Бюджет: 1000 USD Термін: 40 днів
Привіт! Готовий взятися за розробку вашої системи з багатоканальним автодозвоном, CRM та AI-оптимізацією. Є досвід роботи з Twilio API, REST-інтеграціями з CRM (Salesforce, HubSpot), а також з ML-моделями для оптимізації та спам-детекції. Реалізую управління користувачами (адмін і агенти, ролі, авторизація), імпорт лідів з CSV/Excel та через REST API з розподілом по агентам, багатоканальний дозвон (2–5 ліній на агента, авточерга, predictive алгоритми), інтерфейс агента з карткою ліда, нотатками, скриптами, статусами та можливістю дропа голосової пошти. Також передбачу моніторинг номерів (SPAM score, STIR/SHAKEN), ротацію caller ID, звіти та дашборди по кампаніям і агентам.