Відповідати клієнтам (CRM та комунікація)
Це проект на один тиждень, щоб подивитися, як все йде, перш ніж погодитися на довгострокову угоду.
Ключові обов'язки включатимуть:
- Швидке реагування на електронні листи та текстові повідомлення клієнтів з прямим, персоналізованим спілкуванням, а не з надмірною залежністю від шаблонів.
- Підтримка точних записів у CRM, реєструючи всі контакти з клієнтами, створюючи лід для кожного нового запиту та записуючи оновлення після кожної взаємодії.
- Планування зустрічей, координація доступності та підтвердження деталей зустрічей з клієнтами.
-
7 днів22 403 UAH7 днів22 403 UAH
Дмитрію, якщо вам потрібен хтось, хто може швидко відповідати, підтримувати чистоту записів у CRM і організовувати розклад без пропуску деталей, я можу допомогти. У мене 7 років досвіду роботи в IT з клієнтами, і наразі я керую командою, тому я звик до структурованої комунікації та точного супроводу. Протягом цього односеместрового випробування я буду підтримувати особисті відповіді, реєструвати кожен контакт, створювати кожен лід і чітко підтверджувати зустрічі. Давайте обговоримо ваш робочий процес.
-
20 днів24 644 UAH20 днів24 644 UAH
Я можу обробляти електронні листи та текстові повідомлення від клієнтів протягом пробного тижня, підтримувати оновлені записи в CRM, створювати ліди для кожного нового запиту та координувати зустрічі з чіткими підтвердженнями.
Вашим найбільшим ризиком зараз є те, що теплий клієнт надсилає повідомлення, але відповідь затримується, запис у CRM неповний або зустріч не підтверджена належним чином?
Бюджет і графік — в приватних повідомленнях після перегляду вашого робочого процесу в CRM та каналів комунікації.
Схожий виконаний проєкт: Доплата по проекту Google ads
-
7 днів13 442 UAH
3160 23 1 3 7 днів13 442 UAHДоброго дня. Тут важна не просто налаштування CRM, а керована воронка та інтеграції, які не ламаються в реальній роботі.
Що я зрозумів по завданню: Робота з клієнтами, Управління клієнтами та CRM. Це проект на один тиждень, щоб подивитися, як все піде, перш ніж погодити довгострокове співробітництво. / Підтримка точних записів у CRM, реєструючи всі контакти з клієнтами, створюючи лід для кожного нового запиту та записуючи оновлення після кожної взаємодії..
Як би я підійшов:
1. спочатку опишу шлях ліда/клієнта та статуси, щоб CRM відображала реальний процес, а не просто набір полів.
2. інтеграції зберу через webhooks/API з логами, повторними спробами та захистом від дублів.
3. в кінці залишу зрозумілу карту: що відбувається автоматично, що робить менеджер, де дивитися збої та метрики.
… Релевантний досвід: Робив end-to-end API/integration pipelines: збір даних, фільтрація, enrichment, CRM-зв'язки, логи та захист від дублів.
По термінах: орієнтир 7 днів. По бюджету: 300 — після короткого уточнення ТЗ зможу зафіксувати точніше.
Якщо актуально — першим повідомленням дам короткий план реалізації та список уточнень, щоб одразу зафіксувати MVP без зайвої розробки.
-
30 днів80 652 UAH
1506 6 0 30 днів80 652 UAHДмитре, доброго дня!
Мене зацікавив ваш проект і я готовий взятися за його виконання. Маю великий досвід у розробці подібних CRM систем та адмінпанелей- з радісттю готовий допомогти
Відкритий до комунікації та обговорення деталей
-
30 днів15 682 UAH
2259 5 1 30 днів15 682 UAHПривіт! Я ознайомився з вашим завданням і вважаю, що зможу успішно його виконати. Буду радий співпраці, будь ласка, напишіть мені особисто для подальших деталей.
-
7 днів8065 UAH
3104 87 0 7 днів8065 UAHДоброго дня. Готова обговорити деталі проекту. Є подібний досвід роботи. Звертайтесь.
-
1 день1120 UAH
496 1 0 1 день1120 UAHДоброго дня!
Зацікавила ваша пропозиція. Маю навички роботи з клієнтами, ведення переписки та внесення інформації до CRM-систем. Відповідально ставлюся до комунікації, швидко реагую на звернення та уважно веду облік взаємодій із клієнтами.
Готовий взяти участь у тестовому тижні, щоб продемонструвати свої навички та обговорити можливість довгострокової співпраці.
Буду вдячний за додаткову інформацію щодо CRM, графіка роботи та очікуваного навантаження.
-
20 днів22 403 UAH
232 20 днів22 403 UAHЦе звучить як чудовий спосіб почати! Я повністю згоден з однитижневим випробуванням і готовий показати вам, на що я здатен.
Маючи солідний досвід роботи як керівник команди в продажах та генерації лідів, я точно знаю, як працює pipeline, як обробляти заперечення та як підтримувати рух справи.
Я завжди прагну до справжнього, персоналізованого людського зв'язку. Я завжди зосереджуюсь на написанні дуже індивідуальних коментарів та прямих повідомлень для потенційних лідів, замість того, щоб покладатися на сухі, роботизовані скрипти.
Щодо організаційної сторони, підтримка точних записів у CRM, створення чистих лідів з запитів та ведення оновлень є для мене другою природою. Я також без проблем управлятиму вашим календарем, координуватиму слоти та оброблятиму підтвердження, щоб вам не доводилося про це турбуватися.
Як бонус, я маю сильний досвід у візуальному дизайні та цифровому контенті. Якщо вам знадобиться допомога в управлінні вашим контентом або соціальними мережами в майбутньому, я також можу легко це зробити.
…
Я готовий приступити до роботи та закласти міцний фундамент для нашої співпраці. Дайте знати, які наступні кроки! 🙌
-
7 днів26 884 UAH
784 16 0 7 днів26 884 UAHВітаю, маю релевантний досвід роботи. Рівень англ B2, готова приступити в найближчий час. Працюю якісно, відповідально та швидко реагую на вхідні запити. Звертайтесь.Ставка вказана орієнтовно, після погодження кількості годин буде більш детально зрозуміло.
-
7 днів22 403 UAH
1776 3 0 7 днів22 403 UAHПривіт!
Я можу повністю автоматизувати цей робочий процес для вас, використовуючи n8n. Замість того, щоб робити це вручну, ми можемо створити систему на базі штучного інтелекту, яка оброблятиме вашу комунікацію з клієнтами саме так, як ви описали.
Я спеціалізуюсь на створенні AI-асистентів, які читають вхідні електронні листи/повідомлення, аналізують контекст за допомогою Claude або DeepSeek і відповідають глибоко персоналізованими, людськими повідомленнями замість жорстких шаблонів. Водночас система автоматично створюватиме ліди у вашій CRM, фіксуватиме кожну взаємодію, перевірятиме ваш календар на наявність вільного часу та бронюватиме/підтверджуватиме зустрічі без вашого ручного втручання. Ви можете побачити деякі з моїх подібних автоматизацій у моєму портфоліо.
Оскільки це пілотний проект на один тиждень, ми можемо швидко налаштувати основний механізм, щоб ви могли побачити, як бездоганно він обробляє реальний трафік.
Щоб налаштувати систему на цей тиждень, яку CRM і календарну систему (наприклад, Google Calendar, Calendly) ви зараз використовуєте?
-
1 день4436 UAH
216 1 день4436 UAHДобрий день!
Мене зацікавила дана пропозиція, готова до тестової співпраці.
Буду рада обговорити деталі у особистих повідомленнях
-
7 днів4929 UAH
660 11 1 1 7 днів4929 UAHВітаю ! Я займаюся цифровим маркетингом, де я налаштувую рекламні кампаній на платформах, таких як Instagram та Facebook. Розробляю стратегії для залучення аудиторії , створюю рекламні креативи. ТАКОЖ БУЛА ДОВГИЙ ЧАС АСИСТЕНТОМ ,РОБИЛА РІЗНІ ЗАДАЧИ. ДОСВІДУ НЕМАЄ В ВАШІЙ СФЕРІ ,АЛЕ ГОТОВА СТАРАТИСЯ І ШВИДКО ВСЕ ЗРОБИТИ .Готова допомогти вам ! Чекаю відповіді для детального обговорення
-
7 днів6721 UAH
565 30 0 7 днів6721 UAHПривіт,
Я зацікавлений у цьому проекті і готовий почати негайно.
У мене є досвід у підтримці клієнтів, управлінні CRM, відстеженні потенційних клієнтів та плануванні зустрічей. Я спілкуюсь професійно, швидко відповідаю і приділяю увагу деталям під час оновлення записів та управління взаємодією з клієнтами.
Я буду радий пройти однитижневий випробувальний термін і обговорити можливу довгострокову співпрацю, якщо це буде доречно.
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Робота з клієнтами
Асистент на заходи — жіночий клуб Київ
2000 UAH
Опис:Потрібна дівчина для допомоги на заходах жіночого клубу HER ERA у Києві.Що потрібно: — Бути присутньою на 2х минимум івентах (вечори, ~17:00, Київ) — Допомагати з організацією: зустріч гостей, реквізит, атмосфера — Інколи виїзди на локації для зйомки контентуКиїв, особиста… Контент-менеджер, Робота з клієнтами ∙ 13 годин 35 хвилин тому |
Потрібен менеджер з продажу для тестового проекту в сфері міжнародних наукових послугШукаємо менеджера з продажу / клієнтської комунікації для разового тестового проекту. Ми працюємо в сфері наукових публікацій і допомагаємо авторам, університетам та дослідницьким групам з підготовкою, супроводом і подачею наукових матеріалів у міжнародні журнали Scopus і Web… Продажі та генерація лідів, Робота з клієнтами ∙ 1 день 1 година тому ∙ 5 ставок |
Прозвон контактної бази на ринок США (вільний рівень англійської)
15 000 UAH
Вітаю! Для нового напрямку нашого холдингу шукаємо спеціаліста з вільним володінням англійською мовою для телефонної кваліфікації лідів. Основне завдання: здійснювати дзвінки потенційним клієнтам на ринок США; виявляти зацікавленість у послузі; коротко презентувати рішення за… Робота з клієнтами, Управління проєктами ∙ 1 день 21 година тому ∙ 1 ставка |
Допомога в роботі з особистими соцмережами, мережею контактів та проектами протягом місяцяДля діяльності в сфері науки та наукових публікацій, шукаю помічника для виконання базових організаційних та операційних завдань на місяць в якості асистента керівника. Завдання включають, але не обмежуються: - робота з ІІ на глибокому рівні з документами (без програмування або… Обробка даних, Робота з клієнтами ∙ 1 день 23 години тому ∙ 9 ставок |
Разовий проект (1 місяць): менеджер по дзвінках клієнтам (віддалено)
15 000 UAH
Разовий проект (1 місяць): менеджер по дзвінках клієнтам (віддалено) Компанія BEST DEVELOPMENT OÜ (Естонія) запрошує на тимчасовий проект терміном 1 місяць спеціаліста на позицію менеджера по дзвінках клієнтам (освітні програми, курси іноземних мов). Формат роботи: повністю… Навчання, Робота з клієнтами ∙ 2 дні 23 години тому ∙ 3 ставки |