ТЕХНІЧНЕ ЗАВДАННЯ
на надання послуг із заправки, відновлення, технічного обслуговування та ремонту офісної техніки
1. Загальна інформація
Замовник: Військова частина Т0150
Місце надання послуг: м. Київ
Виконавець: суб’єкт господарювання, що надає послуги з обслуговування офісної техніки відповідно до КВЕД 95.11
2. Предмет закупівлі
Надання комплексу послуг з:
- заправки картриджів;
- відновлення картриджів;
- технічного обслуговування;
- діагностики;
- ремонту офісної та друкарської техніки;
- виїзду спеціаліста до Замовника.
3. Перелік техніки, що підлягає обслуговуванню
Багатофункціональні пристрої:
- Epson EcoTank L8081
- Canon iR2224iF (Wi-Fi)
- Canon i-Sensys MF463dw
- Canon i-Sensys MF3010
Плотер:
- Canon imagePROGRAF TM-350
Принтери:
- Brother HL-1202R
- HP LaserJet 3003DN
4. Перелік картриджів
- Canon 725
- Canon 070
- BASF C-EXV42 Black / BASF-KT-EXV42
- PFI-120BK / PFI-120MBK / PFI-120Y / PFI-21M / PFI-120C
- Brother HL-1202R
- HP 145A
5. Вимоги до надання послуг
5.1 Заправка картриджів
- Повне очищення картриджа від залишків тонеру
- Заправка сумісним або оригінальним тонером
- Перевірка працездатності
- Контрольний друк
- Гарантія на роботу картриджа
5.2 Відновлення картриджів
- Заміна фотобарабана (за потреби)
- Заміна ракеля, магнітного вала, PCR (за потреби)
- Заміна чипа
- Повна герметизація
- Контроль якості друку
5.3 Обслуговування техніки
- Чистка вузлів подачі паперу
- Чистка вузла закріплення (печі)
- Калібрування
- Скидання помилок
- Оновлення ПЗ (за наявності)
5.4 Ремонт
- Діагностика несправностей
- Узгодження вартості перед ремонтом
- Заміна вузлів та деталей
- Тестування після ремонту
6. Вимоги до виконавця
- Досвід роботи не менше 2 років
- Наявність обладнання для відновлення картриджів
- Наявність витратних матеріалів
- Можливість виїзду до Замовника
- Гарантія на виконані роботи
7. Строки виконання
- Заправка картриджа — до 24 годин
- Ремонт — до 3 робочих днів (або за погодженням)
- Виїзд майстра — протягом 24 годин з моменту заявки
8. Гарантійні зобов’язання
- Гарантія на заправку: до повного використання тонеру
- Гарантія на ремонт: від 1 до 3 місяців (залежно від виду робіт)
9. Додаткові послуги
- Консультації з експлуатації техніки
- Профілактика
- Налаштування мережевого друку
- Облік обслуговування
Кінцевим результатом надання послуг є справна техніка та стабільний якісний друк без дефектів.
