Оператор онлайн-переписки

Шукаю кандидата на віддалений формат роботи оператором онлайн-листування.

Формат досить специфічний! Хто зрозумів, той зрозумів.

Суть роботи — вести листування, відповідати на вхідні повідомлення та допомагати з обробкою звернень за готовим алгоритмом. Складних технічних навичок не потрібно, важливіше уважність, грамотність і стабільний зв'язок.

Що буде входити в роботу:

— відповідати на повідомлення в чатах;

— обробляти звернення за інструкцією;

— підтримувати нормальний діалог;

— фіксувати потрібну інформацію;

— не зникати надовго протягом дня.

Формат відрізняється від звичайної зміни. Не потрібно сидіти строго з 9:00 до 18:00, але важливо бути доступним протягом дня. В сумі робота займає приблизно 7–8 годин, які можна розподілити: частина вранці, частина вдень, частина ввечері.

Підійде людині, яка хоче віддалену зайнятість і може поєднувати її з фрілансом або іншим гнучким графіком.

Бажано розглядаємо кандидатів 18–30 років, але можемо обговорити і інший вік, якщо вам підходить формат і ви готові бути на зв'язку протягом дня.

Досвід подібної роботи буде плюсом, але не обов'язковий. Головне — відповідальність, нормальна швидкість відповіді, грамотне листування і бажання розібратися в процесі.

В відповіді напишіть, будь ласка:

— ваш вік;

— чи був досвід листування, підтримки або обробки заявок;

— скільки часу в день готові приділяти роботі;

— чи зможете бути на зв'язку протягом дня.