Віртуальний асистент, що базується в Польщі (Віддалено / Часткова зайнятість)

Ми шукаємо надійного та уважного до деталей Віртуального Асистента, який проживає в Польщі, для допомоги з щоденною комунікацією з клієнтами та адміністративними завданнями. Це довгострокова, віддалена, часткова зайнятість з дуже легким, але постійним щоденним робочим навантаженням.

Ключові обов'язки:

• Управління запитами клієнтів: Отримувати та обробляти вхідні запити клієнтів (зазвичай близько 1 запиту на день).

• Комунікація: Координуватися з клієнтами та командою через телефон або спільні інструменти (наприклад, Slack, Trello, WhatsApp або електронну пошту, залежно від стеку).

• Наступні дії: Забезпечити, щоб кожен щоденний запит був визнаний, відстежений та належним чином вирішений або переадресований.

Вимоги:

• Проживання в Польщі.

• Вільне або високий рівень володіння англійською (та польською, якщо це потрібно для ваших конкретних клієнтів).

• Швидка та професійна комунікація.

• Знайомство зі стандартними інструментами віддаленої співпраці.

• Наявність можливості перевіряти запити щодня.

Умови праці та бюджет:

• Місцезнаходження: 100% віддалено.

• Обсяг: Дуже низька інтенсивність, приблизно 1 завдання/запит на день.

• Щомісячний бюджет (мінімум): 100 доларів США / місяць.

Якщо ви організовані, швидко реагуєте та шукаєте стабільний, малозавантажений проект, будь ласка, надішліть свою пропозицію. Коротко згадайте про свій досвід у комунікації з клієнтами та вашу доступність.