Скриптолог
2600 UAH
Все пройшло чудово, робота на вищому рівні
Александра Петрова
Переможець
20
0
Бюджет: 2600 UAH Термін: 7 днів
Вітаю вас Сергій!Моє ім'я Олександра, з 2016 року працюю у сфері оптимізації відділів продажів.- розробила близько 100 скриптів,
- Внедрила і адаптувала до специфіки компанії близько 70 скриптів,
- особисто навчала ефективним переговорам близько 50 менеджерів,
- Прослухала і оцінила в спеціальних чек-лістах на предмет якості понад 1500 діалогів менеджерів.Результат: підвищення конверсії у менеджерів, мінімум, на 10% відсотка, підвищення прибуткості напряму: на 15-45%.Виконання Вашого завдання бачимо таким чином:
Перший безкоштовний аудит - опитування (власниця компанії, менеджера, керівника відділу продажів), з метою зрозуміти поточний бізнес-процес, сформувати бачення по структурі скрипта і вказати Вам: на яких блоках в першу чергу зробити акцент, щоб перестати втрачати клієнтів!- узгодження з вами концепції (структури) скрипта - заповнення його основних блоків
- аналіз вашого продукту та поточних набряків (записи діалогів менеджерів, скриншоти з переписками, текстових шаблонів і т.д.)- розробка першої версії скрипту (з описом етапів: встановлення контакту, виявлення потреб, презентація, робота з запереченнями, допродажу, завершення діалогу)
- надання скрипту вам для відгуків і тестування менеджером
- внесення корекцій у скрипт і узгодження з вами кінцевої версії
Також, крім створення скрипта, готова допомогти з:
- впровадження скрипта в роботу менеджерів
- супроводженням "за ручку" менеджера, щоб дотримуватися скрипта
- з прослуховуванням і оцінкою записів діалогів менеджера, з метою усунення "ліви клієнтів" і якісної пропрацювання менеджером кожного етапу діалогу
Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення - обговорюємо з вами більш детально завдання, терміни та вартість реалізації проекту.Чекаємо на Ваші повідомлення, щоб швидше почати роботу.Щасливий вам день!
58
1
Бюджет: 1100 UAH Термін: 2 дні
Вітаю, зацікавив Ваш проект. Вважаю, що здатний виконати поставлене завдання на високому рівні. Маю достатній досвід роботи за скриптами, досвід відпрацювання заперечень по співпраці з ЛПР, юридичними та фізичними особами. Маю успішний досвід розробки скриптів для менеджерів контакт-центру та блоків ЧАВО, РСВ.
У списку не показані ставки, приховані замовником чи фрилансером з Plus, а також ставки, що порушують правила
