Аудит Google Merchant Center та відновлення допуску до реклами

Кейс: аудит Google Merchant Center та відновлення допуску до реклами
Формат робіт: аудит Google Merchant Center, сайту та товарного фіду
Запит клієнта: акаунт Google Merchant Center заблоковано, товари не допускаються до реклами, Google не приймає магазин. Клієнт не розуміє причину блокування і не знає, що необхідно виправити.

Вихідна ситуація
— Акаунт Google Merchant Center заблоковано
— Товари відхилені та не допускаються до реклами
— Повторні перевірки не проходять
— Клієнт не отримує чітких пояснень від Google
— Реклама товарів неможлива, продажі зупинені

Завдання аудиту
— Визначити причини блокування акаунта Merchant Center
— Перевірити сайт на відповідність вимогам Google
— Проаналізувати товарні дані та структуру фіду
— Оцінити налаштування і стан акаунта Merchant Center
— Підготувати зрозумілий план виправлень для проходження повторної перевірки

Що було виявлено
Проблеми на стороні сайту
— Невідповідність сайту вимогам Google Merchant Center
— Недостатня прозорість інформації для користувачів
— Помилки в обов’язкових сторінках та елементах довіри
— Порушення, критичні для проходження модерації
Проблеми в товарних даних
— Помилки в атрибутах товарів
— Невідповідності між сайтом і фідом
— Параметри, що призводили до відхилення товарів
Проблеми в акаунті Merchant Center
— Некоректні налаштування акаунта
— Порушення політик Google Merchant Center
— Відсутність системного підходу до перевірки вимог

Що було зроблено
Аудит сайту
— Перевірка сайту за чек-листом вимог Google Merchant Center
— Виявлення критичних і другорядних порушень
— Формування переліку конкретних правок
Аудит товарів і фіду
— Аналіз товарних атрибутів
— Перевірка відповідності даних між сайтом і фідом
— Виявлення причин відхилення товарів
Аудит акаунта Google Merchant Center
— Перевірка налаштувань акаунта
— Аналіз історії блокувань і відхилень
— Виявлення факторів, що заважають проходженню перевірки

Результат роботи
— Клієнт отримав структурований документ з рекомендаціями
— Чітко визначено, що і де необхідно виправити
— Правки розділені на критичні та другорядні
— Зрозуміла логіка дій для повторної подачі на перевірку
— Основа для відновлення допуску до реклами товарів

Цінність для клієнта
— Розуміння реальних причин блокування, а не припущення
— Економія часу на хаотичні спроби пройти модерацію
— Чіткий план дій без експериментів
— Можливість відновити рекламу та продажі