Налаштувати аналітику в Google Looker Studio
Здравствуйте. В компанії для роботи Support відділу є стек ClickUp + Телеграм групи + Гугл таблиці. CluckUp використовується як CRM для роботи з клієнтами. Одна задача = Один груповий чат у телеграмі = Один клієнт.
Потрібно за допомогою API ClickUp у зв’язці з Гугл Таблицями та Google Looker Studio налаштувати дашборди для аналітики роботи Support відділу в компанії:
- медіанне час реагування на вхідний запит від клієнта (швидкість відповіді агента підтримки на вхідне питання клієнта)
- кількість закритих тикетів за днями, за тижнями, за місяцями, за кожним окремим агентом і відділом у цілому
- медіанна швидкість розв’язання тикета (скільки часу проходить від статусу задачі TO DO до Closed)
- поточні активні тикети (діаграма, скільки в роботі у кожного агента окремо і в цілому у відділу)
- графік кількості звернень від клієнтів за днями тижня і часом робочого дня (для аналізу навантаження)
- діаграма кількості звернень з розбиттям по кожному клієнту (для аналізу, хто найбільше з клієнтів звертається за допомогою)
Проект терміновий. Ціна умовна. Пропонуйте строки і ціни реалізації. Є розробник, який реалізовував зв’язку ClickUp + Telegram + Гугл Таблиці. Фактично, потрібно допрацювати дашборди в Looker
-
1026 15 0 Добрий день.
Маю досвід роботи з Looker Studio.
Можу допомогти налаштувати дашборди. Ціна приблизно 4000 (потрібно зрозуміти більше деталей). Готовий обговорити.
-
1006 30 0 Добрий день. В мене є досвід підключення обміну даними між CRM системами та Google інструментами. Я зроблю необхідні налаштування та візуалізацію. Пишіть в особисті повідомлення все обговоримо
-
8773 60 0 1 Привіт.
Ми — компанія SolidWay, і я готовий допомогти з налаштуванням аналітики в Google Looker Studio для вашого відділу Support. У нас є досвід інтеграції API та налаштування дашбордів на основі Google Таблиць та інших сервісів, зокрема ClickUp. Ми допоможемо вам візуалізувати важливі метрики, такі як час реакції на запити та кількість закритих тикетів.
Ми знаємо, як організувати дані для створення інформативних дашбордів, щоб ви могли ефективно аналізувати роботу вашого відділу. Обговорюючи деталі вашого проекту, ми зможемо запропонувати оптимальні рішення та необхідний робочий процес спеціальності.
Ми обговоримо вартість і часові рамки після того, як уточнимо всі деталі, щоб переконатися, що кінцевий результат відповідатиме вашим очікуванням.
-
Правильно ли понимаю, что данные уже выгружен в Google Sheet. Нужно подключить эту таблицу к looker studio и настроить дашборд?
-
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Обробка даних
Провести 7–10 інтерв'ю з власниками виїзного сервісного бізнесу (B2B customer research)Опис завдання:Шукаю спеціаліста з маркетингових досліджень / B2B-інтерв'ю. Потрібно поспілкуватися (телефон або відеодзвінок, 15–25 хв) із 7–10 власниками невеликого виїзного сервісного бізнесу в Україні — клінінг, сантехніки, електрики, монтаж/обслуговування обладнання,… Збір інформації, Обробка даних ∙ 11 годин 2 хвилини тому ∙ 1 ставка |
Побудова фінансових моделей (P&L + Cash Flow)Шукаємо кваліфікованого спеціаліста, який допоможе навести повний лад у фінансах нашого бізнесу. Нам необхідно розробити та впровадити дві ключові форми звітності: P&L (звіт про прибутки та збитки) та Cash Flow (звіт про рух грошових коштів). Пишіть одразу свій досвід роботи та… Бухгалтерські послуги, Обробка даних ∙ 6 днів 8 годин тому ∙ 17 ставок |
Асистент керівника на проектну роботу в сфері науки та наукових публікаційШукаю відповідального помічника для роботи з особистими соціальними мережами, базою контактів та поточними проектами в сфері науки та наукових публікацій. На першому етапі співпраця розрахована на один місяць. Основне завдання - допомагати з базовими організаційними,… Збір інформації, Обробка даних ∙ 6 днів 23 години тому ∙ 12 ставок |
Контакти країн північної Європи
1250 UAH
Всіх вітаю мені потрібно знайти контакти компаній (Cleaning Company), які займаються прибиранням в одній з нішевих індустрій - судноплавство. Ці компанії займаються чисткою кораблів різного призначення, - вантажні кораблі (тільки чистка кораблів) і послуга називається -cargo… Обробка даних, Збір інформації ∙ 8 днів 23 години тому ∙ 22 ставки |
Пошук контактів_Південь Європи (Греція, Італія, Іспанія та Франція (південь і північ країни)
1000 UAH
Всіх вітаю мені потрібно знайти контакти компаній (Cleaning Company), які займаються прибиранням в одній з нішевих індустрій - судноплавство. Ці компанії займаються чисткою кораблів різного призначення, - вантажні кораблі (тільки чистка кораблів) і послуга називається -cargo… Обробка даних, Збір інформації ∙ 8 днів 23 години тому ∙ 20 ставок |