Налаштування Remonline CRM
2000 UAH
Всім привіт!
Моя компанія займається продажем / прокатом електровелосипедів. Ми ведемо всю комунікацію через телеграм в основному
Потрібно налаштувати CRM так, щоб усе було максимально зручно та автоматизовано — і мені, і команді, і орендарям.
Коротко описую, як бачу структуру і що саме хочеться реалізувати.
1. Велосипеди (Товари)
Прив'язка велосипеда до конкретного користувача.
Тобто, щоб у CRM можна було швидко побачити, хто саме зараз орендує цей велосипед.Статуси велосипеда.
Наприклад: вільний, в оренді, на ремонті тощо — щоб завжди бачити, який велосипед де і в якому стані.Прив'язка акумулятора до велосипеда.
У кожного велосипеда свій акумулятор — потрібно відобразити це у картці.Додаткові поля.
Мітка/ідентифікатор велосипеда, дата покупки,
Історія ремонтів та витрат.Щоб було видно, які були поломки, що змінювали і скільки це коштувало.
2. Користувачі (Орендарі)
Ціна оренди.
У різних користувачів — можуть бути свої умови (наприклад, знижки/тарифи), бажано зберігати це у профілі.Адреса проживання.
Звичайне текстове поле.Документи.
Можливість прикріплювати договір або інші файли до профілю користувача.Прив'язка велосипеда до користувача і навпаки.
Тобто, щоб завжди було видно: за ким закріплений який велосипед і, якщо потрібно, акумулятор.
3. Автоматизація та інтеграція з Telegram
Вітальне повідомлення новим користувачам у Telegram.
Як тільки користувач вперше напише у Telegram — одразу автоматична відповідь з привітанням і простим питанням, чим можемо допомогти.Нагадування для орендарів.
Наприклад, раз на тиждень нагадувати про оплату прямо у приватне повідомлення Telegram або у загальний чат.Створення нових лідів.
Автоматично створювати картку ліда, якщо надійшов новий номер телефону або нове звернення у Telegram.Чати та нагадування.
Коли новий користувач орендує велосипед — потрібно створити окремий загальний чат у Telegram (наприклад, орендар + підтримка + менеджер), щоб було легше вирішувати питання, надсилати нагадування тощо.Кнопка або швидкий функціонал у чаті для запиту припинення оренди.
Наприклад, щоб орендар міг швидко повідомити, що хоче здати велосипед.
Потрібно:
Налаштувати CRM так, щоб вся ця логіка працювала.
Допомогти грамотно створити/додати потрібні додаткові поля (де потрібно — до товарів, де потрібно — до користувачів і лідів).
Організувати статуси, щоб завжди була видна поточна ситуація з велосипедами.
Налаштувати просту автоматизацію: відповіді, нагадування, створення чатів/лідів.
Реалізувати інтеграцію з Telegram, щоб усе працювало через бота і чати
Відкритий до порад, тому якщо є ідеї, як зробити краще — пропонуйте!Також бажано мати трекінг оплат (можна другим етапом)
Також має бути експорт статистики по оплатах, ремонтах тощо у вигляді таблиці.
У теорії все це вже є у CRM, потрібно просто налаштувати і навчити, як користуватися, додати потрібні автоматизації
-
5 днів5000 UAH
613 5 днів5000 UAH
Добридень, Антон!
Маю готове рішення на OneBox CRM для вашого бізнесу з прокату електровелосипедів: CRM для оренди та прокату.
Наявне рішення покриває ваші потреби та потребує незначних доробок:
- Детальний облік велосипедів та користувачів: статуси, прив'язка АКБ/орендаря, історія ремонтів, індивідуальні умови оренди.
- Максимальна автоматизація: Welcome-повідомлення, нагадування, створення лідів та чатів в Telegram, трекінг оплат.
- Важливо: Розширені можливості Telegram (наприклад, "стукати першим") реалізуються через платні інтеграції (як eChat Pro), що гарантує їх стабільну роботу при оновленнях API.
… Вся необхідна логіка вже є в OneBox і потребує лише додаткового налаштування. Готовий налаштувати систему та навчити вашу команду.
Можемо запустити пілотний проєкт на тиждень, щоб ви перевірили функціонал та переконалися в ефективності рішення. Напишіть мені, будь ласка, щоб спробувати та вивести ваш бізнес на новий рівень!
-
5 днів2000 UAH
1650 11 0 5 днів2000 UAH
Доброго дня Антон!
Ваш запит щодо налаштування CRM для компанії з продажу/прокату електровелосипедів мене зацікавив.
Головна мета, як я розумію, – створити єдину, зручну та максимально автоматизовану систему для управління велосипедами, клієнтами та всією комунікацією через Telegram.
Щодо вашого припущення, що "У теорії все це вже є у CRM, потрібно просто налаштувати і навчити" – базова логіка справді закладена в більшості систем. Проте, щоб все запрацювало як єдиний злагоджений механізм, особливо з такою глибокою інтеграцією Telegram та специфічними автоматизаціями, часто потрібен "міст" у вигляді платформ автоматизації або ж CRM із дуже гнучким API.
Що я можу запропонувати:
- Консультація щодо вибору CRM.
… - Проектування та налаштування самої CRM.
- Розробка та впровадження автоматизацій.
- Інтеграція з Telegram.
- Навчання вашої команди.
Я відкритий до ваших ідей і готовий запропонувати свої. Наприклад, ідея зі створенням окремого чату для кожної оренди цікава, але варто обговорити, чи не призведе це до надмірної кількості чатів і як цим ефективно управляти.
Був би радий обговорити ваш проект детальніше під час короткого дзвінка.
Скажіть, будь ласка, чи є у вас вже на прикметі конкретна CRM-система, чи цей вибір ще попереду?
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Автоматизація управління підприємством
Обробка для вивантаження платежів ПриватБанк для BAS Бухгалтерія Корпорація1. Додати дану обробку як розширення в конфігурацію (без змін конфігурації) щоб відображалась як додатковий пункт меню. 2. Передбачити окремий вид прав для налаштування прав доступу до роботи з модулем. 3. Зробити щоб усі під-розділи розділу налаштування містили налаштовані… Автоматизація управління підприємством ∙ 1 день 4 години тому ∙ 5 ставок |
Шукаю спеціаліста з автоматизації WordPress / WooCommerce
6432 UAH
Шукаю спеціаліста, який допоможе налаштувати автоматизацію заповнення карток товарів у WooCommerce з використанням Make.com, N8N, Zapier або аналогічних сервісів.Завдання У нас інтернет-магазин на WordPress + WooCommerce на різних мовах. Необхідно автоматизувати створення і… Автоматизація управління підприємством, Інтернет-магазини та електронна комерція ∙ 2 дні 5 годин тому ∙ 56 ставок |
Перевірка та налаштування cloud, агентів, скілів.Хочу налаштувати AI-агента для пошуку клієнтів та автоматичної розсилки повідомлень. Завдання: створити агента через Claude/Cloud, який зможе збирати базу контактів за заданими критеріями, наприклад компанії, сайти, e-mail, телефони, міста, регіони та інші дані. Далі агент… Автоматизація управління підприємством, Консультування з AI ∙ 5 днів 1 година тому ∙ 23 ставки |
Ші для команди
25 000 UAH
Навчити команду базовим функціям ai Команда до 10 людей Оптимізувати процеси , покращити якість виконання роботи. Навчити базовим методоам користуватися ші. Онлайн заняття може бути одне в декілька годин Автоматизація управління підприємством, Консультування з AI ∙ 8 днів 14 годин тому ∙ 24 ставки |
AI автоматизація реклами - FACEBOOK ADS
6737 UAH
Всім привіт! Шукаємо спеціалістів, які зараз ефективно автоматизували управління / запуск і аналітику Facebook реклами через AI Claude / GPT / GEMINI Потрібно оперативно налаштувати автоматизацію / запуск / вивантаження / аналітику напишіть ваш досвід, будемо раді… AI та машинне навчання, Автоматизація управління підприємством ∙ 9 днів 23 години тому ∙ 30 ставок |
Київ