Александра Петрова
Переможець- Проєкти 20
- Оцінка -
- Рейтинг 1 450
Бюджет: 2600 UAH Термін: 7 днів
Вітаю вас Сергій!Моє ім'я Олександра, з 2016 року працюю у сфері оптимізації відділів продажів.- розробила близько 100 скриптів,
- Внедрила і адаптувала до специфіки компанії близько 70 скриптів,
- особисто навчала ефективним переговорам близько 50 менеджерів,
- Прослухала і оцінила в спеціальних чек-лістах на предмет якості понад 1500 діалогів менеджерів.Результат: підвищення конверсії у менеджерів, мінімум, на 10% відсотка, підвищення прибуткості напряму: на 15-45%.Виконання Вашого завдання бачимо таким чином:
Перший безкоштовний аудит - опитування (власниця компанії, менеджера, керівника відділу продажів), з метою зрозуміти поточний бізнес-процес, сформувати бачення по структурі скрипта і вказати Вам: на яких блоках в першу чергу зробити акцент, щоб перестати втрачати клієнтів!- узгодження з вами концепції (структури) скрипта - заповнення його основних блоків
- аналіз вашого продукту та поточних набряків (записи діалогів менеджерів, скриншоти з переписками, текстових шаблонів і т.д.)- розробка першої версії скрипту (з описом етапів: встановлення контакту, виявлення потреб, презентація, робота з запереченнями, допродажу, завершення діалогу)
- надання скрипту вам для відгуків і тестування менеджером
- внесення корекцій у скрипт і узгодження з вами кінцевої версії
Також, крім створення скрипта, готова допомогти з:
- впровадження скрипта в роботу менеджерів
- супроводженням "за ручку" менеджера, щоб дотримуватися скрипта
- з прослуховуванням і оцінкою записів діалогів менеджера, з метою усунення "ліви клієнтів" і якісної пропрацювання менеджером кожного етапу діалогу
Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення - обговорюємо з вами більш детально завдання, терміни та вартість реалізації проекту.Чекаємо на Ваші повідомлення, щоб швидше почати роботу.Щасливий вам день!
Бюджет: 1100 UAH Термін: 2 дні
Вітаю, зацікавив Ваш проект. Вважаю, що здатний виконати поставлене завдання на високому рівні. Маю достатній досвід роботи за скриптами, досвід відпрацювання заперечень по співпраці з ЛПР, юридичними та фізичними особами. Маю успішний досвід розробки скриптів для менеджерів контакт-центру та блоків ЧАВО, РСВ.
Ставки приховані
Ставки поки відсутні
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Продажі та генерація лідів
Шукаємо спеціаліста/-ку для налаштування та запуску офіційної розсилки у WhatsApp. У нас підключена KeyCRM, а як провайдер Twilio. Акаунт WhatsApp Business (WABA) вже підключений. Нам потрібно надіслати клієнтам коротке інформаційне повідомлення про те, що товари для можна замовляти за посиланням. Що конкретно потрібно зробити: Робота з шаблоном повідомлення (Message Template): Допомогти правильно сформулювати та відправити на модерацію через кабінет Twilio шаблон повідомлення з посиланням, щоб він пройшов перевірку. Технічне налаштування інтеграції: Перевірити та за потреби доналаштувати зв'язку KeyCRM - Twilio для коректного відправлення розсилок. Тестування та запуск: Допомогти з сегментацією або імпортом бази номерів у KeyCRM. Зробити тестову відправку на наші номери, щоб переконатися, що посилання активне і повідомлення відображається коректно. Запустити фінальну розсилку по базі та надати звіт про статус доставки. Вимоги до виконавця: Практичний досвід роботи з Twilio (WhatsApp Business API) та створення шаблонів повідомлень. Досвід роботи зKeyCRM (налаштування чатів, робота з базою та розсилками). Про наш проєкт: Race Expert - це спортивний клуб і магазин спортивного харчування
Потрібен спеціаліст який вміє професіонально обробляти Ліди, який буде давати хороші результати,шукаю тільки професіоналів
Маю дилерський аккаунт в США , хочу зайнятись продажами звітів , потрібно когось хто допоможе організувати пошук клієнтів
Завдання: Розробка маркетингової стратегії для комплексу відпочинку та оздоровлення Мета Збільшення кількості бронювань та прибутку комплексу шляхом побудови комплексної маркетингової системи. Що потрібно зробити 1. Аналіз * аналіз комплексу * аналіз конкурентів * аналіз цільової аудиторії * SWOT-аналіз * визначення сильних та слабких сторін 2. Маркетингова стратегія Розробити стратегію просування на: * Google Search * Google Performance Max * Google Display * Facebook * Instagram * TikTok * YouTube * Telegram * Email-маркетинг * SEO * партнерські програми * туристичні каталоги * OTA (Booking.com тощо) * PR та інші канали залучення клієнтів. Для кожного каналу необхідно визначити: * ціль * бюджет * очікуваний результат * KPI * терміни запуску. 3. Контент-стратегія Розробити: * контент-план для сайту; * контент-план для Facebook; * контент-план для Instagram; * контент-план для TikTok; * контент-план для YouTube. Визначити: * частоту публікацій; * рубрики; * теми; * сезонність; * відеоконтент; * статті; * фотографії; * Reels; * Stories. 4. Стратегія розвитку сайту Визначити: * які сторінки потрібно створити; * які статті писати; * які категорії необхідно розвивати; * SEO-стратегію; * внутрішню перелінковку; * покращення конверсії сайту. 5. Воронка продажів Описати шлях клієнта: * перший контакт; * знайомство з брендом; * взаємодія; * бронювання; * повторне бронювання; * рекомендації. 6. Реклама Для кожного рекламного каналу потрібно визначити: * бюджет; * цільову аудиторію; * креативи; * офери; * очікувану вартість ліда; * очікувану вартість бронювання; * прогноз результатів. 7. Аналітика Налаштувати або описати: * Google Analytics 4; * Google Tag Manager; * Meta Pixel; * відстеження дзвінків; * відстеження бронювань; * UTM-мітки; * наскрізну аналітику. 8. Фінансова модель Розрахувати: * CAC (вартість залучення клієнта); * CPL; * CPA; * ROAS; * ROI; * ROMI; * середній чек; * LTV; * точку беззбитковості реклами; * допустиму вартість бронювання. 9. План робіт Побудувати покроковий план на: * 3 місяці; * 6 місяців; * 12 місяців. Із зазначенням: * пріоритетів; * бюджету; * виконавців; * KPI. Очікуваний результат: Після завершення роботи має бути надано документ, який містить: * повну маркетингову стратегію; * покроковий план реалізації; * фінансові розрахунки; * календар маркетингових активностей; * прогноз окупності; * рекомендації щодо команди; * рекомендації щодо рекламного бюджету.
Шукаю таргетолога / спеціаліста з трафіку (Товарка, складна ніша, робота на результат) Потрібен досвідчений таргетолог у Facebook/Instagram для запуску реклами «під ключ». Головна мета стабільний потік цільових підписників та лідів (заявок від потенційних клієнтів), які купують.Про проект: Роздрібний продаж трендових товарів та аксесуарів преміум-якості (категорія Lux). Продажі та обробка заявок відбуваються через Instagram Direct та телеграм. Робота зі складною (сірою) нішею, яка потребує акуратного підходу до модерації та креативів (без агресивного використання логотипів для уникнення банів).Що входить в обов'язки (Ваші завдання) Запропонувати та реалізувати щонайменше 2–3 робочі воронки продажів під нашу нішу (наприклад: Трафік на профіль -> Прогрів -> Директ, або Реклама на повідомлення -> Закриття у скрипт, або Квіз-маркетинг). Також розробка ТЗ для дизайнера для створення безпечних фото/відео макетів, які легко проходять модерацію Facebook.Технічне налаштування: Робота з Business Manager, налаштування та оптимізація рекламних кампаній на цілі «Повідомлення» (ліди) та «Трафік» (підписники). Ведення та оптимізація: Регулярне тестування нових гіпотез, аудіторій, креативів. Зниження вартості залучення ліда (CPL) та підписника.Звітність: Надання чітких щотижневих звітів із ключовими метриками (витрати, кліки, CTR, кількість підписників, кількість лідів, ціна за лід).Вимоги до спеціаліста:Досвід роботи в товарному бізнесі (e-commerce) від 1 року.Обов'язково: Реальний досвід роботи зі складними/сірими нішами. Ви повинні розуміти, як обходити блокування та подавати контент безпечно для алгоритмів Facebook.Наявність успішних кейсів у товарці (бажано: одяг, взуття, сумки чи аксесуари) .Розуміння маркетингових метрик і фокус на окупність реклами (ROMI), а не просто на «порожні» кліки чи лайки