Створення Google Smart Shopping
750 UAH
Проект виконаний, але співробітництвом і виконавцем залишився невдоволений.Якість роботи: виконавця не вважає необхідним зв'язатися з клієнтом і обговорювати моменти проекту, а просто робить на свій розсуд або взагалі нічого не робить.Так не було встановлено (замінено) логотип бренду магазину - на питання чому?виконавця звинуватив мене в тому, що я не надав доступу, але Елена, всі доступу, які Ви запросили я вам і надав.Я в цьому не розумію, і зробив саме те, що ви мені сказали, ви просили доступ, показали де і який - я вам його надав.Якщо ви не знаєте, які вам потрібні доступу для виконання завдання - це ваша проблема, але ніяк не моя.У будь-якому випадку, ви могли замовити цей доступ додатково, і я вам його був наданий, але ви вирішили просто тихо зробити на свій розсуд, ігноруючи замовника.На додаткові запитання виконавця відповів цитуванням або скриншотами з посилання Google, замість того, щоб своїми словами доступно і зрозуміло дати відповідь.Можливо, виконавця сам не сильно розуміє деякі моменти, а просто навчився в інструментах Google за прикладом натискати м'ясом, не розуміючи сутності значень і настроїв, інакше чому не дати відповідь людським мовою?Вартість: у проекті виконавця зробив ставку 500 грн, але потім попросив 600 грн – я погодився, оскільки різниця невелика, але сам момент для мене не зрозумілий.Рівень спілкування з клієнтом: тут все зовсім погано... На жаль, Елена спілкується з постійною претензією, однотипними відповідями, що більше схоже на спілкування з роботом, ніж з людиною.Виникає ситуація, що ви платите гроші і відчуваєте себе винним за кожен питання.Але це все ще мало, порівняно з тим, що сталося, коли виконавця виконав проект.Елена повідомила, що проект завершено, я сказала, що перевіряю ближче до вечора, оскільки зараз зайнятий.Увечері Елена почала занурювати мене повідомленнями, чому я не завершив проект, коли я можу перевірити.Оскільки вечір прийшов, але я був ще зайнятий з питань праці, я сказав, що поки не знаю, коли зможу перевірити, оскільки не міг знати, коли звільнитися від робіт.На що Елена почала писати мені, що вона проект виконала, і значить я повинен кинути все і перевірити його або завершити проект.Я відповів, що у мене є право на перевірку до завершення проекту і як тільки настане час перевіряю проект і якщо все добре, завершу його.Оскільки Елена вже спілкувалася на межі адекватності і її вимоги і тиск терміново завершити проект мене попередили, я вирішив на час перевірки закрити доступ до свого облікового запису в Google, оскільки думав, що з таким підходом виконавця мені там щось руйнує.І далі апогей подій: Елена почала мене звинувачувати у шахрайстві, що я не заплачу - хоча проект був через безпечну угоду, через сейф, тобто.Якщо виконавця виконав проект йому нічого не турбувати, він гарантовано отримає оплату, оскільки гроші я вже сплатив на рахунок біржі.Це ще більше мене засмутило, оскільки вперше за приблизно 10 років я стикаюся з тим, що при угоді через сейф виконавця себе так поведав.Навіть при прямій оплаті виконавцю без безпечної угоди після виконання завдання і закриття доступу не один виконавця себе так ніколи не вев.І далі пік подій: Елена звертається до арбітражу!!!І!За що ?За те, що я наполягав на моєму законному праві - зробити перевірку роботи РК і тільки після цього завершити проект і мені на це потрібно час?Я пояснив ситуацію в арбітражі, мені підтвердили, що я маю всі права на час на перевірку і ТОЛОКО після перевірки роботи в проекті потрібно завершити проект.І те ж саме сказали Елена, що замовник (тобто я) маю право на час для перевірки проекту.Ось результат співпраці.Що можна сказати, гроші сплачені, жодного шахрайства з моєї сторони не було і не могло бути, але нерви витрачені.До співпраці цього виконавця НЕ РЕКОМЕНДУЮ, оскільки можливо де і що натиснути в інструментах Google Елена якось навчилася, але спілкуватися, вести діалог, по людському відповісти на додаткові питання - Елена ще не навчилася.А під час виконання проекту, комунікація - це невід'ємний момент - в якому у Елена не просто невдача, а Маріанська впадина.Якщо вам дорого ваш час, нерви і ви звикли до того, щоб до вас ставилися з повагою як до клієнта, то вам точно не до Елена Разумовської, оскільки все це просто чуждо Елена, вона вважає, що всі повинні "піти під її дудку" повністю ігноруючи думкою клієнта і правилами біржі!Видавців на тему натіки реклами на біржі Слава Богу більше ніж достатньо, тому мій Вам щирий порада, хто зараз читає цей відгук, виберіть когось іншого як виконавця, але тільки не Єлену, щоб не отримати всі "прелесті" співпраці, які дісталися мені!П. С Я передбачаю ще кучу брехні і бруду, яка буде в відповідній відгуці від Елена, тому що під час спілкування за проектом, на кожну мою зауваження або прохання, я отримав кучу тексту, в якому не було конструктиву чи розуміння чи прояву бажання зрозуміти ситуацію, або дати людський відповідь на питання!Замість того, щоб просто вибачитися і заспокоїтися, Елена вважає за краще висувати проблеми з пальця, бачити обман там, де його просто не може бути і звинувачувати клієнта у своїх недоробках.У загальному стилі роботи Елена Разумовської та її відношенні до клієнта я вам описав.Результат: до співпраці не рекомендую!
