Operator online korespondencji

Szukam kandydata do pracy zdalnej jako operator online-rozmów.

Format jest dość specyficzny! Kto zrozumiał, ten zrozumiał.

Istota pracy polega na prowadzeniu korespondencji, odpowiadaniu na przychodzące wiadomości i pomaganiu w przetwarzaniu zgłoszeń według gotowego algorytmu. Nie są wymagane skomplikowane umiejętności techniczne, ważniejsza jest uwaga, poprawność i stabilne połączenie.

Co będzie wchodzić w zakres pracy:

— odpowiadać na wiadomości w czatach;

— przetwarzać zgłoszenia według instrukcji;

— utrzymywać normalny dialog;

— rejestrować potrzebne informacje;

— nie znikać na długo w ciągu dnia.

Format różni się od zwykłej zmiany. Nie trzeba siedzieć sztywno od 9:00 do 18:00, ale ważne jest, aby być dostępnym przez cały dzień. W sumie praca zajmuje około 7–8 godzin, które można rozłożyć: część rano, część w ciągu dnia, część wieczorem.

Odpowiedni dla osoby, która chce pracować zdalnie i może łączyć to z freelancingiem lub innym elastycznym grafikiem.

Preferujemy kandydatów w wieku 18–30 lat, ale możemy omówić inny wiek, jeśli pasuje Ci format i jesteś gotów być w kontakcie przez cały dzień.

Doświadczenie w podobnej pracy będzie plusem, ale nie jest obowiązkowe. Najważniejsza jest odpowiedzialność, normalna szybkość odpowiedzi, poprawna korespondencja i chęć zrozumienia procesu.

W odpowiedzi proszę napisać:

— twój wiek;

— czy miałeś doświadczenie w korespondencji, wsparciu lub przetwarzaniu zgłoszeń;

— ile czasu dziennie jesteś gotów poświęcić na pracę;

— czy będziesz mógł być w kontakcie przez cały dzień.