Створення процесу та регламенту робіт для Діджитал Агентства

Вітаю! Зможу виконати ваше завдання. Більше 7ми років працюю на посаді проектної менеджерки та COO з відділами продажів. Можу побудувати усі процеси з 0, оцифрувати і впровадити в роботу. Пишіть, можемо домовлятись

Доброго дня. Спеціалізуємось на описі, розробці та оптимізації бізнес-процесів та створенню ТЗ для впровадження СРМ систем. Знаходимо зони зростання та точки розриву в існуючих процесах та оптимізуємо їх. Також можемо бути корисними в написанні регламентів та посадових інструкціях для співробітників. Пропоную провести онлайн зустріч для детального обговорення. Знаходимось в Дніпрі

Антоне, добрий день!

Радий відгукнутись на ваш запит та готовий взятись за виконання проекту!

Мене звати Ростислав, я представник компанії Zrobleno Solutions і ми спеціалізуємось на впровадженні та оптимізації CRM-систем, а також на розробці бізнес-процесів для покращення ефективності компаній.

Наша команда має досвід у впровадженні та налаштуванні CRM/ERP-систем (зокрема, Planfix, Odoo, Zoho, KeyCRM), ми неодноразово займались аналізом, корекцією існуючих процесів та створенням нових регламентів. Наш підхід включає глибоке розуміння специфіки бізнесу клієнта та створення технічних завдань, адаптованих до конкретних потреб.

Наш досвід, що відповідає вашим вимогам:
…
1. Аналіз бізнес-процесів: проводили аудит існуючих процесів для виявлення слабких місць та точок оптимізації.
2. Розробка регламентів: створювали чіткі інструкції для співробітників, які охоплюють всі етапи взаємодії з клієнтами, від продажу до завершення проєкту.
3. Постановка технічних завдань: готували ТЗ для розробників CRM-систем, що враховували особливості кожного бізнес-процесу. (в особисті надішлю приклади)
4. Робота з CRM Planfix: знайомі із функціоналом цієї системи, зокрема з налаштуванням автоматизації, створенням користувацьких полів та інтеграціями.

Щодо конкретних кейсів:
https://freelancehunt.com/showcase/work/vprovadzhennya-planfix/1889859.html (один з останніх проектів на Planfix)

Ось повне портфоліо:
Freelancehunt

Пропоную наступний формат співпраці:
1. Аудит поточних бізнес-процесів (анкетування або проведення онлайн-зустрічі для виявлення потреб та зон, що потребують оптимізації)
2. Видача попередньої оцінки, що дасть вам уявлення про нижню/верхню планку вартості проекту.
3. Формування Технічного завдання та BPMN-моделі (у разі потреби).
4. Формування остаточної Комерційної пропозиції (з описом функціоналу системи, кошторисом та тривалістю виконання).
5. Погодження співпраці, підписання договору та старт робіт.

Пропоную перейти в особисті повідомлення для продовження комунікації по вашому проекту.

Буду радий співпраці!