Ми забудовник у місті Київ і нам потрібно налаштувати CRM для ефективного аналізу лідів та клієнтів. Пропонуємо проєкту роботу на довготривалий термін. Нам потрібна людина, яка розбираєтсья в налаштуваннях CRM та зможе комунікувати з сапортом для вирішення задач, а також консултувати комерційний та маркетинг департамент по взаємодії з CRM.
Ціну ставлю 10к, за необхідністтю можемо домовлятись.
Більше детальніше про задачі:
1. Дзвінок з G+ на бінотел: Для зручності менеджерів з продажу необхідно налаштувати дзвінок з CRM в бінотел.
Логіка: Натискаєш на номер телефону відкривається бінотел — іде дзвінок клієнту.
2. Відсоток Крос угод: В нашій компанії є два ЖК, необхідно налаштувати перехід (крос-угода) клієнта з одного проеєкту ЖК на інший.
Логіка: фактично це історія клієнта — побачив рекламу 1 ЖК, подзвонив, записався на зустріч, прийшов проконсультувався, а потім дізнався про 2ЖК і купив там квартиру.
3. По проєктне розподілення: Необхідно створити проєкти в середині CRM, та обмежити доступ менеджерам з одного проєкту на інший. Так само необхідно розділити статистику, щоб при аналітиці лідів, ми могли окремо обрати проєкт і дивитис звіти по проєктно. Зараз у нас аналітику можна подивитись лише сегментуючи ліди по менеджерам, наприклад, я знаю що менеджери Вася, Пєтя, Вова працює в ЖК№1 — я окремо збираю данні по цим менеджерам та звожу в таблиці.
Логіка: Лід падає на проєкт, а після - менеджери або тім лід розділяють ліди по тим менеджерам у яких є доступ до проєктів.
4. Відображення воронкіи:
Чи можна зробити відображення воронки, як в bitrix?
Логіка:
Freelancehunt
