансія цікава для мене, я швидко навчаюсь, тому стану гарним працівником.
Напишіть детальніше в особисті)
Дякую!
-
402 2 0 Привіт! Ваш проект викликав у мене великий інтерес. Готовий негайно розпочати роботу і забезпечити високу якість виконання.