Wirtualny asystent z siedzibą w Polsce (Zdalnie / Część etatu)

Poszukujemy rzetelnego i szczegółowego Wirtualnego Asystenta z siedzibą w Polsce, który pomoże w codziennej komunikacji z klientami oraz zadaniach administracyjnych. To długoterminowa, zdalna, część etatu z bardzo lekkim, ale stałym codziennym obciążeniem.

Kluczowe obowiązki:

• Zarządzanie prośbami klientów: Odbieranie i obsługa przychodzących próśb od klientów (zazwyczaj około 1 prośba dziennie).

• Komunikacja: Koordynowanie z klientami i zespołem za pomocą telefonu lub narzędzi współpracy (np. Slack, Trello, WhatsApp lub e-mail, w zależności od używanego zestawu).

• Śledzenie: Zapewnienie, że każda codzienna prośba jest potwierdzona, śledzona i odpowiednio załatwiona lub przekazana dalej.

Wymagania:

• Znajdujący się w Polsce.

• Znajomość języka angielskiego na poziomie biegłym lub bardzo dobrym (i polskiego, jeśli jest wymagany dla Twoich konkretnych klientów).

• Umiejętności komunikacyjne, które są responsywne i profesjonalne.

• Znajomość standardowych narzędzi do zdalnej współpracy.

• Dostępność do codziennego sprawdzania próśb.

Warunki pracy i budżet:

• Lokalizacja: 100% zdalnie.

• Obciążenie: Bardzo niska intensywność, około 1 zadanie/prośba dziennie.

• Budżet miesięczny (minimum): 100 USD / miesiąc.

Jeśli jesteś zorganizowany, responsywny i szukasz stabilnego, niskogodzinnego projektu dodatkowego, prosimy o przesłanie swojej propozycji. Proszę krótko wspomnieć o swoim doświadczeniu w komunikacji z klientami oraz dostępności.