Бюджет: 36 USD Термін: 1 день
Привіт. Я працюю з Node.js/React більше 8+ років. Я готовий до співпраці
Наступні функції представляють основну функціональність, яку потрібно розробити на початковій стадії проекту.
Роль адміністратора
Повний доступ до налаштувань системи, управління користувачами та лідами, звітності та всіх адміністративних інструментів.
Роль агента
Обмежений доступ до призначених списків лідів, інтерфейсу набору номерів, обробки дзвінків та особистої історії дзвінків.
Веб-доступ
Реєстрація користувачів, вхід та відновлення пароля, все керується через безпечний веб-інтерфейс.
Імпорт лідів
Імпорт через CSV/Excel з перевіркою даних (формат телефону, електронної пошти).
Прийом подань лідів через сторонній REST API.
Управління списками лідів
Створення, назва та організація кількох списків лідів.
Легке додавання контактів до кампаній.
Призначення лідів
Адміністратори можуть призначати конкретні списки лідів окремим агентам.
Відстеження статусу лідів
Автоматичне оновлення на основі результатів дзвінків (наприклад, “Зв'язалися”, “Не відповіли”, “Не дзвонити”, “Продаж”).
Пошук та фільтрація
Пошук та фільтрація лідів у списках за кількома критеріями.
Ємність набору
Підтримка 2–5 одночасних вихідних ліній на агента (масштабовано до 10).
Автоматизований набір
Система автоматично набирає з призначених списків, як тільки сесія починається.
Дзвінки, що обірвалися, та пропущені дзвінки автоматично повертаються в чергу.
Методи STIR/SHAKEN на основі ШІ для ротації ліній.
ШІ та оптимізація
Прогнозні алгоритми набору для кращих показників з'єднання.
Виявлення автоматичних відповідей (точність 99,5%).
Оптимізація потоку дзвінків на основі ML.
З'єднання дзвінків
Живі відповіді з'єднуються з агентами.
Пропущені/зайняті дзвінки пропускаються та повторно ставляться в чергу.
Інтерфейс агента
Відображення для вхідних дзвінків.
Перегляд інформації про ліда: Ім'я, Компанія, Телефон, посилання Google Maps, Realtor.com.
Запис нотаток, відображення сценарію, обробка дзвінків.
Скидання голосової пошти та запис дзвінків.
Панель управління: метрики дзвінків, контакти, кампанії, гарячі ліди, календар.
Управління дзвінками
Вимкнення звуку, утримання, завершення дзвінка, внутрішній переказ.
Підтримка скидання голосової пошти без дзвінка.
Моніторинг СПАМу
Виявлення ризику спаму в реальному часі.
Оцінка здоров'я номерів.
Автоматична ротація та заміна номерів, якщо вони позначені.
Відповідність STIR/SHAKEN рівня A та білий список ідентифікаторів абонентів.
Обробка дзвінків
Попередньо визначені/індивідуальні результати (наприклад, “Зацікавлений”, “Не зацікавлений”, “Голосова пошта”).
Скидання голосової пошти
Попередньо записані голосові повідомлення; скидання одним кліком під час виявлення машини.
Запис дзвінків
Опційно/конфігуровано для контролю якості та навчання (з юридичною відповідністю).
Нотатки про дзвінки
Вільні нотатки для кожного дзвінка.
Ротація номерів
Ротація ідентифікатора абонента кожні 3–5 наборів.
Додатки для розумного екрану
Посилання Google Maps, API Zillow.
Сценарії на основі ШІ під час дзвінка з контрольними списками в стилі Domino.
Зведення та інсайти дзвінків, згенеровані ШІ.
Продуктивність агентів
Зроблені дзвінки, показник з'єднання, час розмови, розподіл результатів.
Продуктивність кампаній
Загальна кількість дзвінків, показник з'єднання, метрики розподілу.
Панелі управління
Візуалізації: графіки, діаграми, KPI.
Панель адміністратора включає підсумки кампаній та агентів.
Розширений моніторинг
Відстеження репутації спаму для телефонних номерів.
Оцінка настрою, візуалізація тенденцій з записів.
Експортовані звіти
Всі звіти про продуктивність та активність доступні для експорту.
Здоров'я номерів телефону набору
Оцінка здоров'я номерів.
Відстеження частоти набору.
Телефонія
API Twilio (голос, SMS, управління номерами).
Функціональність CRM
Групування лідів через папки/вкладки (як MojoSells).
Salesforce, HubSpot або індивідуальна CRM через Zapier/Webhooks.
Інтеграції сторонніх розробників
REST API для імпорту лідів від сторонніх розробників.
Zapier для експорту даних.
API постачальника прямих поштових розсилок.
ШІ та відповідність
Машинне навчання для оптимізації та виявлення спаму.
Відповідність FCC/TCPA, включаючи очищення списку “Не дзвонити”.
Бюджет: 36 USD Термін: 1 день
Привіт. Я працюю з Node.js/React більше 8+ років. Я готовий до співпраці
Бюджет: 1000 USD Термін: 40 днів
Привіт! Готовий взятися за розробку вашої системи з багатоканальним автодозвоном, CRM та AI-оптимізацією. Є досвід роботи з Twilio API, REST-інтеграціями з CRM (Salesforce, HubSpot), а також з ML-моделями для оптимізації та спам-детекції. Реалізую управління користувачами (адмін і агенти, ролі, авторизація), імпорт лідів з CSV/Excel та через REST API з розподілом по агентам, багатоканальний дозвон (2–5 ліній на агента, авточерга, predictive алгоритми), інтерфейс агента з карткою ліда, нотатками, скриптами, статусами та можливістю дропа голосової пошти. Також передбачу моніторинг номерів (SPAM score, STIR/SHAKEN), ротацію caller ID, звіти та дашборди по кампаніям і агентам.
Бюджет: 200 USD Термін: 1 день
Доброго дня
Готова до співпраці. Великий досвід у веденні проектів, зокрема написання Технічного завдання (ТЗ), тестуванні, підборі та роботі з дизайнерами і розробниками для отримання вами потрібного результату. Впевнена, що зможу вам допомогти) Вартість погодинна
Досвід роботи РМ з розробки сайтів та мобільних додатків (плюс реклама) понад 8 років (4 роки в офісі і плюс зараз віддалено більше 4 років).
Знаходжусь у ТОП - 2 як технічний письменник
У ТОП - 2 з управління проектами
У ТОП - 8 з тестування
Готова допомогти при веденні клієнта, постановці завдань розробникам, тестуванні, написанні документації, прототипуванні, консультації не лише загальних питань, але й етапів розробки.
Бюджет: 200 USD Термін: 5 днів
Доброго дня!
Радий допомогти.
Маю великий досвід у веб та мобільній розробці.
Бюджет: 5000 USD Термін: 60 днів
Доброго дня мене зацікавив ваш проект, готовий виконати його на системі Laravel
💼 Веб-розробник під ключ | Сайти та інтернет-магазини
Працюю як веб-розробник із глибокою експертизою у створенні функціональних, адаптивних та швидких сайтів під ключ. Впевнено реалізовую проєкти різної складності — від лендінгів до повноцінних інтернет-магазинів та корпоративних порталів.
📌 Мої інструменти:
Мови та бази даних: PHP, MySQL, HTML5, CSS3, jQuery
CMS: WordPress, OpenCart, Joomla, Bitrix
Фреймворки: Laravel, Symfony, Yii2
🔍 Детально підходжу до кожного завдання — враховую бізнес-цілі, зручність користувача, SEO-оптимізацію, адаптивність та легкість адміністрування.
🛠️ Що пропоную:
Повноцінну розробку сайту або магазину з нуля
Підключення платіжних систем, CRM, аналітики
Адаптивну верстку, що коректно працює у всіх браузерах
SEO-базову оптимізацію
Довгострокову підтримку та розвиток
Маю позитивний досвід співпраці з клієнтами з різних ніш, завжди на зв’язку, відкритий до зворотного зв’язку та нових викликів. Працюю на результат — щоб проєкт працював, приносив дохід та був зручним у користуванні.
📞 Готовий обговорити ваше завдання і почати його виконувати вже зараз.
Бюджет: 7000 USD Термін: 90 днів
якщо зробити це з самого початку відповідно до принципів SOLID, то завдання на рік, поспіх - це проблеми з безпекою, з радістю візьмуся за це завдання, але вартість - це щомісячний рахунок, звичайно, за прогрес. Щоденний дзвінок. Працював переважно над такими великими проектами
Бюджет: 7000 USD Термін: 30 днів
Вітаю!
Я без проблем розроблю веб-додаток для управління лідами та дзвінками з урахуванням ваших потреб. Маю значний досвід у створенні подібних систем.
Використовуючи мій стек — Laravel + Vue.js — я реалізую: управління користувачами (ролі адміністратора й агента), імпорт лідів (CSV/Excel, REST API), організацію списків, призначення лідів, відстеження статусів, багатоканальний набір (2–5 ліній, STIR/SHAKEN), ШІ-оптимізацію дзвінків, інтерфейс агента з нотатками, управління дзвінками, звітність (KPI, графіки), інтеграції (Twilio, CRM) та відповідність FCC/TCPA.
Буду радий обговорити деталі та узгодити терміни в приватному повідомленні. Напишіть, щоб ми могли розпочати!
З повагою, Микола
Бюджет: 4900 USD Термін: 30 днів
Вітаю!
Ознайомився з описом — дуже цікаве й масштабне завдання. Я маю досвід у розробці рішень із подібною логікою: управління користувачами, інтеграції з телефонією (Twilio), робота зі списками лідів, push-сповіщення та аналітика.
Можу реалізувати основний функціонал, який ви описали:
розмежування ролей (адміністратор/агент),
управління лідами та списками,
інтерфейс для масового набору й обробки дзвінків,
push-сповіщення, запис дзвінків, нотатки,
звітність та інтеграції (Twilio, Zapier, CRM).
Працюю з Flutter (Android/iOS) і веб-частиною, тому зможу забезпечити стабільну роботу всієї системи. Готовий обговорити деталі реалізації та оптимальний план роботи.
Бюджет: 4900 USD Термін: 29 днів
Добрий день!
Мене звати Валентин, і я представляю Arctic Web Agency. Ми - команда досвідчених веб-розробників, які спеціалізуються на створенні сучасних та ефективних веб-рішень для бізнесу.В особисті повідомлення зможу надати приклади наших схожих робіт. Готові взяти ваш проєкт до роботи!
З повагою
Arctic Web Team
Freelancehunt
Бюджет: 5500 USD Термін: 26 днів
Я знайомий з усією функціональністю, яку ви описали: управління користувачами з розподілом ролей (адміністратор/агент), імпорт і розподіл лідів через CSV/Excel та REST API, відстеження статусу та фільтрація, багатоканальний автонабирач з автоматизованим набором, прогностичні алгоритми та оптимізація на основі ШІ, система розподілу дзвінків, скидання голосових повідомлень, запис дзвінків, інтеграції з Google Maps, Zillow, CRM (Salesforce, HubSpot, індивідуальні рішення через Zapier/Webhooks), а також аналітика для агентів і кампаній, моніторинг репутації спаму та перевірка STIR/SHAKEN. Я готовий реалізувати всі ці функції від початку до кінця, з безпечним веб-доступом, інтеграцією Twilio, підтримкою ШІ та повною відповідністю вимогам FCC/TCPA.
Бюджет: 15000 USD Термін: 90 днів
Привіт,
Дозвольте коротко представити себе та свої навички. Мене звуть Слава, я Flutter Developer з більш ніж 5-річним досвідом створення високопродуктивних крос-платформних мобільних додатків для стартапів, SaaS-рішень та складних платформ.
Нижче наведено кілька нещодавніх проектів, над якими я працював:
Osama sushi (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ithinkers.osamasushi):Додаток Osama sushi - це зручна та швидка служба доставки. Встановіть додаток Osama sushi та отримайте онлайн доступ до нашої служби доставки в будь-який час і в будь-якому місці.
Cinch Delivery (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cinchdelivery.android): Я розробив мобільний додаток Flutter для цієї служби доставки, що забезпечує безперебійний користувацький досвід і відстеження замовлень у режимі реального часу.
Мій технологічний стек включає в себе
Крос-платформна розробка: Flutter, Dart
Державне управління: Provider, Riverpod, Bloc
Networking: Dio, HTTP, GraphQL
Локальне сховище: Hive, SharedPreferences, SQLite
Firebase: Authentication, Cloud Firestore, FCM, Analytics
CI/CD: Codemagic, GitHub Actions
Системи контролю версій: GitHub, GitLab, Bitbucket
Інструменти: Android Studio, VS Code, Postman, Figma (для реалізації UI)
Якщо ця пропозиція звучить для вас цікаво, я буду радий прийняти участь у 10-15-хвилинній розмові, щоб обговорити, як я можу зробити свій внесок у ваш проект.
З нетерпінням чекаю на вашу відповідь!
Бюджет: 3500 USD Термін: 25 днів
Привіт! Я можу реалізувати цей проект з наступним стеком технологій:
Бекенд: Node.js (Nest.js або Express) з PostgreSQL/MySQL для зберігання даних та Redis для кешування і черг завдань.
Фронтенд: React.js (Next.js) для безпечного та адаптивного веб-інтерфейсу.
Телефонія: Twilio API (голос, SMS, управління номерами) та WebRTC для дзвінків через браузер.
Штучний інтелект/Машинне навчання: Я можу інтегрувати модулі для прогнозного набору номера, виявлення голосової пошти та підсумків дзвінків, згенерованих ШІ.
Інтеграції: Я налаштуваю REST API для імпорту лідів з третіх сторін, Zapier/Webhooks для CRM (Salesforce, HubSpot) та додаткові API (Google Maps, Zillow).
Безпека та відповідність: Я забезпечу аутентифікацію JWT/OAuth2, шифрування даних, відповідність FCC/TCPA та очищення списку "Не дзвонити".
Ось як я структурую реалізацію:
Управління користувачами — Я побудую систему на основі ролей (Адміністратор/Агент) з безпечним реєстрацією, входом та відновленням пароля.
Управління лідами — Я розроблю імпорт лідів через CSV/Excel з валідацією, поданням API, організацією списку лідів, призначенням агентам та розширеним фільтруванням.
Інтерфейс набору номера — Я реалізую багатоканальне набору номера (2–5 ліній, масштабоване до 10), автоматизований набір номера, алгоритми прогнозування на основі ШІ, виявлення голосової пошти, нотатки про дзвінки, сценарії дзвінків та інформаційні панелі з метриками в реальному часі.
Управління дзвінками — Я додам обробку дзвінків, скидання голосової пошти, запис дзвінків, ротацію ID абонента та інсайти на основі ШІ.
Звітність та аналітика — Я створю інформаційні панелі для агентів та кампаній, показники ефективності KPI, відстеження репутації спаму, аналіз настроїв та експортовані звіти.
Інтеграції — Я підключу Twilio, Salesforce/HubSpot, Zapier, Direct Mail API та інтегрую модулі ШІ для оптимізації та відповідності.
Бюджет: 25 USD Термін: 1 день
Доброго дня.
З цікавістю ознайомилася з Вашим проектом. Впевнена, що зможу виконати ефективну та якісну роботу, що відповідає Вашим вимогам та очікуванням. Досвід роботи понад 8 років.
Бюджет: 8000 USD Термін: 90 днів
Привіт!
Мене звуть Олексій, я представляю групу розробників – NC-1.
Більше п'яти років ми створюємо веб-сайти, мобільні додатки, інтернет-магазини, ERP/CRM системи та інші e-commerce продукти.
У нашій команді є спеціалісти з необхідним для Вас досвідом і знаннями.
Кейси - https://1drv.ms/b/c/b7a0d31a9dae1bc5/EeH6JPdpBbpKtrkA1zFQOIMBAmqUcd_Ptx5tt5p9hBNG-g?e=wXDGHh
Портфоліо – https://nc-one.com/case-studies
Бюджет: 6000 USD Термін: 30 днів
Привіт!
Я досвідчений розробник з більш ніж 5-річним досвідом.
Я створював веб-сайти різної складності, включаючи адміністративні панелі.
Мій основний технологічний стек - це React для фронтенду та Node.js для бекенду.
Я завжди надаю чисті, високоякісні рішення.
Не соромтеся зв'язатися зі мною безпосередньо!
Умови та вартість обговорювані. Більше деталей після розмови.
Бюджет: 5500 USD Термін: 25 днів
Привіт!
Цей проект має широкий обсяг, і зрозуміло, що перша фаза закладе основу для дуже потужної системи. Я можу створити управління користувачами з двома ролями в безпечному веб-інтерфейсі, де адміністратори мають повний контроль, а агенти отримують лише те, що їм потрібно для щоденної роботи. Управління лідами буде плавним з імпортом з CSV, Excel або зовнішніх API, а система перевірятиме дані, щоб кожен список залишався чистим і готовим до використання. Адміністратори зможуть призначати списки, автоматично відстежувати статуси та швидко шукати або фільтрувати контакти.
Діалер є центральною частиною, і я можу впевнитися, що він обробляє кілька вихідних ліній з предиктивним набором, точною детекцією відповідей та ротацією ліній, щоб якість дзвінків залишалася високою. Інтерфейс агента буде показувати чітку інформацію, таку як карти та зовнішні посилання, а також прості інструменти для нотаток, сценаріїв, голосових повідомлень та записів дзвінків. Для адміністраторів я розроблю інформаційні панелі, які відстежують продуктивність, коефіцієнти підключення та результати кампаній у спосіб, який легко читати, але багатий на деталі.
Одна особлива ідея, яку я можу запропонувати, - це поєднати згенеровані штучним інтелектом резюме з оцінкою настрою, щоб після кожного дзвінка менеджери та агенти отримували миттєві інсайти без необхідності повторного прослуховування записів. Це заощадить години і також підкреслить приховані шаблони у відповідях клієнтів. Разом з цим система буде моніторити ризики спаму в реальному часі, автоматично ротаціювати номери та контролювати відповідність.
Я підготую код модульним способом, щоб інтеграції з Twilio, Salesforce, HubSpot або Zapier можна було додавати без труднощів. Кожна функція буде документована та готова до масштабування в міру зростання проекту.
Дякую!
Бюджет: 9000 USD Термін: 30 днів
Добрий день! Мене звати Дмитро, я представляю агенцію Averix.
Ми спеціалізуємося на розробці складних SaaS-систем, кол-центрів, CRM та інтеграцій з телефонією. Ваш проект виглядає як масштабна ідея з великим потенціалом, і саме такі завдання ми любимо брати в роботу.
Чому саме ми:
Досвід: у нас є експертиза в розробці VOIP/телефонних рішень на базі Twilio, інтеграцій з CRM (HubSpot, Salesforce) та автоматизацією через Zapier/Webhooks.
Архітектура: ми завжди будуємо систему так, щоб вона була масштабованою — від MVP до продакшен-рівня з тисячами лідів і агентів.
Команда: працює не один розробник, а команда (frontend, backend, AI/ML та DevOps), що дозволяє закривати всі задачі паралельно й швидко.
Безпека та відповідність: ми знайомі з FCC/TCPA та обов’язковими стандартами STIR/SHAKEN, що критично важливо для телефонії.
AI-підхід: можемо реалізувати предиктивний набір, виявлення авто-відповідачів, оптимізацію дзвінків і навіть сценарії на основі ШІ.
Наш підхід до вашого проєкту:
Почнемо з MVP, яке включає управління користувачами, імпорт/призначення лідів та базовий інтерфейс агента з автоматизованим набором.
Далі інтегруємо телефонію Twilio з підтримкою багатоканального набору та функціоналом запису дзвінків, нотатками, звітністю.
На наступному етапі — AI та аналітика, щоб оптимізувати процес і дати конкурентну перевагу вашій системі.
Ми готові повністю взяти на себе як розробку з нуля, так і підключитися до існуючого проекту.
Буду радий обговорити деталі вашої ідеї, показати наші кейси та запропонувати дорожню карту реалізації.
З повагою,
Дмитро
Представник агенції Averix
Бюджет: 9000 USD Термін: 60 днів
Вітаю! Виконаю ваше завдання швидко і якісно.
Моє портфоліо: https://freelancehunt.com/ua/freelancer/romas6ka.html#portfolio
Пишіть, почну сьогодні працювати. Буду радий співпраці з Вами!
Бюджет: 7500 USD Термін: 70 днів
Привіт!
Цей проект має широкий обсяг, і зрозуміло, що перша фаза закладе основу для дуже потужної системи. Я можу створити управління користувачами з двома ролями в безпечному веб-інтерфейсі, де адміністратори мають повний контроль, а агенти отримують лише те, що їм потрібно для щоденної роботи. Управління лідами буде плавним з імпортом з CSV, Excel або зовнішніх API, а система перевірятиме дані, щоб кожен список залишався чистим і готовим до використання. Адміністратори зможуть призначати списки, автоматично відстежувати статуси та швидко шукати або фільтрувати контакти.
Діалер є центральною частиною, і я можу впевнитися, що він обробляє кілька вихідних ліній з предиктивним набором, точною детекцією відповідей та ротацією ліній, щоб якість дзвінків залишалася високою. Інтерфейс агента буде показувати чітку інформацію, таку як карти та зовнішні посилання, а також прості інструменти для нотаток, сценаріїв, голосових повідомлень та записів дзвінків. Для адміністраторів я розроблю інформаційні панелі, які відстежують продуктивність, коефіцієнти підключення та результати кампаній у спосіб, який легко читати, але багатий на деталі.
Одна особлива ідея, яку я можу запропонувати, - це поєднати згенеровані штучним інтелектом резюме з оцінкою настрою, щоб після кожного дзвінка менеджери та агенти отримували миттєві інсайти без необхідності повторного прослуховування записів. Це заощадить години і також підкреслить приховані шаблони у відповідях клієнтів. Разом з цим система буде моніторити ризики спаму в реальному часі, автоматично ротаціювати номери та контролювати відповідність.
Я підготую код модульним способом, щоб інтеграції з Twilio, Salesforce, HubSpot або Zapier можна було додавати без труднощів. Кожна функція буде документована та готова до масштабування в міру зростання проекту.
Дякую!
Бюджет: 6000 USD Термін: 60 днів
Можу зробити на Laravel, досвід більш ніж пристойний, в тому числі і з різними Api.
Бюджет: 1700 USD Термін: 15 днів
Привіт!
Мене цікавить ваш проект.
Я маю 10-річний досвід роботи як фулл стек розробник.
Давайте обговоримо більше.
Hi Snezhana,
Thanks for sharing such a clear and detailed project outline. To better understand your priorities and ensure we build the right foundation, I’d like to clarify a few points:
Do you want all listed features in the initial release, or should we focus on a smaller MVP first (e.g., lead import, basic dialer, dashboards)?
Do you already have UI/UX mockups, or should the design be created from scratch?
What is the expected scale for the first phase (number of agents, concurrent calls, lead volume)?
Should the system be cloud-hosted (AWS/GCP/Azure) or on-premises? Do you require high availability or call/data backups?
Which regions/countries should compliance cover (e.g., FCC/TCPA in the US, GDPR in the EU)?
For the AI features (predictive dialing, call summaries, spam detection), do you expect full implementation right away or a phased/placeholder approach at first?
Is Twilio the mandatory telephony provider, or should we keep the option open for alternatives?
For CRM integrations (Salesforce, HubSpot, Zapier), are there specific platforms you need supported in phase one?
Are there defined timelines and budget constraints we should keep in mind?
Do you envision only Admin and Agent roles, or should we also plan for Supervisor/QA roles later on?
Looking forward to your feedback so we can align on the roadmap!
Криптовалюта та blockchain 21 ставка 1 серпня
Веб-програмування 66 ставок 29 липня
HTML та CSS верстання 16 ставок 23 липня