Чоловік толерантний.Мені подобається, як він робить свою роботу.Це вже третій замовлення у нього.І це вже свідчить про мою лояльність до нього.Цього разу правда була мало розчарована процесом взаємодії з Станіславом:
1) погана контактністьОскільки у мене були короткі терміни, то мені важлива була швидкість роботи.Проблема в тому, що повідомлення в цій платформі він, здається, не читає.Чи читав, але не відповів, не знаю.А я в кінцевому підсумку був в невідомості, я не знав, чи він працює над моїм проектом або робить ще паралельно інші.І моє напруження зросло, так як повторюю було стягнуті терміни.Він сказав, що були проблеми з експортом відео, але знову ж таки, наскільки це було так - не знаю.Також дозволимо ми обговариваємо правку, мені звучить цифра одна за часом (хоча правка маленька), а в кінцевому підсумку спускається пізніше і ось немає, щоб написати "Не хвилюйтеся, я роблю ваш проект, тепер виникла трудноща з цим і цим, я все роблю, мені потрібно трохи більше часу.«»А в кінцевому підсумку була мовчання і мені довелося замислюватися, що там відбувається... Я все розумію, що не все відбувається так швидко, як планується в голові у виконавця (сам був фрілансером), але якщо правильно і швидко вести комунікацію з клієнтом – все це може бути застережено.2) Сума за проект була озвучена як 600 грн.А на наступний день я дізнаюся, що ціна виявляється була 1000 грн (200 грн за ролик).Ціна в 600 грн він встановив, зробивши ставку, хоча вирішив, що буде 1000 грн... Я ж то орієнтуюся на написану ставку.Чому не можна було написати одразу 1000 грн?Більше того я знав, що 600 грн це невелика плата за його роботу - повторюю як професійний монтажник він мені цікавий, і я думав йому докинути чайні до 1000 грн, але такі ось сюрпризи мене застудили.Більше того йому і це було мало 🙂 Під час розмови я почув приховані (між рядками) скарги, що мол за таку роботу потрібно більше платити.Тоді питання: ціну в ставці за проект написали ви чи я?Коли я був фрілансером – я несу сам відповідальність за озвучену суму за роботу і не вибиваю з клієнта більше грошей тільки за те, що я в чомусь просчитался (одноразово, якщо тут немає інших витрат, крім витрат мого особистого часу) і я приділяю взяту роботу навіть розуміючи в процесі, що вона коштує дорожче, приділяю за ті ж гроші і не скаржуся.Це і називається професіоналізмом.А також все це і визначає Досвід людини, все це йде в кінцевому підсумку в Досвід, а він переходить в Професіоналізм.Повторюся, що краще виставити ціну, наприклад, в 5000 грн, а потім сказати, що піде менше грошей, ніж, наприклад, виставити рахунок на 200 грн, а в кінцевому підсумку людина заплатить 5000 грн.Краще давати клієнту відразу можливість зробити правильний вибір.Якщо не впевнені в озвукованій ціні, то озвучіть вілку кінцевої ціни, щоб знову-таки людині було простіше зробити правильний вибір.Або ви можете звучати, що ваш рейт це $5 за годину і на один ролик може піти 2 години, але може і більше, якщо потрібно буде вносити більше прямих.Тоді клієнт розуміє, що якщо хоче внести правки, то буде платити допденьги.У такому випадку всі попереджені і всі задоволені.Я повторю, що був готовий заплатити на порядок більше, але блін такий підхід...
Терміни порушені, але кінцевий результат мене задовольнив + Станіслав працював у другий день всю ніч, щоб встигнути це зробити все хоча б до ранку наступного дня, що також радіє (у кінцевому підсумку зробив).Чи звертаюся я ще до Станіслава - думаю звертаюся, але тільки в тому випадку, якщо вищезазначене було почуто і були зроблені і введені правильні висновки.Я люблю якість роботи, а ось решту потрібно підтягнути і тоді все буде добре.Я витратив 15 хвилин на цей текст.Сподіваюся не пропустити.Всі блага.
1) погана контактністьОскільки у мене були короткі терміни, то мені важлива була швидкість роботи.Проблема в тому, що повідомлення в цій платформі він, здається, не читає.Чи читав, але не відповів, не знаю.А я в кінцевому підсумку був в невідомості, я не знав, чи він працює над моїм проектом або робить ще паралельно інші.І моє напруження зросло, так як повторюю було стягнуті терміни.Він сказав, що були проблеми з експортом відео, але знову ж таки, наскільки це було так - не знаю.Також дозволимо ми обговариваємо правку, мені звучить цифра одна за часом (хоча правка маленька), а в кінцевому підсумку спускається пізніше і ось немає, щоб написати "Не хвилюйтеся, я роблю ваш проект, тепер виникла трудноща з цим і цим, я все роблю, мені потрібно трохи більше часу.«»А в кінцевому підсумку була мовчання і мені довелося замислюватися, що там відбувається... Я все розумію, що не все відбувається так швидко, як планується в голові у виконавця (сам був фрілансером), але якщо правильно і швидко вести комунікацію з клієнтом – все це може бути застережено.2) Сума за проект була озвучена як 600 грн.А на наступний день я дізнаюся, що ціна виявляється була 1000 грн (200 грн за ролик).Ціна в 600 грн він встановив, зробивши ставку, хоча вирішив, що буде 1000 грн... Я ж то орієнтуюся на написану ставку.Чому не можна було написати одразу 1000 грн?Більше того я знав, що 600 грн це невелика плата за його роботу - повторюю як професійний монтажник він мені цікавий, і я думав йому докинути чайні до 1000 грн, але такі ось сюрпризи мене застудили.Більше того йому і це було мало 🙂 Під час розмови я почув приховані (між рядками) скарги, що мол за таку роботу потрібно більше платити.Тоді питання: ціну в ставці за проект написали ви чи я?Коли я був фрілансером – я несу сам відповідальність за озвучену суму за роботу і не вибиваю з клієнта більше грошей тільки за те, що я в чомусь просчитался (одноразово, якщо тут немає інших витрат, крім витрат мого особистого часу) і я приділяю взяту роботу навіть розуміючи в процесі, що вона коштує дорожче, приділяю за ті ж гроші і не скаржуся.Це і називається професіоналізмом.А також все це і визначає Досвід людини, все це йде в кінцевому підсумку в Досвід, а він переходить в Професіоналізм.Повторюся, що краще виставити ціну, наприклад, в 5000 грн, а потім сказати, що піде менше грошей, ніж, наприклад, виставити рахунок на 200 грн, а в кінцевому підсумку людина заплатить 5000 грн.Краще давати клієнту відразу можливість зробити правильний вибір.Якщо не впевнені в озвукованій ціні, то озвучіть вілку кінцевої ціни, щоб знову-таки людині було простіше зробити правильний вибір.Або ви можете звучати, що ваш рейт це $5 за годину і на один ролик може піти 2 години, але може і більше, якщо потрібно буде вносити більше прямих.Тоді клієнт розуміє, що якщо хоче внести правки, то буде платити допденьги.У такому випадку всі попереджені і всі задоволені.Я повторю, що був готовий заплатити на порядок більше, але блін такий підхід...
Терміни порушені, але кінцевий результат мене задовольнив + Станіслав працював у другий день всю ніч, щоб встигнути це зробити все хоча б до ранку наступного дня, що також радіє (у кінцевому підсумку зробив).Чи звертаюся я ще до Станіслава - думаю звертаюся, але тільки в тому випадку, якщо вищезазначене було почуто і були зроблені і введені правильні висновки.Я люблю якість роботи, а ось решту потрібно підтягнути і тоді все буде добре.Я витратив 15 хвилин на цей текст.Сподіваюся не пропустити.Всі блага.
