Direct-менеджер (Instagram / Facebook)

Робота з клієнтами, Просування у соціальних мережах (SMM) — неправильно зазначені категорії?

Шукаємо комунікабельного Direct-менеджера для ведення переписок із клієнтами косметологічної клініки у соціальних мережах.

Обов’язки:

Ведення комунікації з потенційними та діючими клієнтами в Instagram Direct та Facebook Messenger з метою доведення їх до запису.
Відповіді на коментарі та запитання щодо послуг клініки (ціни, протипоказання, ефект від процедур, графік).
Запис клієнтів на процедури через CRM – Beauty PRO.
Координація з адміністратором чи косметологом у разі необхідності.
Ведення простої звітності.

Умови:

• Формат роботи: віддалено.

• Графік: 2/2 (з можливістю підмін або додаткових днів за домовленістю).

• Час активності: 10:00-20:00 (необхідно оперативно відповідати у цей період).

• Навантаження: невелике, зазвичай до 8-10 переписок на день (у пікові дні до 15).

• Інструменти для роботи: Meta Business Suite та Manychat, CRM (Beauty PRO), Google-таблиця (коротка звітність)

Наші очікування:

• Грамотна письмова українська мова.

• Відповідальність, швидкість реакції, клієнтоорієнтованість.

• Розуміння або інтерес до теми косметології / бьюті-сфери.

• Досвід у сфері клієнтського сервісу або продажів буде перевагою.

Оплата:

• За домовленістю (фіксована ставка + бонуси за нових клієнтів).

• Виплата раз в 2 тижні.

Ставки 7

Валентин Вахно

5 0

Проєкти 5
Оцінка 4.7
Рейтинг 297

Бюджет: 3000 UAH Термін: 15 днів

Вітаю! Все влаштовує, я і ціну вказав. Можемо навіть тестовий період спробувати, якщо він оплачується. Подивитеся, чи підходить мій стиль комунікації.