Содержание и список литературы к курсовой

зіткнувся з дуже недобросовісним виконанням проекту і вимогою оплати за роботу і майже невідповідним ні завданням, ні рівні.Потім додаю скриншот завдання в підтвердження моїх слів.HTTP://prntscr.com/d631re
У завдання чітко зазначено, що необхідно вибрати список літератури і виконати зміст для написання курсової роботи.Після викинутих "світів" в робочу область проекту автор почав стверджувати, що про зміст не йшла мова.Будь ласка, зверніть увагу, що "праця" була виконана через одну хвилину після бронювання коштів.У цьому екраншоті можна побачити, що про це згадується двічі і це є самим завданням, а більше і назвою проекту, про що неможливо не знати або «забути» (як стверджував виконавця) до початку або під час виконання проекту.Через кілька хвилин після резервування грошових коштів виконавця надав список скопійованих, зовсім не оброблених, не роздумованих і не оформлених джерел (лісок спочатку був висланий безпосередньо в робочу ділянку проекту), в якій можна переконатися переглянувши робочу ділянку проекту.Контенту в роботі не було.На мої зауваження виконавця відреагував неадекватно, хоча я не вимагав нічого більше початкового завдання.Після прохання автор скинув все в документі, але якість не витримує жодної критики.Оскільки категорія роботи - "реферати, курсові, дипломні", а в самій задачі було уточнено, що план і зміст для курсової роботи, то самою собою, що література повинна бути оформлена, а план відповідний плану курсової роботи, а не скопійованого реферату.Далі додаю скриншот "плану" http://prntscr.com/d636mx
Робота зовсім не виконана, завдання стояло одне, а результат зовсім інший.Виконавчий відмовляється виконувати роботу відповідно до завдання і вирішувати цю проблему за взаємною згодою, що йому було запропоновано, звернувся до арбітражу без будь-яких спроб відправити роботу.Я не можу прийняти таку безглуздо скопіювану роботу, при цьому що спочатку дав зрозуміти автору, що література повинна бути інтерпретаційною, в тому числі і сам план роботи.
На підтвердження своїх слів можу надати скріншоти листування з автором.